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5大方法提升新人留存率(8页).ppt
【资料简介】
5大方法提升新人留存率 “留不住人”一直是保险团队主管相当头痛的问题,该如何提升新人留存率?以下5大方法,希望可以供您参考借鉴。 方法1 重视团队氛围的营造 一个令人愉快的团队环境是提高工作效率的基础,而团队中快乐的气氛,除了会提升团队伙伴工作积极度外,也能让伙伴感到心安。因为在这个的观念当中,金英通讯处就如同伙伴的第二个家一样,若伙伴在家中不开心,便会渐渐产生逃避、厌倦的情绪,进而失去了工作的热情。 方法2 时刻表达关心 新人一加入团队,若能迅速与团队伙伴或是主管之间拉近距离,也是让他提高留存的主要因素。一开始新人或许仍存在着信念不坚定的状况,而主管在辅导的过程中,一定要时刻表达关心,并且按照新人的状况适时调整,及时地给予心理建设,使得新人能快速进入良好的状况而融入团队。 方法3 举办高趣味性活动,凝聚向心力 时常举办一些别出心裁的活动,藉此让伙伴们联络情感,凝聚团队的向心力,如结合地方旅游景点与文化特色的公益活动等。这样的活动,团队也鼓励伙伴带自己的客户或是亲友们一同参加,让其可以更深刻地认识到团队文化,也让伙伴彼此之间有情感的交流与互动,而新人在这样氛围的感染之下,对其留存也有些许帮助。 方法4 建立良好、通畅的交流平台 团队所有的资源都是共享的,所以在单位中应建立开放式的交流平台,新人在任何的专业知识与技能上都能寻求到主管或是资深伙伴的协助,伙伴彼此间也能在分享过程之中,得到信息,学习知识。此外,新人的问题也可以主动提出,所有伙伴均会提出建议帮忙解决,而资深伙伴给予新人的及时协助与关怀,也有利于团队发展。
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