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2014马年利用春节假日营销及春节营销激励(33页).ppt
【资料简介】
春节假日可经营时间 1月31--2月6日 春节的经营决定着我们三个月的收入 七天行动目标之一 主管率先垂范 每人达成实动5000P 根据历年报表显示: 春节黄金周期间业绩占全月业绩的40% 黄金周业绩是平时的1.5-2.5倍 七天行动目标之二 提升团队活动率 营销管理的核心就是:“活动量管理”。主管跑着,属员走着;主管走着,属员站着;主管站着,属员躺着。主管理当以身作则,电话短信走访问候。 七天行动目标之三 春节增员好起步,借力绩优信心强; 大多数主管和绩优高手已经整理好名单; 7天长假就是我们跟准增员沟通理念的最好时机! 吸引一个增员对象参加公司的面试,你行我也行! 带一个增员参加面试 帮你分析春节拜访的8大优势 1.竞争对手少 2.时间安排充裕 3.拜访对象可选性强 4.可会晤平常不易见面的人士 5.客户心情放松,易促成 6.可结识新朋友 7. 容易找出真正拒绝的原因 8.客户家中决策人士浮出台面 一、市场开发 选择性开发重点客户市场 对于业务人员来讲,春节是一个非常好的假日经营契机,它几乎集中了假日经营所需要的任何好借口,例如春节是新一年的开始、春节是过去一年的总结、春节是亲朋好友互相拜访的节日……等等,因此春节无疑是业务人员做客户回访的最好时机,也是开拓客户的最佳时机。 二、媒体工具 巧妙运用“敲门砖” 在春节拜访客户的时候,业务人员不仅可借助日常使用的媒体工具,还要考虑到为客户精挑细选一些新年礼物作为“敲门砖”,维持老客户,开发新客户。 因此“敲门砖”的选择就成为春节拜访中不可缺少的一环,如何选用恰当的“ 敲门砖”就是重点考虑的问题了,以下两点供您参考: 一、业务人员可借助春节送礼的习俗以给客户送新年礼物的借口登门拜访老客户或敲开准客户日常紧闭的大门,然而如何让所送的礼品既不会使自己不堪重负、又会给客户留下深刻的印象呢?可从三点考虑: (一) 为老客户准备礼物时,必须熟悉客户的喜好和家庭状况,能够把礼物送得既喜庆又贴心; (二)礼物一定要有新意; (三)这一礼物最好能与保险有一点关系。 春节问候书信小提醒 借年节互道祝福之际,发一封感性的书信给客户,巧妙地提醒他“爱家人,就买一个足额保险”,同时应注意: 1、书信尽量提早寄出,以免碰上年节的邮件热潮,到时每个人都可能收到一箩筐的卡片及信件,你的特色就难以突显。 2、毋需刻意在信中提及保险,找些实用的小常识、小资讯或公司光盘,影印附在信后,也可表达自己的巧思。 三、销售场景的选择 春节对中国人来讲,不仅意味着喜庆热闹,也意味着一些话题的忌讳,例如生、老、病、死等。然而这些正是寿险产品的主要话题,怎么办?是绕开这段时间还是另辟蹊径?如何另辟蹊径?对于经验丰富的资深业务人员来讲,或许这都不是问题,只是转换一下话术或使用一点技巧而已,然而对于大部分业务人员来讲,这却是一个难以避开的问题,因此在沟通过程中要选择“美景销售” 而非选择“惨景销售”,要引导客户憧憬未来…… 巧用“敲门砖”话术 (一) 业务员:您好!我是您的邻居XXX,春节到了,给您送个“福”字,祝您新年愉快!全家幸福安康! 客户:(请业务人员入屋,寒暄过后……) 业务员:我在XX人寿保险公司工作,可以帮您做个保单整理,让您对所买的保障计划有一个清晰的了解,也可以为您提供一些保险咨询方面的帮助。 拜访时间:春节期间 拜访目的:开拓准客户 拜访工具:“福”字等 拜访对象:陌生客户 (二) 业务员:王先生,您好!您的朋友XXX经常向我提到您,说如果要想干点事,就一定要跟您多请教,所以我今天特意登门造访,向您讨教一些成功经验,也送您一份新年的祝“福”,祝您新年事业亨通,身体健康…… 巧用“敲门砖”话术 拜访时间:春节期间 拜访目的:开拓准客户 拜访工具:“福”字等 拜访对象:陌生客户 业务员:XXX先生,难得春节期间可以放松一下啊,给您拜年来了!前段时间我从新闻媒体知道了您现在所从事的工作是未来市场四大最有发展的行业之一,非常佩服您能看得远,抓得准。看您的气色很棒,一定是事业发展得很顺利!因为平时的时间都很紧张,所以一直没有机会与您见面,向您告知我这一年 来的成长。今天就借此机会感谢您对我公司的支持及对本人的认可,正是有了像您这样客户的支持才有我们公司今天的发展状况,同公司一样我本人也入围了今年的高峰会,这是***报上刊登的公司获奖的消息,今天特意来跟您分享 一下(双手递上报纸或者获奖照片)。 为了答谢新老客户的支持,公司在春节期间又推出了新的产品(任何产品都可包装成 新产品),希望能听到您建设性意见及需求,我会竭诚为您服务。您现在事业如日中天,但随之而来的是,在您的企业和家庭中担负的责任也就更大了。为了帮您分担责任,让我们共同探讨一下可以从哪方面为您再添加一些 保障。 拜访时间:春节期间 拜访目的:客户加保 拜访工具:工作成绩表、公司年度业绩和所获荣誉 拜访对象:老客户、曾经拒绝买保险的客户 业务员:XXX先生,春节好!小宝宝也长大一岁,更加聪明可爱了!不知春节你送给宝宝一件什么样的礼物呢? 客户:(客户作答) 业务员:这个礼物很别致啊!看来你对你宝宝的期望很大哦!不过不知你是否知道希望爸爸和行动爸爸的故事,希望爸爸和行动爸爸都希望自己的孩子将来有出息,孩子也都很争气。两个爸爸各有一个盒子,希望爸爸每年春节都会在盒子里放很多希望,祈求老天的帮助,而行动爸爸每年春节都会在盒子里放一笔钱。10多年过去了,孩子们都考上大学,希望爸爸的盒子里装满了希望,却为如何支付孩子昂贵的学费发愁,而行动爸爸却积累了一大笔财富!其实一万个等待也比不上一个小小的行动,您说是吗?所以您为什么不从现在开始为自己的宝宝准备一份教育保险金呢? 拜访时间:春节前后 拜访目的:开发少儿险 拜访对象:老客户、准客户
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