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微信平台拇指运作实现全天候团队管理(13页).ppt
【资料简介】
我对营销管理的认识: 营销团队的管理 = 非现场管理 有效管理:不仅是停留在职场内的 管理,职场之外的管理也很重要。 解读人性:没人愿意”被管理“,但没人会拒绝给他们提供帮助。 “拇指运作” 把管理变成帮助 全天候带给团队观念、习惯、技能 “拇指运作”:分层级建立微信群 信息透明 互相督促 辅导及时 与团队“时时见面”非现场管理变成现场管理 群内不说与工作无关的话题 2. 每人每天上传工作日志 3. 要求营业部经理建立本营业部群组 第1:定位 第2:要求 激励团队、解决问题、有效复制 关键点 —— 第3:分组 1. 高经群组 2. 业经群组 3. 直辖部群组 4. 1年以内的新人群组 便于分层级管理;不同职级制定不同目标,不同的政策宣导和工作标准。 第4:信息投放 观念渗透 —— 1. 资讯分享 (目标、成长、感恩、欣赏等) 关键:想让组员具备什么样的观念,就去筛 选与其匹配的话题每分享一个观念,都附加自己的感悟 效果:潜移默化建立团队文化 2. 基础管理( 业绩目标、工作日志检查、访量追踪等) 关键:每天分享我的目标、工作日志及签单感悟 针对组员的工作日志必须点评 效果:随时掌握组员销售动作,提升有效访量 组员间相互监督,及时纠正销售错误 习惯渗透 —— 我每天的工作日志分享 高经郭侠的工作日志分享 3. 销售辅导( 解决问题、销售逻辑分享、签单感悟等) 关键:针对热销险种统一销售逻辑,要求组员 100%复制发送给匹配客户 效果:解决每一个问题,就是一次统一培训现场指导,随时解决组员实战难题随时鼓舞士气,并为热卖营造氛围 技能渗透 —— 及时的销售指导和士气鼓励 主管是组员的镜子,组员就是你的影子; 微信平台,让我打破时间和空间的局限,随时随地带动团队。 运作心得 ——
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