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团队管理做属员的伯乐(9页).ppt
【资料简介】
做属员的伯乐 【导 语】 俗话说:爬山要懂山性,游泳要懂水性。做主管一定要懂得“人性”,这样才能因材施教、知人善用。 量身定做发展方向 决定人的成功与失败不是性格本身,而是性格的完善过程。有些天生的质地是无法改变的,正如我们不能将大理石变成花岗岩,但是我们可以重新打造它们的外形。通过积极认识属员的性格特点,能够帮助他扬长避短,寻找最适合的发展模式。每个属员都是一座宝藏,拥有无限的资源和潜力,问题在于主管是否懂得挖掘和培养他们的能力。 在保险事业的道路上,不同的人有不同的发展模式: 有人天生喜欢做销售,但缺乏管理才能; 有人高瞻远瞩,擅长管理和领导,但偏偏在个人营销方面就无法取得大的突破; 有人既能自己做得出色,也能领导整个团队取得瞩目的成绩。 所谓“橘生于淮南则为橘,生于淮北则为枳”,只有将合适的人放在合适的位置上,他才能充分享受自己的工作,并且迸发出无限的潜能。 充分有效的激励模式 保险营销是一个充满激情和挑战的行业,一时的挫折和拒绝在所难免,因此,无时无刻都需要来自伙伴之间、来自上层主管的激励和鼓舞。但是不同的人,往往受用于不同的激励方式。激励是好主管的一种重要能力,主管若能针对不同的属员善用激励方法,属员的自信就会增加,潜在的能力也会被激发出来,生产力因而随着提高。 美国著名管理学大师,世界首位推广“情商”概念的戈尔曼将激励他人的方式归纳为六类:愿景式、辅导式、亲和式、民主式、标杆式、命令式。 对于缺乏自信、安全感,情绪容易波动的属员,你跟他说远大的目标,让他向某某某看齐,会更容易打击他原本脆弱的信心,加快其脱落的速度。 而对于一些目标明确,勇于挑战困难的属员,你只是通过言语的赞美来激励他,会让他觉得很没劲头,觉得你不会挖掘他的才能,不是他的伯乐。通过性向测试,可充分了解属员喜欢什么,不喜欢什么,看重什么,关注什么,才能够将激励的作用发挥到最高点,否则可能会弄巧成拙,激励不成反变打击。 和谐协作的团队运作 某家公司有一位热情洋溢、生机勃勃的姑娘,她所到之处常常一片欢声笑语。但是部门领导对她颇感头疼:一个星期最起码迟到三次,做事粗心大意、错漏百出,很难将重要的工作放心地交给她。最后,领导申请将这位姑娘调到其他部门。
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