【资料简介】

保险代理人需具备的10项素质
一表人才、
两套西装、
三杯酒量、
四圈麻将、
五方交友、
六出岐山、
七术打马、
八口吹牛、
九分忍耐、
十分努力。
一表人才：干不干三分样
“一表人才”不是指小伙子的模样多帅，姑娘有多靓，而是指干什么就要像干什么的，干什么就要吆喝什么。
我们是保险代理人，所以穿著打扮就要像一个金融服务人员。
你可以想象一下，一个交通警，如果没有穿警服而是穿裤衩背心在指挥交通，会有什么结果？
所以说，你展业时最好穿职业装，男士要打领带，而且袜子的颜色不可以是白色或浅色，因为穿西装配白色袜子是五星级宾馆门童的国际统一着装。
女士如果是裙装，裙长应该在膝上一寸，太短了就成了超短裙，展业时容易让客户想到保险之外的东西。当然,也不可搞成拖地长裙,像金马影后一样。
另外，你的展业包也要考究一点，尽量不要帆布包，更不可以是手提袋或塑料袋。曾经一个被淘汰的业务员，他的包三条拉链全拉不上，整个包呲牙裂嘴的，谁敢把钱交给他！
两套西装：什么场合穿什么样的衣服
“两套西装”不是要你备两套西装，而是什么场合穿什么样衣服。展业时你要穿职业装，但如果是在某些休闲场合——像派对什么的，你还穿得架架楞楞，再逢人就递名片，你会发现你走到哪里，哪里都会闪出一条“绿色通道”。所以穿衣服最重要的一条原则就是“入乡随俗”。
而且即使是穿职业装，也要尽量颜色深一些的，这样才不“浮”
当然也不绝对的，我以前有一个组员，穿黑色西装，铁灰色衬衣，藏蓝色的领带，黑皮鞋，绰号“乌贼鱼”。他总是收不来保费，我就纳闷，偷偷问保户为什么不把钱交给他，保户说：总感觉他像个职业杀手。
所以如果你穿深色职业装，最好配浅色衬衣，鲜艳的领带，要透出朝气和活力，职位越高，衬衣和领带的颜色才越深。
三杯酒量：什么样的场面都能应付
“三杯酒量”不是真让你去喝酒，而是让你什么样的场面都能应付。比如说我，我本来是滴酒不沾的，有一次，我为我的朋友践行，朋友举杯邀我共饮，我端杯说，老兄，我本来是滴酒不沾，但我很敬佩你的为人，今天我就破例陪你喝一杯，不过只限于这一杯，这杯之后，我就用饮料陪你，可以吗？
他说没问题，太感谢了。
有时客户给我一支烟，我本来不会吸，但也要接过来象征性地吸几口，不要扫客户的面子。一句话，你要上得了台面。
四圈麻将：有时保险是“玩”出来的
“四圈麻将”不是要你去打麻将，而是说什么都要会一点，不要求你水平多高，但要能陪客户玩。有时保险不是做出来的，是“玩”出来的。
台湾的大单高手李建升，最大的一张保单年交保费2600万台币，合人民币700万，他就是高尔夫球高手，他的平均杆数是12杆，老虎伍兹发挥一般时也是打12杆！
他的很多单子都是在高尔夫球场上签的，他从来不谈保险，只陪客户打球。蹇宏为了做大保单，也特意去学了高尔夫。
能和客户“玩”到一起，是做保险的最高境界。
五方交友：快速结交优质人脉
“五方交友”，你到了一个公众场合，东、西、南、北、中五方的朋友你都要照顾到。比如说，我到了一个陌生场合，不会盲目乱走，我要先观察一下，哪些人的眼神最自信，气态最雍荣，衣着最华贵，一扬手就是一道光芒射过来——不是一块名表，就是一颗钻戒。
我的雷达导航系统接收到这些信号后，马上做出判断：好，这边走，这些人才是我要寻找的准客户。来到一个陌生场合，你千万不要走错路，走错路就等于断了财路。
六出岐山：找出客户拒绝的真正原因
“六出岐山”诸葛亮六出祁山伐魏，同样，做保险也不可能一次就签单，你也需要多次促成。
我做保险的时候，有一个客户叫张亮，是一家广告公司的老板，只有27岁，年轻有为，我去拜访他的时候，他还不知道我在做保险。我就问了他一个问题：
“张亮，你说广告实行代理制好不好？”
——广告代理制就是企业不可以直接找到媒体做广告，而是必须交给广告公司来代理，广告公司帮你运作，然后付给广告公司15%的代理费，这是国际惯例。
张亮说：广告实行代理制太好了，一来可以省去企业的麻烦——因为企业做广告是外行，同时广告公司也可以赚到代理费，这不是两全其美吗？
我说：既然你这么认可代理制，能不能考虑在你的财务上也实行一个代理制？
他说：什么意思？
我说：我现在正在一家保险公司做理财顾问，如果你信得过我，我可以为你的财务上做一个全权代理，你把你不愿意处理的事情全部交给我来打理，这样你就可以腾出时间做最有生产力的事，这样不更有效率吗？？
他说行啊，于是我们商量三天后，给他送计划书。
因为他是老板，我给他设计的是年交保费5600元。
看当时的情形，好象我把计划书拿来当场就能签单一样。
但是三天后我把计划书递上去，他只是草草地看了一眼，就放在一边，这件事就这么凉了下来。后来我又跑了几次，都没有能成交。我就纳闷，到底卡在哪呢？
终于有一次，我在他的老板台上看到一份汽车报价单，才知道原来他正在买车——别克赛欧天窗版，13万。首付4万，其余的全是贷款。我一下子就明白我的问题出在哪里。
——出在保费上。
如果实在不能成交时，请使用最后一招叫“保费减半”。
我把5600元减到1800元，然后拿着新的计划书去找张亮，我说：“我知道你正在买车，我帮你重新设计了一份计划，每个月只交150元，这次你要是再说交不起，你这个老板可就白当了。”
他当时就笑了说：“你周日来我家办手续吧，这是我家的地址。”连家庭地址都给了我。
就这样，我签了一张1800元的单子。至此，我已经拜访他八次了，何止是六出岐山。
七术打马：如何运用赞美话术
“七术打马”打马就是拍马屁，连拍马屁都需要七种方法，可见拍马屁的重要性。
做保险最厉害的话术就是赞美话术。
但很多业务员并不会运用，下面我就告诉大家如何运用赞美话术。
2003年，我得到一张转介绍名单，朋友让我去拜访一位姓顾的老板，是做手机生意的，非常有钱。我就去找他，一进他的公司就发觉气氛不大对劲，原来顾老板正在骂人，骂完了业务骂出纳。
我当时做保险只有两年，不知道是该走呢还是该留下来等待。如果是今天我就知道——
做保险一定要先处理心情，再处理事件。
但因为没有经验，我选择了等待。
45分钟之后，老板骂完了，秘书进去通报，说门口有一位尹先生，已经等了您半天。
我就听见里面传来声如洪钟的四个字——让！他！进！来！
我一听，仿佛天旋地转，恨不能找个地缝钻进去，但是事情已经逼到这个地步，只好硬着头皮走进老板的办公室。
进去之后，发现老板正在双手叉腰怒气冲冲地瞪着门口，我赶紧一低头，把名片递了上去。
等了3秒钟，没有任何反应，抬头一看，老板还在瞪着我。
顾老板问：你是怎么进来的？
我：……我就是这么走进来的。
顾老板：你知不知道，你这么进来烦我的工作，烦我员工的工作？
我：……不知道。
顾老板：不知道？好，立——正！向后转，起步走
我听完口令之后，不敢有第二反应，让立正就立正，向后转就向后转，起步走就起步走，就被轰了出来。
出来之后，我骂了一句：哇噻，保险不是人做的！我到现在还没吃午饭，等了你50分钟，见面不到一分钟，就被你“立正，向后转，起步走”给赶了出来。
此处不留爷，自有留爷处，处处不留爷，爷爷睡马路，老子不干了！！！
说完，一头扎进了旁边的中心广场，我知道：我的人生面临一个选择，我到底还要不要做保险？可是反省了半天也没有结果。
这时，我发现前边不远处有两个小孩在滑旱冰，是一对兄妹。哥哥滑得非常好，妹妹显然是个新手，滑两步摔一跤，然后就喊“哥哥拉一把”。哥哥一开始还拉，但时间一长就不耐烦了，说：摔倒了有什么了不起，自己摔倒自己爬嘛！说完就自顾自滑去了。
我在旁边一听，有道理呀，连小孩子都懂自己摔倒自己爬，我怎么就不懂》？！
想通了之后，就问自己：尹志红，有没有勇气明天再去拜访顾老板？
——有！
好，说做就做。
第二天，晨会一结束，我又像充满气的皮球冲了出去，到了顾老板的公司，我发现那些员工马上对我指指点点，意思是说这个家伙脸皮真厚，昨天刚被赶出去，今天怎么又来了。
现在社会上说保险业务员有“三化”：脸皮城墙化，名片传单化，技巧一流化。天知道我们哪里有那么多“化”。这些人一说我，我的脸马上红到脖子根——
保险业务员也是人呀。
但是我更知道：我不能活在别人的眼神之中，不能活在别人的口舌之中，我的命运在我自己手中，我要自己掌握！
然而，我们有太多的伙伴，你的保险生涯就断送在一个办公室小姐的手里，断送在一个保安的手里，断送在一个看门大爷的手里，你说值吗？