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保险目标市场开拓思路(26页).ppt
【资料简介】
目标市场开拓 目 录 目标市场开拓概述 目标市场开拓总体思路 结束语 目标市场开拓困惑 苦于无处拜访: 我们手中总没有足够的能够拜访的客户名单,自然是日日苦、月月熬,从无处拜访而致不想拜访,最后的结局只有离开曾经雄心勃勃的寿险业。 苦于无效拜访: 业务人员具有良好的工作习惯和坚强的意志,坚持作大量的拜访,每月的业绩也不差,但很是辛苦。 据“全球华人保险业务人员生态调查”报告显示,有“两成业务人员漫无目的找客户”,在大陆寿险市场,这个数字应该还要高出许多。 什么是目标市场 各行各业对目标市场有不同的说法,比如说:土匪说这个山头是我的山头,国民党说这是我的地盘,红军说这是我的根据地......对于我们销售保险的人说,这叫做目标市场。我们应该有个目标市场,有个根据地,有个地盘,有个山头。 对于“目标市场”的好处,毛主席在井冈山就已经做过论述:根据地对红军来说就是我们的“屁股”,如果没有屁股的话,我们累了就坐不下来,坐不下来就不能休息,不能休息我们就会被累死。 目标市场有什么特性 “目标市场”7性—— 族群性[一批人:某行业、某家庭、某......] 可辨认性[如:高中教师、中小企业主] 易接近性 伸缩性[可以被放大、可以被细分] 特点类似性[年龄、收入、性别、身份、嗜好、恐惧、关切、每个族群至少一项为其共同的属性] 需求类似性[对产品与服务有类似需求,有共同分享的需要,加上共同语言的词汇,使得较容易使用一个标准的接近方式去进入目标族群。 内在联系性(彼此沟通)[一是有彼此间的沟通的渠道,如同一个单位、居委会等;二是其中最好有一个或几个彼此沟通的中心人物] 目标市场营销的好处 对自己—— 变零售为批发,大大提高工作绩效 变茫然为有序,心态良好 变盲人瞎马为有的放矢,不浪费时间 变泥沙俱存为有所取舍 变“用力”为“用心”,进而“用智”做保险 变平庸之辈为富于个性,形成独特的(且可以广泛)市场定位,销路畅通 对客户—— 人们较喜欢对他们本身有所钻研、有所认识的人,并容易受从众心理驱使,对已经进入他们“圈子”的人会很快抱有“天生”的好感,“防御之墙”会很快倒下——让十个彼此认识的人投保险,说服第一位和说服第二、三、四位的难度是不大一样的! 人人都有分享感受的欲望,因此他们会乐此不疲地转介绍 因为是我们掌握着推介的线索,并直接向客户提交了可以尝试拜访的名单,而不是开口向客户索取转介绍名单,因此客户会十分乐意配合! 目标市场营销的好处 每月5张保单就可使我们成为一名优秀业务人员,而一年也只需60张保单而已,与其守着浩渺的、自己无法把握的大海,还不如去选一条与自己的生产工具,技能相适应的含金量高的小河流。 我们的思考一下: “千淘万沥虽辛苦,吹尽狂沙始见金”。 目 录 目标市场开拓概述 目标市场开拓总体思路 结束语 每件保单都是营销员与准保户互动的结果,目标市场开拓的重点即在于找到营销员与目标市场分类的切合点,即对于自身与目标对象都有清晰的体认。 目标市场开拓总体思路 目标市场的分类方法 地域分类法:农村市场、城区市场、城郊市场等; 年龄分类法:中老年市场、青壮年市场、少儿市场; 收入水平分类法:高收入阶层市场、中等收入市场、低收入家庭市场; 收入来源分类法:工商经营者市场、工薪者市场、资本经营者市场等;
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