【资料简介】

态度调整 从心出发
前言
态度决定一切。从事营销工作，必须拥有正面积极的态度，才会有所成就。不同的态度，决定不同的人生方向，造就不同的人生境界，决定不同的人生价值。环境并不能决定态度，态度的好坏，端看我们如何对环境作出反应。
目录
1、从心出发
2、追求目标
3、赢家心情
4、马上行动
5、笑对失败
6、坚持到底
恭喜你加入了一个伟大的行业！或许你刚刚入行，尽管对保险营销的使命与价值仍然懵懵懂懂，但内心依然怀着对未来的美好憧憬；或许你已经默默在营销一线奋斗多年，尽管没赚到什么大钱，但“保险”已经改变了你的生活。
为什么说是伟大的行业？
从个人及家庭角度来看，每个人都需要保险
寿险营销新机遇
市场发展无限宽广
寿险需求永无止境
商品创新与时俱进
业务开发遍地黄金
寿险经营乐趣无穷
寿险营销可以成为终身事业
永远的朝阳产业
一份爱的事业
一份“活到老、学到了、做到老”的事业
一份可以传承的事业
一份可以自由发挥的事业
保险营销员推销的是爱、是责任、是关怀、是承诺！这是保险的终极价值，也是保险的本质。我们就像是保险传教士，背负着伟大的责任与使命，帮助人们克服贪婪与投机的本性，树立未雨绸缪的意识，承担起自身的责任，免于生老病死的恐惧，进而维护社会及国家稳定和谐。
如果能秉持崇高的信念，用“心”去经营保险事业，成就必然十分可观。反之，如果没有正确的保险理念，不能真正领悟保险意义与价值的营销员，是很难获得持续的成功。
二、追求目标
目标是确立一个人之所以成功的首要因素，它就像一个分水岭，轻而易举地把资质相似的人分为成功与失败两种。成功者树立明确的目标，因而将命运牢牢掌握在自己手中；失败者不知要到哪里去，所以总是随波逐流，最后枉度此生。
一个人如果一开始就不知道他要去的目的地在哪里，他就永远到不了他想去的地方。相反的是，一个决心攀登高峰的人，总能找到通往峰顶的路。目标的设定可以让人产生强烈的使命感与责任感，督促一个人调整自己的努力程度，进而改善自己的表现，一步步朝着成功迈进。
目标产生无穷动力
目标明确的力量
哈佛大学曾经做过一项关于目标对人生影响的跟踪调查，调查对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的毕业生，这个非常著名的调查整整持续了25年。各个方面条件都差不多的一群年轻人，却在25年后形成了天壤之别。
平凡营销员与成功营销员的差别在于，平凡营销员虽制定了目标但尚未实现便已感到满足，成功营销员则在制定目标后，不达目的誓不罢休。
你所设定的目标必须是可以衡量的、可以达到的、具体的、合乎现实的、有最后完成期限的目标。
在每年订立销售目标之际，如果你设下最低、最高与自我成长三个目标，将对你有很大的帮助。
年度目标 最低目标 最高目标
自我成长目标
必须做到的事
期待做到的事
希望哪些方面有成长
月计划 周计划 日计划 月计划 周计划 日计划
端正态度 强化习惯 获得知识 培养技巧 拟定目标
一步一个脚印
立下目标，然后将其分解成一个个小目标。大目标中的小目标，才是该投注心力的地方！
三、赢家心情
人的信心到底是什么？或许你会回答：“信心是一种感觉。”如果真是这样那信心就应该是一种赢家的感觉，一种相信自己必赢不输的赢家心情。因此，身为营销员的你，必须时常想象自己赢的样子，把自己看成一位坚强、积极乐观的人，如此才能到达事业的顶峰。
表现杰出的首要法则就是培养赢家心情。因为每个人都喜欢跟赢家合作，他们相信这样对自己有利。如果你表现得像一个赢家，对自己充满信心，别人自然对你充满信心；相反，如果你看起来就像输家，或只是稍微缺乏自信心，你的言语及行为也会露出马脚。更糟糕的是，很快你想要接触的准客户也会对你缺乏信心，而想要促成的交易也随之落空了。
不同的心情决定不同的结果
通常，赢家都会对自己有着无可比拟的自信，他们相信自己会一直赢下去。这样很好，但请记住，自信不等同于傲慢或自负。
自信的营销员会让与他们谈话的准客户觉得获益匪浅。因为自信的营销员会仔细的向准客户介绍保险的好处，通过多种方式让准客户看清购买保险的绝对必要性，然后让客户自己做出正确的选择。
自负或傲慢的营销员则仿佛对准客户说：“很明显，我懂得比你多，你要是不听我的就是傻瓜！”这样会让准客户产生一种被迫做出购买决定的不悦感，结果是营销员完全得不到准客户的尊重。
四、马上行动