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用组织营销方式去经营客户(57页).ppt
 


所在类别: 职业经理人/经营管理
文件类型: PPT
文件大小: 2092kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

用组织营销方式去经营客户

用组织营销方式去经营客户
一根香蕉和一根金条
在猴子面前放一根香蕉和一根金条,猴子只会拿香蕉
(因为猴子没有学习过,不知道一根金条可以换来千千万万根香蕉)
而今天一样的道理也一样,在人面前放一根金条和一个智慧,大部分人会选择金条
(却不知道智慧可以换来千千万万根金条!)
在伙伴面前公司奖励个人现金与奖励客户经营活动
500元PK祈福会门票    1600元 PK体疗名额
你会做怎样的选择?!
(做客户经营,得到的将更多  费用 (4000)PK 佣金2.4万 清水-鸡汤)
因为没有学习!
所以“穷不学穷不尽,富不学富不长!”  
“权利清单”让权利在阳光下更透明
近日,按照国务院部署,国务院各部门近日相继向社会公开目前保留的行政审批事项清单,这是中央政府首次“晒”出权力清单、亮出“权力家底”,更是推动政府职能转变,深化行政审批制度改革的重大举措。
都在唱要打造“阳光政府”,如何让“阳光政府”深入人心呢?只有让权利晒在阳光下,这样的政府才是“阳光政府”。让权力在阳光下运行,是人民群众的要求。坚持让行政权力在规范、透明的轨道上运行,减少人为因素,把权力放到阳光下,建设廉洁、高效、透明的服务型政府。当前,必须真正扩大人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。完善各类公开办事制度,提高政府工作透明度和公信力。全过程透明化运行,既降低信息不对称性,减少人们获得信息的成本和时间,又可以赢得人民群众的支持、拥护和爱戴。
浙江XX全预算开出“客户经营”清单
精英对客户
三交-  交往  交情  交易
做保险=请客 送礼 吃饭
佣金
18=3+15
24=6+18
请一桌饭费用是自己化的,请10桌饭费用是客户的
请1个人体疗费用是自己的 请10个人费用是客户的
公司对团队 
制度建设 荣誉激励 教育培训 搭建平台 企划奖励
主管对伙伴
早会经营 组织营销 问题解决共同作业  团康活动 
未来涨薪最快的八大职业(保险代理人排第二)
融资 资本运作:经验是本钱 薪酬水平:此类高端金融人才属职场金领一族,月薪少则6000元,多则3万元不等。
保险代理人:上涨空间较大 薪酬水平:具有一定客户群的保险经理人,平均年薪二三十万元。 职业前景:精通各险种,具备法律、金融、财务等知识的此类人才在职场还有较大的上涨空间。
软件工程师:两极分化 薪酬水平:年薪6万—15万元
系统集成工程师:一路走高 薪酬水平:年薪8万—20万
中.西医师:需求稳定年薪6-15万
生物制药:需求量大月薪平均3000元
培训师:身价见涨 月薪平均上万元
职教老师:发展跟着特色走,月薪7000元左右
经得起客户吐槽-经营过后见彩虹
从来没人通知交费 银行也不收
又骗我们要加保才升级 我要拿本钱
红利低 不上算 门口人都退了
究竟那一天拿本金
处理心情>处理事情
经营到位-雨过天情
处理不当-投诉成立 全额赔上
面对客户的怨言:潜在需求
选择合适的说话环境最重要
茶座 饭桌
切忌对阵
一听 二点头 三倒茶 关键时刻拿礼品
先从服务入手做保全
后谈保险的意义与功用
迅速介绍新产品
大奖品 小保费 认真做回馈
钱放卡上还失效 我要退保
从来没人通知我交费 银行也不收了
红利低 不上算 门口人都退了
又骗我们要加保才升级 我要拿本钱
究竟那一天拿本金
大客户买的是一种感觉,
尤其是对你的感觉
客户到底买的是什么?
如何让感觉提升?
一、提供保险以外的附加值服务
1.多走动、多关心、多和客户交流 .切忌卖保险才想到他.你出现的频率决定购买保险的概率
2.多吃.多玩.交心交朋友
3.有关风水学.养生之道方面的知识
4.移民问题(美国新税收政策)
最新推出-自动地板清洁机
解恨球馆:打得满地找牙……
梦女郎品牌床品……
别出心裁的饮料销售女郎!
一方面  个险经营面临:
市场竞争愈加激烈(客户维权)
公司费用捉襟见肘(今年新政)
经营思路黔驴技穷
产说会是精英道场
新增新育缺少系统
续收服务要求提高(97% 最低线)
职场参会人数骨感
管理方式相对单一(2人转)
另一方面 保险业的春天来了!
同时 进入中高端市场的机会来了!
同时近年来涌现“大保单”不断
深圳:趸交保费1.03亿元 
深圳:年缴保费2680万元(5年期)
成都:年缴保费396万元(20年期)
成都:年缴保费508万元(10年期)
北京:年缴保费730万元(10年期)
武汉:年缴保费2504万元(10年期)
深圳:年缴35亿元(3年期)
佛山:年交2.2亿
【广东省】
保险的大时代促使客户签下大保单 成就了大精英 
大主管成了大益主!
发展环境利好
行业趋势
公众力量
政策导向
市场利好
产品升级
平台配套
70后、80后逐渐成为社会主体, 90后开始进入职场参加工作;
80后逐渐成为消费主力,60后逐渐淡出消费主要领域;
80后、90后消费习惯改变巨大,消费观念也在更新,更愿意接受新鲜事务,更热衷于网购与手机购物。
电销、网销争夺战愈演愈烈!各家保险公司纷纷开辟网络销售渠道,未来的保险战场或许会转向互联网金融, 现在保险网销已经成了红海。
消费主体
变化及观念转变
经济增长会刺激保费增长,有研究数据表明,GDP每增长1%,就会带动保费增长约1.3%。而在中国市场,由于收入增长较快,统计数据表明近6年人均收入增长了约70%,这将刺激保费收入更大幅度地增长。目前中国保费总量已居全球第四。
经济增长
中国高净值人群(可投资资产超过1千万人民币的个人 )的规模也在逐年扩大。2012年,中国的高净值人群数量超过70万人;与2010年相比,增加了约20万人,年均复合增长率达到18%,并已超过2008年人群数量的两倍。
其中,超高净值人群(可投资资产超过1亿人民币的个 人)规模现已超过4万人,可投资资产5千万以上共约10万人。就私人财富规模而言,2012年中国高净值人群共持有22万亿人民币的可投资资产;人均持有可投资资产约3100万人民币。

...........

 

 

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