【资料简介】

顾问式销售
课程要素
目的：学会以客为尊的顾问式销售方法
目标：提升成交率、延续寿险生涯
过程：6课时
要领：知识理念、方法技巧、研讨发表、互助演练、高度参与和全心投入
收获：让自己愉快、让对方喜欢、让客户源源不断
顾问式销售概述
课程大纲
一、重温专业化推销流程
二、什么是以客为尊的顾问式销售模式
三、以客为尊的顾问式销售模式的好处
一、重温专业化推销流程
1、计划与活动
计划与活动就是指：制定详细的工作计划及各项销售活动目标
主顾开拓就是不断的去通过各种途径寻找能够成为你客户的人，它是我们永续经营的保证。
2、主顾开拓
3、接触前准备
是指在与准客户面谈前的准备，包括物资的准备、行动的准备、心态的准备及电话约访。
接触就是通过与客户寒喧、赞美、沟通，拉近距离、建立信任，进而了解客户的人生问题，发现需求的过程。
4、接    触
说明就是提供方案后不断的让客户确认他自己的问题，说明的任务不是让客户签单，而是让客户感觉到自己问题的严重性。
一个形象的比喻——就好象把马拉到河边，我们的任务不是让马喝水，而是让马觉得口渴。
5、说    明
6、促    成
以服务赢得源源不断的转介绍名单
“一张没有获得转介绍的契约是失败的契约”
——班·费德文（美国寿险MDRT终身会员）
7、售后服务
课程大纲
一、重温专业化推销流程
二、什么是以客为尊的顾问式销售模式
三、以客为尊的顾问式销售模式的好处作为消费者，你最满意的一次消费过程是怎样的？
二、什么是以客为尊的顾问式销售模式
1.买到需要的产品
2.购买过程愉快
3.消费过程得到全方位的服务
我们喜欢的消费过程
压力购买
被动式购买
鉴于人情购买
冲动购买
单纯的因被感动而购买
对产品的满足感不高
我们不喜欢的消费感觉
其实，我们的客户也不喜欢这样的消费过程，而这恰恰是我们现在带给他们的……
3.客户感受是重点
2.客户需求是中心
1.建立信任是基础
4.解决方案要切合
5.主动购买重复消费
以客为尊的顾问式销售方式应具备
课程大纲
一、重温专业化推销流程
二、什么是以客为尊的顾问式销售模式
三、以客为尊的顾问式销售模式的好处
三、以客为尊的顾问式销售模式的好处