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如何借助工具做客户积累(30页).ppt
【资料简介】
如何借助工具做客户积累 和各位一起聊聊三个话题 一、为什么要做客户积累 二、为什么要借助工具做客户积累 三、如何使用工具更好的做客户积累 ——多赚些钱 ——成就一番事业 ——多一些社会尊重与认同 部分伙伴无奈的《三步曲》 满怀神秘希望而来 苦苦支撑拼命去做 百无聊赖无奈地走 部分伙伴的销售模式 计划与活动 你有没有在动 主顾开拓 你有没有准客户 让你去动 售后服务 客户是否给你 带来新客户让你能不断的动 关键指标 客户来源的 枯竭!枯竭!枯竭! 启示:客户资源是寿险营销人员的命脉! 离职调查的启示 调查机构:美国寿险行销研究协会 调查对象:加入寿险行业不到一年便已脱落的业务人员 调查人数:五百六十七位 调查问题:您为什么会离职? 调查答案:没有客户资源(70%以上) 斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出: 一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。 和各位一起聊聊三个话题 一、为什么要做客户积累 二、为什么要借助工具做客户积累 三、如何使用工具更好的做客户积累 假如让您从这里到郑州,您会选择什么方法? A、步行 B、坐车√ 客户积累过程中的困惑 1、技能不足,信心不足; 2、不好意思,难以张口; 3、认识人少,资源较差; 4、客户拒绝,无法应对; 5、偏离主题,越扯越远; 1、可以快速收集大量名单,让您的准客户资源远远不断; 2、有一个和准客户轻松沟通的话题,准客户参与度更高,让您更自然的切入保险话题; 3、更容易了解准客户的真实需求,便于您推荐最符合客户需求的保障计划,降低签单难度; 4、透过后续活动的举办或纪念品的赠送,为您创造再次拜访的机会和理由; 5、促成、转介绍水到渠成,提高您的收入; 借用工具做客户积累的好处 新华保险曾经做过的部分客户积累工具 过去的统计数据告诉我们: 10 :3: 1 问卷 计划书 保单 结果: 1件保单 = FYP3000元 FYP3000元 = FYC1000元 10张调查问卷 =1000元FYC 我们正在使用的客户积累工具 工欲善其事 必先利其器 借助工具才能更好的做好客户积累 和各位一起聊聊三个话题 一、为什么要做客户积累 二、为什么要借助工具做客户积累 三、如何使用工具更好的做客户积累 使用调查问卷的的注意事项 保持问卷的整洁、美观; 根据不同的人群,设计并熟记话术; 准备好工具:问卷、笔、名片、文件夹等; 选择地点(小区、村庄、广场、商场门口等)。
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