【资料简介】

新春创业流程介绍
新春创业流程之名单整理
新春创业流程之电话约访
新春创业流程之面谈接触
新春创业流程之异议处理
创说会邀约及转介绍
接触说明备选之话术
新春创业流程介绍
以好友聚餐、问卷调查活动等进行邀约，寻求接触、拜访机会

使用工具：调查问卷
先拉家常送上新春祝福，再根据对方需要求引出平安综合金融事业，再结合综合金融彩页、锦绣人生系列工具进行讲解、引导。
使用工具：综合金融彩页、职业调查问卷、锦绣人生工具等
利用创说会邀请卡，邀约客户参加创说会，利用创说会增强说服力，强化增员达成。

使用工具：创说会邀请卡
新春创业流程——名单整理
       整理自己的准增员名单，为后期拜访做好充分的准备，名单整理时可以参照下表进行归类，并对准增员对象进行排序，安排出接触的先后顺序。
名单整理表

新春创业流程——电话约访
【缘故客户】：王哥你好，我是平安的小李呀，春节给您拜年啦！祝您全家新春快乐，马年大吉！我们公司正在进行“职业满意度”调查活动，参与即可参与抽奖活动。同时，我们公司也在进行综合金融客户经理全程招募活动，全重庆仅限1000名哦，春节期间现场报名还有惊喜礼物赠送。王哥，您看是上午还是下午有空过来看看？

【转介绍客户】：张姐你好，我是王哥的朋友小李。祝您全家新春快乐，马年大吉！我在中国平安工作，我们公司正在进行“职业满意度”调查活动，参与即可参与抽奖活动。同时，我们公司也在进行综合金融客户经理全程招募活动，全重庆仅限1000名哦，春节期间现场报名还有惊喜礼物赠送。张姐，您看是上午还是下午有空过来看看？

【陌生客户】：你好，我是中国平安的工作人员。祝您全家新春快乐，马年大吉！我们公司正在进行“职业满意度”调查活动，参与即可参与抽奖活动。同时，我们公司也在进行综合金融客户经理全程招募活动，全重庆仅限1000名哦，春节期间现场报名还有惊喜礼物赠送。您看是上午还是下午有空过来看看？

使用工具：问卷调查、综合金融客户经理招募彩页、名单整理表
       把整理出来的名单分类为：缘故客户、转介绍客户、陌生客户，针对不同的准增员类型采用不同的约访话术，争取面见机会。
新春创业流程——面谈接触
       在面谈阶段，也需要针对不同类型的准增员对象——缘故/转介绍客户，陌生客户，制定不同的面谈计划，以便提升面谈效率，提高增员成功的可能性。
      【缘故/转介绍客户】：
        一般我们周围的缘故或者转介绍客户，无外乎以下几种人群：

       （1） 邻居

       （2） 准备更换工作的同龄人

       （3） 低收入的本科生

       （4） 家庭妇女

       （5） 针对有钱的少妇

        【陌生客户】：针对第一次接触的陌生客户，则更多需要利用增员工具进行现场的展示，以取得客户的信任，进而达成增员目的。
新春创业流程介绍——面谈接触——缘故/转介绍客户
（1）针对邻居
平安小李：张姐你好，2013年我们公司又取得了非常不错的成绩，业务创造历史新高。我个人也有非常优异的表现，这离不开你的支持，今天来就是要特别表示感谢！
客户：这是应该的。
平安小李：这么多年来，有了你们的支持，加上自己的努力，我在公司也取得了不错的成绩。公司也对我进行了表彰。但我想这样的荣誉也应该有你一份。2月12号，就是初三，我在**饭店订了包厢，请你们来吃个饭，
聚一聚。晚上5点，一定要来啊。
客户：没特别的事的话我会过来的
平安小李：那就说定了，我来接你，我们一起去。也附带介绍我的同事给你认识！

（2）针对准备更换工作的同龄人
平安小李：2013年是不是很有收获的一年？
客户：不怎样。
平安小李：2013年对我而言，真是我人生的一个转折点，我抓住了一个好机会。
客户：什么样的好机会？能不能告诉我？
平安小李：您看，咱俩原来的工作差不多，像这种工作既没有时间照顾家人，又挣不到钱，每天只是简单的重复，又学不到什么东西，将来终会被淘汰的！那还不如在我们有能力的时候为自己找一条出路。经过我对几种工作的分析，我选择了来平安保险公司做区域服务专员……进公司短短的半年中，我不但挣到了以前好几年的工资，而且也学到了好多知识，不断充实和提高自己。我真的希望再次与您并肩工作，我相信您一定不会错过这个
机会吧……

（3）针对低收入的本科生
平安小李：表弟，新的一年，新的开始。您想不想迎接新的挑战？想充分体现您自身能力，就请您加入我们的业务大家庭吧！这是一份体现自身价值的好工作，富有激情，富有挑战，别再犹豫不决了！这里就是您成功的
起点。您那么年轻，又是一个本科生，难道您甘心一辈子就这样平庸度过吗？女怕嫁错郎，男怕入错行，来吧！让我们共同创造，开辟一片新天地，去实现心中的梦想吧！
新春创业流程——面谈接触——缘故/转介绍客户

（4）针对家庭妇女

平安小李：大姐，看得出您非常疼爱孩子，您的孩子在您的细心照顾下茁壮成长！可是孩子总有一天会
长大，随之而来的教育费用给整个家庭的压力也将越来越大。一个孩子如果能接受一套完整高素质的教育，将来出国留学，攻读硕士、博士，更是为他的美好前程奠定一个良好的基础。这都是您所希望看到的，难道不是吗？但是，庞大的教育费用谁来支付呢？难道您就放心让您老公一人承担吗？您这么能干，一定也希望为您的家庭贡献一份力量。现在我们公司为您提供一份很好的就业机会，它的工作特点是：下有底薪，上不封顶，工作时间自由，真是工作和家庭两不误。这么优越的工作，您可有兴趣？那么，心动不如行动，明天早上八点钟，请您来我们公司参加我们的“创业说明会”，您会对这份工作有更深一步的了解，好吗？

（5）针对有钱的少妇

平安小李：您家的经济条件挺好，真令人羡慕！但天天休闲，打打麻将，溜溜狗，您不觉得心里也
空空的吗？正如一位富姐所说的，：“我穷得只剩下钱了。”请您来我们公司从事区域服务工作吧！
赚钱是一方面，更重要的是让自己溶入平安这个大团队，既充实自己的生活，又把爱播向千家万户。到时，别人会感激、尊重您，您自己也有成就感，这样的人生不是更美丽吗？
新春创业流程——面谈接触——陌生客户

平安小李：XX先生/小姐，您好！我是中国平安的工作人员。我们现在正在进行一个关于职业满意度调查的义务宣传活动，您只需要花上一分钟来填写这张调查问卷，就能获得我们提供的小礼品一份，除此之外，还可以免费参加我们公司组织的新春创业联谊会，现场不但有抽奖环节，如果现场报名更有惊喜礼物赠送哦！
客户：好吧！
平安小李：对了，我们公司最近几年发展不错，各项福利待遇也很不错，现在我们公司扩大发展规模，正在进行综合金融客户经理全程招募活动，全重庆仅限1000名哦，春节期间现场报名还有惊喜礼物赠送。而且我们现场还会进行调查问卷的抽奖，您看是上午还是下午有空过来看看？（展示锦绣人生折页）
客户：没事的话我下午过来吧！
平安小李：那就说定了哦，我来接你，我们一起去。也附带介绍我的同事给你认识！
使用工具：综合金融彩页、锦绣人生调查问卷、锦绣人生折页 
针对陌生客户
新春创业流程——异议处理
客户：填调查问卷真费时间，算了，还是不填了吧！
平安小李：您只需要花上一分钟来回答这张调查问卷上面的几个问题
就行了，问题很简单，还能免费获得我们提供的小礼品一份，另外还可以参加我们公司组织的新春创业联谊会哦，现场还会进行抽奖活动，而且如果现场报名更有惊喜礼物赠送！
使用工具：综合金融彩页、锦绣人生调查问卷、锦绣人生折页
针对客户不愿配合进行问卷调查的异议：
新春创业流程——创说会邀约及转介绍
平安小李：张姐/王哥你好，我们公司在春节期间举办了新春创业联谊会，特邀了金融行业知名的职业规划专家，全方位深层次的为我们做人生职涯规划与选择，时间定在XXX下午2点，现场报名有惊喜礼物赠送，诚意邀请您和您的朋友一起来看看，一定要来啊！
客户：那我有时间就过来啊！
平安小李：那就说定了哦，我来接你，我们一起去。
使用工具：创说会邀请卡、公司证明书
新春创业之接触说明备选之话术1
【接触说明备选话术参考】
1、一年之计在于春。新的一年你应该正为自己的事业/工作做着打算把，现在平安开展综合金融服务，给
个人创业提供一个非常不错的平台，有没有兴趣了解一下呢。
2、新的一年，新的机遇。换个环境，有助于事业成功。
3、您好，过年买年货一定花了不少钱吧！我知道，这钱是您平常省吃俭用余下的，花起来真有些痛心。
现在，我给您介绍一份赚钱的工作，保证来年春节您所有的花费都有人帮您买单。
4、**，过春节这么多人到您府上拜年，您的人缘真好，真令人羡慕！您性格开朗，又乐于助人，如果您
加入平安，从事寿险销售服务工作，为您的亲朋好友服务，您一定能成功！
5、**，新的一年您一定会选一个有朝气的行业去拼搏，对吧！其实，平安很适合您。
6、现在平安的综合金融给我们很大的空间，周6我们有一个亲友联谊会，我特地留票给您，请您做好
安排，到时候我来接您一起去，好吗？
7、表嫂，我马上要晋升经理/课长，需要几个得力助手。请您帮我想一想，在您的朋友当中，有没有性格
开朗、人品较好、年龄在25-35之间的，给我介绍几个好吗？
8、一年过去了，您对一年来的工作满意吗？如果有一份工作，可以上您自由发挥，月薪想拿多少，也由
您自己决定，您有兴趣吗？
9、春节快到了，您这么成功，人缘又好，应该常与好朋友相聚吧。不知在您众多亲友当中，有没有对
目前的工作不满意的？可以介绍给我认识，我可以帮他找一份好工作，您觉得如何？
【接触说明备选话术参考】
10、表姐，您现在月薪1000多块，过节是否感觉到经济压力较大？您想不想找个工资高一些的工作？我帮您介绍一下，好吗？
11、今年是我们公司大发展的一年，将会有800多位主任产生，您不想成为其中的一员吗？
12、来得早，不如来得巧。在新春佳节期间，给您介绍一份不用投资就可以做老板的工作，您有兴趣吗？
13、张姐，春节又到了，我看您今年单位效益好象不是很好，不如您到我们公司上班。您看，我今年光春节年终奖金就五千多，另外还有其它福利待遇，真的很不错。