【资料简介】

初步接触客户必备的关键技巧
黄金法则：缘故拜访
要想成功，您必须站在对方的立场上，用对方的眼光来看问题。
理论基础：
缘故行销是从事保险安身立命的根基，陌生式行销虽可快速使一位行销人员成长，然而要使保险事业永远经营下去，非靠缘故行销不可。
因为缘故行销恰好利用的是人与人之间的那份亲情，亲情是可以传递的。
一般而言，刚踏入寿险业界的新人通常在寻找准备客户时，都会先从自己的亲朋好友入手。一来可以减少挫折感，三来可以建立足够的信心迎接即将来监的各项挑战。
另一方面，人们通常比较信赖自己的亲戚朋友，为何不先买自己人卖的呢，“肥水不流外人田”便是这个理。
心情故事
有位张先生，同时有好几位人寿保险推销员想卖给他保险，他找种种借口都拒绝了。他不太相信那些业务员。
可是有一天，他远嫁在外的姐姐登门拜访，直言告诉说她已是**寿险公司的业务员，这次来的目的，是想让他买一份人寿保险。姐姐没有丝毫强迫的念头，只是深入细致地给弟弟阐述了保险的意义及价值。弟弟听完后，便填单买了一份。
事后有人问张先生为什么其他业务员推销时他不买，他姐姐一说他就买。张先生直言道：   “我觉得跟自己的亲人或知根知底的人买比跟外人买稳当。”
特别训练
1、不强迫推销。
别以为是自己的亲戚朋友，就强行让他们买保。你应当做到：从端正他们的保险观念入手，让他们真正体会到投保的重要性。
让他们主动来向你买保险，并主动介绍准客户给你。
2、一视同仁。
绝不要因为是亲朋好友望洋兴叹随随便便，必须心诚意切地为他们规划一份合适的保单，必须坚持最好的、最专业的服务品质。
一视同仁，方能证明你是在苦心经营你的推销事业，也才能记你的亲朋好友更加肯定你信任你，甚至主动介绍朋友给你。