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如何启发客户的保险需求(23页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 541kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

如何启发客户的保险需求

如何启发客户的保险需求
问了,客户搪塞我
新人的困惑
我才做保险不久,
怎么能让客户想去买保险呢?
让他信任我呢?
他的需求是什么呢?
他到底能买多少钱的保险呢?
想了解客户收入但不敢问
客户说已经买了保险,不需要
客户说家里房子多,不需要保险
保险是必需品,但客户都不需要
如何启发客户保险需求的
使用流程
理财十字架的目的是促成而非体检!
开场—切入财务分析
第一句话:
针对老客户:
不同的阶段有不同的需求,适合您的就是最好的!
针对准客户:
不同的客户有不同的需求,适合您的就是最好的!
  作为一名职业代理人,为了不让您多花一分钱,我简单地给您做一下财务分析。
第二句话:
这份分析中涉及到的数字可能属于您的隐私,但您放心作为职业代理人我会为您保密,因为这是我的职业道德。财务分析做完后我会把这份表留给您,希望您能提供真实数据以便我能更好的为您提供理财建议。
(后续动作:拿出A4纸准备进行财务体检)
第三句话:
财务体检—用专业说话
② 一、收入:
③ 工资:共计9千
理财:0
其它:0
④ 女:4000元  25岁
男:5000元  30岁
①这是我们的家庭理财 十字架;
②第一部分叫做收入;
③收入由三部分构成:工资、理财和其他;
④您的月收入大概是多少?您的爱人呢?这些收入主要是来自于工资还是理财呢?
二、支出:
余额:3500元
一、收入:
工资:共计9千
理财:0
其它:0
女:4000元  25岁
男:5000元  30岁
①有收入就会有支出;
②支出分六部分构成:一是家庭开销;二是孩子;三是房;四是车;五是保险;六是理财;
③家庭开销每月?孩子每月需花费?房子的开销是多少,是物业费还是房贷呢?车的开销每月是?您有没有购买保险,每年交费多少?您的理财支出每月是?(边询问边填写);
④您认为所有支出中哪些是资产哪些是负债呢?您认为在您的资产中什么是最值钱的呢?
家庭开销:
孩子:
房:
4.  车:
保险:
理财:
0元
3000元
1000元
1000元
500元
0元
二、支出:
家庭开销:3000元
孩子:    1000元
房:      1000元
车:      0元
保险:    500元
理财:    0元
余额:4500元
一、收入:
工资:共计9千
理财:0
其它:0
女:4000元  25岁
男:5000元  30岁
三、资产:
生命资产
房 车 银行 保险
①第三部分是资产;
②我们的资产分为五个部分,分别是:生命资产、房、车、银行存款和保险;
③生命资产是与日俱增的不断增加的,是您家庭经济的来源也是您赚钱的根源,所以是增值资产;
④生命资产=(预计退休年龄-现年龄)*年收入;
⑤有几套房?目前的价值是多少?按照中国现在的房产政策,我们买到的不是地而是房子70年的使用权而已,从06年7月开始国家开始不给房子做任何抵押贷款,那么房子使用30年后我们能够贷款的就是零,所以房子是不确定的冻结资产;
⑥现在有几台车?价值多少?我们都知道:车是贬值的,开到最后是废铁;
⑦您的银行存款大概是多少?(客户如问“可否不说”,回答:您可以少说,但不能不说,否则我无法给您做准确的财务分析,这些我都会给您保密)您也知道政府公布的2011年CPI指数是5%左右,而银行一年期定期存款利率是3.5%,也就是说我们存10000元在银行每年就要损失150元;

...........

 

 

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