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保险分享寿险无捷径访量定输赢(12页).ppt
【资料简介】
寿险无捷径 访量定输赢 寿险无捷径,访量定输赢。 ——这既是保险书籍上的经验之谈,也是无数个成功人士的肺腑之言。地球村很小,一个人结识的朋友很有限,我们周围更多的是那些“川流不息”的陌生人。 陌生市场潜在保险客户多,签单机会大,当然难度也大。天上从来没有掉馅儿饼的事,坐而言不如起而行。正因为陌生市场开拓的难度大,才需要四处奔走,勤加拜访。 推销保险的确是一份非常辛苦的差事,但其中包涵的那份成就感也是旁人难以体会到的。十年来,无数个销售人员不分白天黑夜,刮风下雨,从早忙到晚,四季里从不间断。世间自有公道,付出总有回报。总结经验我们认为陌生拜访应注意以下问题: 一、要有良好的心态 做了才有机会,只有敲开门才能迈向成功,行销是从被拒绝开始的,因而需要保持旺盛的激情,鼓起足够的勇气,怀抱一颗宽容的心。面对客户的拒绝,首先就正视自我的不足,站在客户的角度考虑问题,以换位思维审视自己,理解客户。 无论是陌生拜访遭到不公,或是签单过程中出现反复,我们都不要责怪埋怨客户,更不要气馁,因为客户拒绝我们的都是我们自身的不足,客户是我们最好的老师。只有保持良好的心态,在客户面前留个好印象,才能取得与他们沟通的机会,这是陌生拜访走向成功的关键。 二、要以诚信为本 常言说得好:诚信是金,精诚所至,金石为开。要诚心诚意地为客户着想,站在客户的角度而不是站在我们角度,以客户的利益和需求为出发点设计险种,不夸大给付责任,不哄骗客户,要留给客户一个好的口碑,获得更多潜在的客户的认同。 三、既要尊重自己,也尊重客户 尊重自己,首先是不自卑,乞求客户只会招来失败。尊重客户, 主要是从道理上劝说,因为辩赢客户的同时,却失去了合约。 四、要有恒心和耐心 陌生拜访很少有一次就签单的,这时候就需要我们仔细观察,冷静分析,不间断地拜访。我们必须要有足够的恒心和耐心,因为我们既是寻宝人,又是挖掘者,寻到了目标,就要坚持不懈,持之以恒,只要你不放弃客户,客户就不会放弃你。 五、陌生拜访先谈缘 陌生拜访的过程其实就是知已知彼的过程,从关心客户开始建立友情,逐渐取得客户的认可和信任。适当的时候举例再谈寿险的好处和优势,让客户看到别人在寿险中得到的益处,只要能谈得来,保单迟早会与你签。 六、坚持三个一样对待 在营销工作中一直坚持做到:小单大单一样对待,生人熟人一样对待,保后保前一样对待。 座右铭:客户在我心,感恩,服务。工作风格:从我做起,从头做起,为公司着想,为客户着想。营销理念:磨练自己,理解别人,结识朋友,奉献爱心。营销诀窍:热情、诚信。勤勉、执着。 拜访颂 保险行业,重在拜访。 每天六访,破零勿忘。 一周挂零,脸上无光。 二周挂零,心中发慌。 三周挂零,元气大伤。 四周挂零,即将阵亡。 只要拜访,破零有望。 坚持六访,交费正忙。 在寿险公司里,寿险业务员可以分成三等快乐的人: 1、第三等快乐的人——永远都是行销人员; 2、第二等快乐的人——靠他人做出业绩的人; 3、第一等快乐的人——自己和组织都出业绩的人。 生命的灿烂在于做你快乐和他人快乐的事! 每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。
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