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你的保单体检了吗(10页).ppt
 


所在类别: 保险销售/客户服务
文件类型: PPT
文件大小: 438kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

你的保单体检了吗

你的保单体检了吗?
前言:
在给客户朋友推荐保险的时候,往往很多朋友都说买了保险,有的还说买了很多,但是一问,都不知道买的是啥,那我们的保险到底都保了哪些?能拿走我们多少担忧?今天就一起来探讨一下保单年检!
未及时续费,迈克尔·杰克逊理赔金缩水1.4亿!
“美国流行乐之王”迈克尔·杰克逊于2002年购买了一份人寿保险。由于未能及时交付保费,家人只得到250万美元的赔偿,损失2250万美元,折合人民币约1.4亿元。
免费为客户做保单检
没领钱
没升级
没报销
没保障
一、为什么要保单年检
大部分人对所买保险的权益并不了解,经常造成保单失效、购买了功能重叠的产品、忘领满期金或红利等。保险专家建议,至少每两年做一次保单“年检”。
二、如何进行保单年检
首先要了解该查些什么“项目”,该去哪里查,查到问题后如何解决。
1、地址检查
理财建议:检查联系方式是否有误,及时将新的联系方式告知保险公司,使保单处于一种可服务状态。
2、缴费和保单效力问题检查
理财建议:建议年初将一年的保费打入账户。或将缴费日期标在日历中、存在手机、PDA等的“备忘录”中。缴费后索要凭证,涉及一些保险金的领取,需要出示缴费凭据。
二、如何进行保单年检
3、看看服务人员是否仍在
理财建议:把代理人的名片与保单存放在一起。若代理人离职了,联系保险公司委派新的服务人员为你服务。
4、签名和年龄等细节问题
理财建议:保单签名有问题,要带上相关资料到保险公司办补签名。如果是任何一方的姓名变更或年龄有误,需带上户籍证明等去保险公司做变更批注。
5、该领的生存金是否已领取
理财建议:如错过了领取生存金或返本金,仔细查看保单条款如何补偿。若看不明白,可以再向代理人和保险公司咨询。
三、对年检结果做个整理并存档
建议花点时间把所有保单都整理成电子文档,标明具体的保险责任和保险利益。对一些定期返本、满期给付年金的保险,还应做一些备注作为提醒,不仅方便今后年检,而且一旦发生状况,可以及时提出相应的理赔。
保单年检中发现缺口从而进行二次销售
解决客户问题,保证续期交费
询问客户对新的家庭理财的看法

...........

 

 

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