【资料简介】

锁定将才 想增员,需要找到合适的人; 找到合适的人,却不能做有效面谈; 不能做有效面谈,所以增不到员; 增不到员就认为增员难。 目前增员状况: 增员技巧差,缺乏专业化流程; 增员拜访量太少。 归根结底: 增员法的设计思路 和销售面谈一样,增员面谈也是以需求点为出发点,并始终围绕需求点进行 增员面谈必须充分考虑和利用高素质增员对象的择业心理 增员面谈前的准备要项 自我准备 自信的心态 骄傲的气质 谦虚的态度 着装修饰 增员工具:公司简介、荣誉证书、工资条、学习的理念 增员面谈前的准备要项 熟练讲解至少20条行业公司的卖点,至少有一条能打动对方 无创业成本,无风险 垂直成长(培训机会) 自然加薪(20—30%) 个性修炼(感恩、包容、换位思考…) 例: 增员面谈前的准备要项 针对不同人生阶段,找到对方担忧和需求 了解不同行业的优势和突破点 预估可能的拒绝问题 二五增员法 以需求为导向,按两个“五步”流程展开面谈: 第一个五步:即面谈的五步流程 第二个五步:即在第一个流程“寒暄开门”中有五个步骤 增员面谈流程 流程一 寒暄开门五步曲 1.自我转行的心路历程(转折句:我当初也有你这样的想法) 2.解决对方的疑惑和担忧(行业优势20点中选择性的讲解) 说 明 流程二 拒绝处理 流程三 1.促成再次高估他,肯定他 2.处理拒绝问题 针对他的困惑,介绍行业、公司、团队、自我成长、工作内容(简单、勤奋) 推、拉两 度 流程四 推 针对已有想来意向的 拉 尚且犹豫 度 增员促成 推:以要求为主 拉:告知其招聘流程,了解后才作最后决定。 介绍引进流程,适“度”推拉 参加说明会(拉) 参加面试(推) 训前培训(推/拉) 参加代理人考试 (推) 通关考试 (推) 作出选择 增员跟踪很重要,档案建立最可靠; 促成增员待时机,天时、地利、人和不可少。 跟 进 流程五 有节奏的匀速前进 是管理的最低成本 人物:王姐 (老客户) 年龄:28-35岁 现状:个体经营者 年收入: 10万左右 学历:大专以上 外形:形象气质佳 剧 本 概 要 自主 收入发展空间大 有创业成就感 有独立经营意识 社交面广 生活自由 职 业 分 析 优势 竞争激烈 投资风险大 心累 单打独斗,无团队归属感 受政策和季节影响 学习机会少 经营持续性差 收入不稳定 社会认同度不高、弱势群体 容易陷入三角债 增员点 职 业 分 析 1、这个行业很难、压力太大 2、现在做太晚了,周围很多人都买了 3、家人不支持 预 估 问 题 突破点:投资风险大、竞争激烈 竞争激烈 投资风险大 心累 单打独斗,无团队归属感 受政策和季节影响 学习机会少 经营持续性差 收入不稳定 社会认同度不高、弱势群体 容易陷入三角债 业务员:王姐您好!我是小李,很久没有见到你了,最近忙不忙?今天您在公司吗? 老客户:在,有什么事? 业务员:没有什么要紧事,我今天到你公司附近办点事,顺便过来看一下你。 老客户:好!来吧! 电话约访(老客户) 增员面谈流程 流程一 寒暄开门五步曲 第一步:赞美他 目的:拉近距离,让对方喜欢你。 地点:办公室 业务员:王姐,这么久没见面了还好吗? 老客户:恩,挺好的; 业务员:小孩上幼儿园了吗? 老客户: 对,上幼儿园了。 业务员:你先生现在怎么样呢? 老客户:还是老样子呗。 业务员:王姐你现在越来越会打扮了,气质也越来越好了,发型也变了,肯定最近有好事发生,赚到钱了? 老客户:哪里啊,很一般啊。 方式:1.行业特征提问(针对他的职业弱势高估他) 2.激发内心不满 ...........
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