【资料简介】

组织发展的核心—— 能增会留
营业部经理的基本职责
第2部分——
2个重要认知
1.对营业部的认知
营业部是寿险营销最基础的自主经营单位，也是最重要的业务单位。
2.对营业部经理的认知
营业部经理不单是职务更是职责。
营业部经理的职责要一生完成，技能要一生修炼。
营业部经理的基本职责
一、建立团队文化系统
二、建立营业部运作系统
三、建立专业追踪系统
四、建立协作支持系统
一、建立团队文化系统
团队文化系统
思想文化
经营哲学
行为标准
公司文化
真诚服务、用心经营，为人们的生活增添祥和与安宁
“高素质、高品质、高绩效”的三高团队
专业、诚信、价值
三年再造一个新XX
分公司文化
没有文化的企业是一个沙漠，企业不仅仅是一个赚钱的地方，企业领导以价值观为本
老的定义：一个人不再具备学习能力的时候
幽默是一种智慧，是一种教育，是一种具有道德感的品质
管理思想靠故事，一个人人格塑造也要靠故事
成功者很少抱怨，抱怨者很少成功
成功者懂得感恩，感恩的人不会自大，自大的人不会感恩
磨难是一笔财富，没有经历磨难正是我们最大的弱点
征服恐惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功经验
强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强
目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功
企业超常规发展的起点是重新解读资源，通过重新解读资源使企业的资源得到全面激发，最终为企业的成功作出贡献！这个资源就是我们的管理层以及他们所具备的管理理念和技能
成功者与非成功者之间最大的差别在于成功者有良好的职业习惯，而这种习惯是逐渐形成的
纪律第一、机制第二、制度第三。纪律是交通规则（红绿灯），机制是目的地（动力），制度是行驶路线（操作指南）
公司每一个好的想法让每一位员工都知道；公司每一个好的做法让每一位员工都去做；公司永远是对的
最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停的为我们工作
伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的
忍别人所不能忍得痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获别人得不到的收获
只要方向正确，就不怕路途遥远
你一生中唯一卖的产品就是你自己
标准是一种誓约，一种品质要求。甚至可以使优秀的人引发他的自尊，这就是所谓的标准
合规才能合格
顺境是训练，逆境时磨练，顺境是运气，逆境是福气
低头才能抬头，服气才能争气
一切伟大始于当下
2. 经营哲学
责任为先 诚信为本 创新制胜 快乐生活 责任为先
分公司任务，大一区承担40%
大一区任务，小一区承担40%
小一区的任务，一部承担40%
诚信为本
大一区13个月继续率95.4%，25个月是97.5%
小一区13个月继续率99.6%，25个月是97.8%
部门13个月继续率98.7%，25个月是97%
创新致胜
增员:《遇见未来的自己》《中国合伙人》
业务:《保险资产》
知识是最好的礼物
培训是最大的福利
学习是创新的基础
创新是学习的翅膀
快乐生活
心有灵犀，相濡以沫 培养团队轻快文化 幽默到让客户喜欢你 专业到让客户信任你
诚恳到让客户愿意提拔你
3.行为标准
作为营业部经理，你最关注基本法的哪个部分？
基本法上的行为标准(1/3)
第十二条 一般代理人的工作职责
（一）主顾开拓，拜访准主顾，宣传公司品牌，推销公司产品，签约（包括陪同客户体检、初步核保）；
（二）递送保单，提供售后服务和续期保费达成；
（三）拟订工作计划，每日填写拜访记录；
（四）积极主动增员；
（五）准时参加晨会、夕会、会报、培训等活动；
（六）遵守公司各项规章制度，完成公司交办的其它工作。
基本法上的行为标准(2/3)
第十三条 业务经理的工作职责
（一）同一般代理人的职责（一至六项）；
（二）对所辖一般代理人的日常过程管理；
（三）对所辖一般代理人的辅导、陪同展业及培训班授课；
（四）营业组业务、会报活动的规划、执行与主持；
（五）报表与活动量管理；
（六）对所辖业务人员的激励活动；
（七）育成业务经理。