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保险二次早会的基本流程及运作要领(25页).ppt
【资料简介】
亲,你今天二早了吗? 二早的未来经营 课 程 大 纲 二早的意义与功用 二早现状及原因分析 先看一组数据 差距出在哪? 你想成为谁? 1、每周一——周五正常召开二早; 2、主管定期组织召开增员沙龙、小说会等各类活动; 3、团队凝聚力好,关系融洽; 4、公司每次下达的目标能超额完成; 5、团队不断有新鲜血液的注入; 6、团队属员收入稳定,主管管理津贴可观。 1、大多数主管不开二早 2、少数主管开二早 流程不规范 内容不充实 时间不固定 参会率不高 3、极少数的主管开好二早(大约5%) 现 状 1、公司层面 缺少督导、检查 缺少场地 注重结果,疏于过程 2、职场层面 缺少引导、要求 缺少标杆 缺少氛围 原 因 3、主管层面 没有意愿 没有技能 没有时间 没有人 4、属员层面 没有要求 没有帮助 没有活动量 二早的未来经营 课 程 大 纲 二早的意义与功用 二早现状及原因分析 二早的意义与功用 对主管而言 从短期看:提升个人管理利益 从长期看:团队持续稳定发展 个人管理能力提升 实现长远终身利益 二早的意义与功用 对团队而言 1、有利于属员心态建设 2、有利于属员实战经验提升 3、有利于属员员知识学习 4、有利于属员互相交流 5、有利于养成良好工作习惯 6、有利于形成团队融洽积极的氛围 二早的未来经营 课 程 大 纲 二早的意义与功用 二早现状及原因分析 二次早会经营有目的 二次早会经营有目标 带着负担来——轻轻松松走 情绪低落来——积极热情走 脑海空空来——满腹经论走 赤手空拳来——得心应手走 1、喜讯报道 挖掘可称赞的人和事 全方位思考,避免唯业绩论 注意树立标杆,产生鲶鱼效应 2、敬业时间 流程: 相互问候,积极热情 组员依序报告昨日活动和今日安排 主管集中回收拜访工具/抽查日志 运作要领: 对未出勤者作正面的解释 对未签单的伙伴别忘鼓励 明确目标 1)内容 展业技巧 心路历程 绩优心得 读书会 2)运作要点 注意挖掘每位属员的潜力 把握重点,达到自我激励与鼓舞士气的效果 注意培养新面孔 适时可借助外力 3、分享与交流(5-10分钟) 1)内容 理赔、核赔问题解答 同业商品的分析与对策 商品设计与话术研讨 2)运作要领 保持敏感度与应变力 注意气氛的掌控与引导 适时转题与结束 4、业务门诊(3-5分钟) 1)内容 保险话术 业界动态 当地大小事 2)运作要领 每天安排一人带动 对问题分析的把控 资讯真实性把控 在微信中分享 5、资讯分享(2分钟) 1)内容:结合当日大早会内容 晋升、考核提醒 奖励办法提醒 单位活动提醒(增员、培训、说明会、会议) 2)运作要领 连接性 一致性 个别性 6、重点宣导 2)运作要领 要有明确的目标 确立行动方向 注意巧用借口,借力使力 1) 内容 调动组员情绪 激发斗志与潜能 与行动目标相结合 7、欢呼出发(1-2分钟) 1.会前
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