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保险营销6项准备提高拜访效率(9页).ppt
【资料简介】
6项准备提高拜访效率 【营销课堂】 成功的销售必定建立在精心准备的基础之上。只有认真做好销售前的准备工作,才能胜券在握。去拜访客户之前,一定要做好以下6个方面的准备。 一、形象上的准备 良好的外表能给准客户极佳的第一印象,让他们愿意跟你做进一步的接触与交流。因此在拜访前,你最好从基本的外表方面开始准备。 最简单的穿法就是正装,男士衬衣西服领带,女士职业套装搭配简单饰品,让人感觉整洁干练。当然,西装革履并不是唯一的最佳选择,也可以根据客户的社会状况、阶层、文化水平、宗教习惯来准备自己穿着打扮的风格,目的让客户感到舒适。此外,拜访的季节、时间、地点不一样,穿着打扮也要适时调整。 二、体能上的准备 销售其实是一件相当耗体力与脑力的工作。在销售过程中,没有良好的身体作保证是无法进行工作的。销售是情绪的转移、信心的传递,只有具备良好的精神体能状况的人,才能散发出自信、朝气、活力,才能让客户感觉到可以信赖。 因此,要养成良好的生活习惯:不要酗酒、早睡早起、定时用餐、坚持锻炼等。只有拥有强健的体魄、充沛的体能,才能应对高强度的拜访,才能保证每次拜访活动的质量。如果你能控制自己的欲望,始终保持健康的生活习惯,那么你不只拥有比别人更好的业绩,你还会拥有比一般人更长的职业生涯。 三、心理上的准备 在销售前,回想一下最近成交的案例,体会那种成功的感觉。或是在脑海中想象将要与客户面谈过程中的一些美好画面,比如说客户很快就签单了,并且愿意给我做转介绍等。 还可以做自我心理暗示,例如在心里反复默念:“我是最棒的,我是来帮助人的,任何人都需要我的帮助等。”最重要的是,无论成功与否,营销员都要以平常心对待,千万不能因为一次被拒绝就影响下一次拜访的心情。 四、拜访计划的准备 首先要确定拜访对象。从你的“计划100”等准客户名单中挑出适合拜访的对象,可以把同一区域的客户,或是经济条件差不多、家庭结构类似的客户放在同一天拜访,这样有利于提高拜访的效率。 其次要选择适当的拜访时间,事先了解客户的作息规律,通过电话与客户敲定拜访时间,只有在客户方便的时间与其交谈才能获得最佳效果。 然后还要考虑到拜访路线,必须设计好最短的拜访路线,以减少消耗在路上的时间,增加与客户见面的时间,提高工作效率。
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