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2014新版银行保险发展及未来发展趋势(33页).ppt
【资料简介】
课程大纲 保障型产品为主、理财型产品为辅; 保费盈利能力高; 主要依靠三差盈利; 直系营销 理财型产品为主、保障型产品为辅; 保费收入速度快; 通过资产规模提高公司现金流能力; 渠道营销 银行保险的基本概念 银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务; 银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展; 银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。 银邮业务 保险业务 银行保险 的特点 实现客户、银行、保险 的“三赢局面”。 在银行买保险,价格更便宜,回报更高,服务便捷,值得信赖,产品简单易懂,投保简捷。 通过代理销售多样化的产品,提高客户满意度和客户忠诚度。 利用银行密集的网点提高销售量并且降低成本,以更低的价格为客户提供更好的产品;利用银行的客户资源和信誉,再配合以优质服务,可以树立良好的品牌形象,开拓更多的客户源。 现今我国居民理财需求 2004年至今,10年间我国理财市场取得了长足发展。从最初的无人问津,到前些年股票市场和基金市场爆发以及后来的熊市,在大理财概念下的证券、保险、信托、基金直到最近出现的互联网理财,我国居民的理财观念已经趋于成熟。尤其是经历过了在证券市场的“挫折”,投资人已经感受过了一个几乎完整的理财周期。现在,“你不理财、财不理你”的观念已经深入人心。然而,在投资者心态已经变为了“想理财”但不会“理财”的时期,很多问题也随之产生。比如,不断发生的理财纠纷,银行事实上在承担着“信用背书”的作用。姑且不论在纠纷中,到底是谁的责任,这至少说明了资产配置是一个短板,而银行本该承担作为专业人士为投资者提供专业服务的作用。 我国开展银行保险的优势 提供更广泛的服务以保留原有客户,提高客户忠诚度; 避免资源(客户及其资产)的流失及保证主要业务的盈利; 销售佣金使网络获利,使银行获得整体性的中介收入利润; 从成长快速的保险市场中获得应有的利益; 提高银行职员的不可替代性工作技能,增强其就业能力及机会。 客户关系的经营已变成银保的首要策略 为了建立与维护客户的关系,银行与保险公司正寻求结盟合作的机会,使客户能从单一窗口选择更多的商品。研究表明,客户从同一个商业机构购买的商品种类越多,那么,他离开这家机构转买别家商品的机会也随之降低。 目前我国银行多采用防守型策略,以维持现有客户为主,银行保险可以拓展银行产品体系和服务领域,巩固与客户的关系。 积极与保险公司建立合作,符合银行的长期经营策略
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