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保险营销轻松开拓四类客户(7页).ppt
 


所在类别: 保险销售/客户开拓
文件类型: PPT
文件大小: 268kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

保险营销轻松开拓四类客户

轻松开拓四类客户
适应不同性格人群的营销,是新时期保险营销走向成功的"金钥匙"。针对当前不同性格的客户群体,如何有效签单?在这里给大家介绍四类客户的开拓技巧:
第一类:性格开朗健谈型
当我们提到一个话题,客户就会侃侃而谈,这类客户多数是知识丰富、思维敏捷、有一定社会经验和阅历的行业能人。
面对此类客户,我们尽量不要打断他的讲话,等他讲话结束,再用赞美的话语夸奖他,让其在极度自信的感觉中和我们接触。接着,再慢慢推介保险,通过谈话和多方了解,告诉其保险的重要性。
第二类:只听不说慢热型
当我们苦口婆心讲了半天后,问起对行业、对公司、对产品理解得怎样时,这类客户的回答往往是"看看再说"、"回去商量后再定"。
面对此类客户,我们需要抓住四个关键点:一是利用政策的推动点;二是找准公司的闪光点;三是深度分析产品的推动点;四是找到客户的需求点。
第三类:爱钻牛角尖型
这类客户绝对是"打破砂锅问到底",不论遇到什么事情一定要问个究竟,从不盲目决策。
面对此类客户,我们要尽量掌握客户家庭人员基本情况、事业发展、目前保障、主要社会关系、个人文化素质等信息,并认真分析,以应对客户的问题。此外,还可利用电脑将产品性能展示给客户,也可利用事例讲解,用发生在身边感人至深的理赔案例来感染客户。

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