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保险公司标准化增员面谈五步必达(28页).ppt
【资料简介】
标准化增员面谈五步必达 我也走过弯路 —面谈靠感觉,想到哪里说哪里 —急于解决对方的拒绝,被 “牵着走” 第一期TOP组织发展论坛,反复听到“标准化”三个字 我理解的“标准化”—— 一套个性的、固定的面谈流程,通过不断的运用、提炼,让流程更加顺心得手、自信心倍增、从而达到事半功倍的效果。 标准化增员面谈五步曲 我是一个什么样的人? 你为何要做出选择和改变? 提出三个核心问题 打好两支“预防针” 经过前面的介绍,你现在的想法是? 我是一个什么样的人? 目的:营造轻松氛围,取得对方认同 (面带微笑,眼神温柔)你好,首先代表中国XX欢迎你过来做个交流。 我的名字叫***,任职部门经理,负责新人的培训、市场开拓、客户服务 以前我在银行上班,现在从事保险金融行业。(停顿)相比以前在银行福利待遇、发展空间都好很多。 你为何要做出选择和改变? 目的:帮助准增员打通择业观念 人千万不要自我设限 选择比努力更重要 同样的一颗种子,放在不同的行业的成长和收获肯定不一样 提出3个核心问题 你理想中的工作是怎样的? 你怎样看待保险行业及保险代理人? 你以前有没有听过中国XX? 问题1:你理想中的工作是怎样的? 目的:为接下来的行业比较作铺垫 【准增员】希望薪酬待遇更高、学到更多、有成长 【我】其实你的想法跟以前的我一样,我加入保险行业的原因与你一样 问题2:你怎样看待保险行业及保险代理人? 目的:引入行业、讲寿险营销工作 行业作对比 工作做展示 收入有瓶颈 ②学习机会少 ③成长空间小,对未来5-10年无法展望,甚至担忧 做保险收入无上限,收入与付出完全成正比 完善的培训体系,让我们在成功的分享中收获经验,及时解决从业中的困惑,同时提升我们的内职涯 建立属于自己的、年净利润百万甚至千万永续经营的企业,并充满信心 做保险 传统行业 作对比 做展示 展示内容:培训照片、荣誉照片、旅游照片、团队照片等 逻辑 享受鲜花、掌声的时候是最幸福的时候 和喜欢的人,在喜欢的地方,做喜欢的事情 我的足迹 培训篇 一个人五年的时间是否发生变化以及发生怎样的变化,取决于你与哪些人在一起,听了哪些不一样的课程,或者读了哪些不一样的书。 荣誉篇 我们是一支视荣誉为生命的团队,我们收获,我们成长,每个人进入保险的舞台,只要通过努力,都可以摘得属于自己的那颗闪耀的星星。 旅游篇 趁我们还年轻,多走几步路,多感受旅游的快乐,或许是某个古朴的小镇,或者是某座灿烂辉煌的大都市,我们可以沿途用镜头记录彼此的笑脸,每次旅游的所见所闻都是一笔人生珍贵的财富。 美食篇 北京的烤鸭,海南岛的海鲜,杭州的小吃,武汉的酱板鸭……等等,我名副其实的吃货,我要一口口吃成大胖子。 团队生活篇 保险人的生活是多姿多彩的,我们的伙伴们能歌善舞,人才辈出,每逢大节小节都是我们欢聚分享的日子。
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