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互联网大时代的微信营销(40页).ppt
【资料简介】
互联网大时代 ——微信营销 微信产品介绍 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。 微信的发展本身就是一个故事 “微信”与“米聊”之争,一开始“微信”优势并不明显。 微信2.0以后,实现了超越。 2013年1月21日小米宣布将通过微信平台与用户进行互动 数据来源“百度指数” 三个平台的对比 微信的成长 版本从1.0到4.3 1.0,语音 2.0,群聊 3.0 陌生人交友 4.0,开放平台 微信 4.3,公共账号平台 通讯界面 其他界面 一、为什么要做微信营销? 二、是否适合在微信上做营销呢? 三、微信这个产品有哪些特点?与其他产品或者营销工具相比较有何不同? 四、用户是基于什么样的情景下来使用微信的?用户登录微信的目的是什么? 对于一个销售 微信营销策略 1.位置签名LBS 2.二维码 3.漂流瓶 4.开放平台 5.微信公众平台 方式一:位置签名LBS 查看附近的人(草根广告式) LBS案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销 方式二:二维码宣传 二维码扫描(020折扣式) 二维码案例:三人行骨头王火锅 方式三:漂流瓶 漂流瓶(品牌活动式) 案例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动 方式四:开放平台 开放平台(社交分享式) 开放式平台案例:美丽说登陆微信开放平台 方式五:朋友圈 朋友圈 方式六:微信公众平台 微信公众平台(互动营销式) 公众平台案例:「心理学与生活」公众账号 案例:星巴克《自然醒》 当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。 > 案例1:许可式的互动推送 我们可以做…… 1、新产品上市产品内容问答游戏,理财测试问答等等,排名竞赛等 2、自动回复每个月的万能险结算利率 3、提供各种固定信息的查询 4、投保单、变更单下载 5、培训课件下载 6、音乐、养生等内容分享 7、服务预约等 微信公众平台的步骤 微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。 打开http://mp.weixin.qq.com/,选择注册。注意的一点是公众平台账号需要跟QQ号绑定,你需要一个没有绑定过微信的QQ号,如果没有的话,可以新申请一个。 注意:微信公众平台没有手机客户端,只能通过电脑或手机浏览器登录 步骤1:帐号登记 在“设置”里面修改自己的账户信息。 “公众号名称”是注册的时候填写的,不可修改,但可以跟别人的重复 “微信号”注册完成后,会生成初始账号,可修改。但只能修改一次 步骤2:完善个人功能 “头像”提供了两种头像方式,圆头像与方形头像。没多大的区别。上传方形头像后,会显示在“二维码”中间 “微信用户信息”其实也相当于个性签名,免费的广告信息。可在此处写上自己公司信息,包括近期优惠活动、地址、联系方式等,字数不超过140字。 当用户扫描二维码时,将会显示企业的名片信息,如图: 步骤2:完善个人功能 步骤3:群发消息 群发功能还是比较强大的,可以选择群发的对象:全部的好友或是有目的性的分组,并且还可以选择只针对男性或女性好友发送哦。不只是这样,还可以通过选择群发地区来按城市选择接收群发消息的对象。发送的内容包括文字、音频、图片、视频等,基本包含了所有格式的信息。 但是为了避免商家无休止的群发广告骚扰用户,微信公众平台限制了一个账号每天只有发送一条消息,所以在发送时,请认真编辑你们的内容。 发送过的消息可以在“已发送”中查看到。 步骤4:选择群发受众 在“实时消息”界面,将鼠标移至一条消息上方,将会出现:编辑、标星、快捷回复三个按钮。图片红框按钮即为“快捷回复” 步骤5:实时消息 快捷回复仅以发送文字消息。如果想发送多媒体消息,点击用户名或头像,即可弹出以下窗口: 步骤6:快捷回复 群发消息除了使用web端外,还可以使用公众号助手 在:设置——公众号助手 里,绑定好私人微信号,并在绑定的微信号上,添加mphelper为好友,向mphelper发送的消息,跟使用web端群发消息效果是一样的,并且跟web端共用每天只有发送一条群发消息的数量。 步骤7:善用公众帐号助手 在回复设置里,第一个是“被添加自动回复”。 用户一旦添加我们为好友,这里的信息将自动发送给用户。可以选择发送的内容为:文字或语音、或图片、或视频、或录音。注意,以上五项只能选择一项,如果你编辑好文字并保存了,再编辑语音并保存,你之前编辑好的文字内容将会丢失不可找回。
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