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银保网点经营知己知彼克敌战术之同业竞争(27页).ppt
【资料简介】
银保网点经营知己知彼 克敌战术之同业竞争 当前形势的分析 随着市场销售模式的变化,银保销售也逐步从驻点模式转向了跑点模式,为了紧随市场发展的脚步,那么在跑点时代我们需要什么呢?我们有什么自己的优势呢?我们怎样才能战胜同业? 课程目标 通过90分钟的课程学习,使学员了解: 1、如何抢占网点资源增加保费份额。 2、如何分析同业类型。 3、如何在网点经营中战胜同业的方式。 学会如何在网点经营中战胜同业,走向成功! 一、同业竞争在网点经营中的意义 二、同业竞争的步骤 三、常见同业类型 四、常见同业类型的应对分析与方式 五、总论 课程大纲 同业竞争的意义 “网点”是兵家必争之地,每一个人都希望独占网点,成为最后的胜利者!那么网点同业竞争的意义是什么? 一、同业竞争在网点经营中的意义 二、同业竞争的步骤 三、常见同业类型 四、常见同业类型的应对分析与方式 五、总论 课程大纲 同业竞争的步骤(上篇) 自信勇敢 做人做事 培训过硬 服务到位 对于网点经营相信自己有能力去做好,可以在网点获得一席之地,在日常的经营中要勇于争 取对自己有利的资源。 通过在网点的说话以及行动,让银行认同我们是一个肯做事的人,是一个能把事做好的人,展现个人魅力造就自己的不可替代性,让银行认同我们有可用价值。通过对公司、产品、话术、销售方法的培训让银行认同我们的培训能力,有可以为他们锻炼销售队伍的能力。 在正常的销售过程中对客户的售前、售中以及售后进行服务,满足客户正常的要求,减少银行销售的后顾之忧,保证服务的及时性。 网点特质掌握分析 自身优势充分发挥 同业竞争的步骤(中篇) 1.了解网点的保险销售情况,月平台和全年任务是多少,可以在网点主任与理财经理处了解到信息。分析我们进入网点后的保费预计可以达到多少,发展潜力如何。 2.了解同业公司的名称以及月保费平台多少,可以在大堂经理和柜员处了解到信息,分析同业与我司的优劣势在哪里。 3.了解同业销售经理在此网点的销售情况以及与网点的关系情况,可以在柜员和保安处了解到信息。分析同业经理在此网点的人际关系和销售情况,使我们可以尽快找到作为网点经营的核心柜员。 利用自己的专业知识或者技能为银行带来帮助,利用自己的人脉关系尽可能的为银行员工解决困难,快速融入网点与银行人员成为朋友。 落实方案及时兑现 重点扶持以点带面 同业竞争的步骤(下篇) 在公司有方案推动的情况下,只要银行有人员达到了方案,要在最快的时间内给予银行人员进行兑现,增强我们的可信度,以及刺激其他销售人员的销售热情。这样可以让我们在网点的经营更顺畅,更有利于增加保费和打击同业。 对于我们选择的核心柜员要在工作和生活上给予帮助,工作上为其带来能力和收入的提升,生活上给予力所能及的帮助,让其成为我们网点整体销售的引领者和带动者,抢占网点保费的占比。 一、同业竞争在网点经营中的意义 二、同业竞争的步骤 三、常见同业类型 四、常见同业类型的应对分析与方式 五、总论 课程大纲 网点经营常见同业类型 同业高手型:网点经营个人能力较强 政令推动型:银行上层直接下达任务 裙带关系型:网点人员存在亲属关系 财大气粗型:同业公司销售费用较高 产品激进型:公司产品设计超越同业 根深蒂固型:网点经营运作时间较长 一、同业竞争在网点经营中的意义 二、同业竞争的步骤 三、常见同业类型 四、常见同业类型的应对分析与方式 五、总论 课程大纲 战胜同业的条件 同业劣势 我方机遇 我方挑战 1.技术好 2.产品好 3.服务好 1.费用发放的不及时性 2.内部人员关系不均衡 3.高层路线公关不紧密 1.有渠道上层关系的推动 2.有新产品的上线销售 3.公司培训的支持 4.行内服务好的口碑 1.网点经营能力比不过同业 2.产品炒作的效果还不够力度 3.不能更好的用脑用心完成服务 4.与银行没有更深层次的亲属关系 常见同业类型对比及应对办法 (一)同业高手型 战术一:在银行方面前打亲情牌,主动示弱; 战术二:利用产品优势与银行沟通专项推动; 战术三:抓紧方案兑现的及时性、刺激销售 ; 战术四:步步推进小恩大惠,培养死党(贯穿始终)。 (一)同业高手型 突破战术 常见同业类型对比及应对办法
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