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破译大保单销售秘诀(11页).ppt
【资料简介】
破译大保单销售秘诀 客户来源:转介绍 获得转介绍的时间 在一次偶然的聚会中听到有人在谈论这个客户,得知这是中国一个很知名的成功企业家。从要求此人给我转介绍,到真正做了转介绍,花了2年时间。 培养这次转介绍的过程 不定期与转介绍人见面,把对保险的理解与他交流,同时让他了解我。我也清晰地告诉他希望他帮我做转介绍。凭借积极主动的态度,拿到了这个名单。 亿万保额大单—约访 拿到名单后,用2个月的时间做准备 打电话前非常担心对方说没空,不感兴趣,或是不需要等拒绝的话,所以花了2个月的时间准备研究如何给客户打电话,每天晚上都在思考所有可能拒绝的问题的答案。 打第一次电话 请问是XXX吗?我是XX保险公司的业务员,是某某先生让我给您打电话的。 注释:为什么直呼其名?这里不是不懂得尊称,而是希望给他留下深刻印象,因为叫他X总的人太多了,像他这么高层面的人很少有人直呼他的姓名,除了它的亲人或父母。 电话逻辑解析 我有一些对您人生非常有帮助的建议想和您做一下面谈,您看您什么时候有时间?因为知道他特别忙,所以没用电话营销中的二择一法。 客户:我这几天在外地,很难确定时间。 我说这样子,我明天一早坐飞机到您的目的地与您见面,我会在那等您一个礼拜,在这一个礼拜中请您抽出20分钟时间来碰个面就行了。 我说一定是专程,不可能顺便,因为您是重要人士,我们公司也非常重视,所以我一定要专程过来拜访您,您看我明天就到了,那就明天见,祝您平安快乐。 电话逻辑解析 注释:随后附上一条信息,说我明天上午几点就到目的地。信息发了没回,后来晚上他的秘书给我来电,X总让我通知你明天早上见面。因为你来了他觉得很有压力,但还是找个时间交流一下吧。 电话逻辑解析 第—次面谈当我到客户的办公室时被吓了一跳,办公室的面积应该有400-500平方米,外面站了十几个男士,手都背在后面。我一看这场面腿都软了,手脚发凉,不过当时还是反应挺快的,马上让自己镇静下来,主动走过去握手,说X先生,您好。他说,如果是保险的事以后我有需要的话,会主动找你,说实在的保险对我来说根本就没用,像我这样的人多20-30亿都一样。 今天来不是想卖保险给您,主要是想与您分享,像您一样成功的人士,为什么需要保险?比如李嘉诚说,真正的富有是为家人购买了充足的人寿保险。 亿万保额大单—面谈 客户:李嘉诚也买保险了吗? 当然了,李嘉诚先生不仅买保险而且全部都是大额保单,如果企业家们自认为不需要保单,那他们真的错了,万一遇到人生的风险,他们怎么办?很多富翁一夜之间变成贫民,但是他们与贫民不一样,他们不能够回到过贫民生活的曰子。比如曾经的健力宝老板,三株口服液,爱多VCD的老板等,太多了,曾经的亿万富翁,最后一无所有。 通过这样的交流,原定20分钟的交谈,谈了一个小时。 面谈逻辑解析 第二次面谈后来我带着很多建议书去见他,他明确地说不想被说服买保险,但是与他谈话中,他有提到对孩子的教育,所以我计划从孩子的教育着手。 我做了一本孩子教育手册,装订得很精美。又约他说有很重要的资料要送给他,关于孩子的教育他说你发邮件给我,我说一定要跟您见面聊聊。 后来又约见了一次,这个送过去之后他很感动,我与他说世界上只有两种人,一种是像我这种需要钱的人,需要钱来维持生活,孝敬父母。一种是像您那样,是不需要钱,但是却想要更多钱的人。 面谈逻辑解析
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