【资料简介】

不再惧怕见客户
保险从业人员在展业过程当中，往往遭遇各种问题与拒绝，又无法处理，久而久之产生了“见客”恐惧心理。以下8种方法助其克服见客“恐惧症”。
方法一：转移注意法
拜访客户前，做一些自己喜欢做的事情，比如听喜欢的音乐，看一些搞笑的视频；或者想一些过往美好的事情，比如某次成功拜访客户的经历等。也可以尝试做一些简单心算、阅读或者深呼吸，缓解内心的焦虑和不安。当注意力转移了，心头恐惧感也会随之减少。
方法二：模拟法
模拟将要面对的情景，找到应对的方法。可以通过与朋友、同事进行“演练”，模拟销售情景，出现问题即向前辈或主管请教，积累一定的“临场”经验后，当真正面对客户时，恐惧感就不会那么强烈了。
方法三：自我暗示法
可以每天写一句名言，激励自己，提高面对困难的信心。或出门前，拍拍自己的胸脯，把自己想象成一个成功者，以饱满的精神迎接挑战。另外，不要忘记提醒自己不能逃避问题，因为逃避心理将会加重内心的恐惧；必须从内心清除逃避的想法，只有行动才能战胜恐惧。
方法四：倾诉法
一方面，新人可以把展业过程中遇到的困难和挫折与亲人、前辈交流，告诉他们你心中所恐惧的问题，或许你现在的心理状态前辈也曾有过，这样可以借鉴他们消除恐惧的方法。另一方面，诉说的过程本身就是一个舒缓压力的过程，说出来后，恐惧感会减少。 
方法五：记录总结法
把担心自己上门拜访遭遇客户拒绝而不知如何应对、担心自己见到客户情绪紧张而变得语无伦次等写下来。同时也把解决问题的方法相对应写下来。另外，新人还可以通过列表，把恐惧的问题，一一对应地写下。有解决方法的在后面打“√”，不能解决的打“Ｘ”。不能解决的问题及早请教，找到方法。如果10个问题中有9个问题都是能找到解决的方法，成功的概率也就是90%了，这也就大大增加了自己面对困难的信心。
方法六：激励法
分正面激励和反面激励。正面激励法的运用，营销员可多阅读保险业成功名人的书籍，通过他们的事例找到信心；另外，多参加成功人士的讲座以及各类培训课程，以此提高自己的技能。而反面激励法，激发个人斗志，提高面对困难的信心，让自己及早踏上成功的康庄大道。比如站在镜子前对自己说：“某某某，你实在是太没用了，这点事情你都会害怕？”、“某某某，看看别人做得多么出色，而你却还担心这担心那？”、“难道我口才天生就比别人差，不能做销售？”
方法七：渐进法