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王秦梅解答保险大客户经营疑问(16页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 708kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

王秦梅解答大客户经营疑问

如何让有钱人买保险呢,应该注意什么,最重要的又是什么!
你与客户谈避税,你必须说明能避多少钱的税,其实客户都很明白,只是我们要想办法去挑明,保险恰恰是积少钱,在有困难时能得到大钱,所以,之前为什么要听客户发家史,其实就是想让客户在不知不觉中把自己的担忧说出来,俗话说要想人前显贵,必定人后受罪,你听了他人后受罪,他自然就不会在人前显贵。

王老师好,我是一名新人,不敢约见大客户,也不知如何沟通,敬请老师讲解.谢谢!
你为什么不敢见,是因为你心里觉得比客户低了一等,没有客户有钱,所以,你如何敢去见大客户,就要穿上自己最值钱的衣服,不断地在心里给自己打气,你再有钱,也没有我所服务的保险公司有钱,所以要想有底气,所以要做到我所分享的三大一挺(三大:心理要想得大、嘴里说得大,计划书方案要做得大;一挺:胸要挺起来,别畏畏缩缩的。)

您好,王总监,大客户很难约访到啊,他们总没有时间见面呢.您是怎么约到的呢?
如果要想找到有钱人,先要知道有钱人在哪里,那你可以通过陌拜,有钱人转介绍等方式去认识有钱人,比如说你把你所有的钱都存在一家银行,成为这家银行的金卡客户,那么银行周末办理活动时,就会邀请你去参与活动,那么你就有机会接触高端客户了。

请问王总第一次做大单客户是一个什么样的机会?是陌拜还是缘故呢?
陌拜。我在一个高档的住宅社区做咨询,我们一天摆咨询台要给500元,我们会做一些调查问卷,然后就认识了这个大客户。我大部分的大客户都是通过打电话而来的,发短信跟进,没有关系找关系。如果是陌生的客户,你要想认识他,微笑打先锋,赞美价连成,没话找话,跟他说话。

高端客户一般都不在乎什么小礼物,对于不太熟的客户,怎样让他认可我,如何跟他切入保险话题呢?
给高端客户送礼物,确实需要花些心思,礼物不在于有多贵,而在于很用心,比如,和客户出去旅游,可能会把旅游的照片送给客户,如果用心,就会把客户照得特别好的相片镶上水晶镜框再送给他。其实,你只是做了一个动作,他会觉得你很用心帮她准备了照片,并且很有心的做了镜框。

请问保险营销的最高境界是什么?如何有尊严地做保险代理人。
寿险营销的最高境界就是你根本没有做任何销售动作在不知不觉当中就成交了。今天我做了个小单,20年期缴的单,客户的孩子拉肚子了,他心情特别不好,然后他打电话告诉我等过一段时间再来买保险,今天我没打电话就发了个短信,关心地问他孩子好了没有,要不要在医院方面找人帮忙,然后他并没回我的信息,但单子已经做定了。

王总,您目前的客户有多少?您跟客户是怎么做跟踪的?是面谈还是短信或者电邮保持联络呢?这个跟踪频率多久合适?
第一,运用服务软件,比如你定期节假日发问候短信,我们通过软件公司购买软件发,就在节假日的时候进行群发,其中,这中间有影响力的客户,我基本上是面谈,那么就有机会做转介绍和加保,另外没有时间上网,电邮用得少。

...........

 

 

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