【资料简介】

落袋为安
签单后若保费没进账：
意味着功亏一篑。
如同马拉松赛跑最后100米跌倒，十分可惜。
1  转账不成功的主要原因
 现场是自己做的决定，回去后是全家人做决定，商量后分歧、不同意。
 因为现场的氛围太热烈感性而一时冲动，事后冷静了、理性了。
 不信任我们的业务人员，太年轻，不是本地人，以后如不在担心服务。
 因为是终生年限长、投入又多，所以很慎重。
 以买过其他公司的不少保险，怕负担太重。
 怕吃亏上当，征求同事、亲戚、朋友意见与建议后觉得还是不买好。

2  转账收费——在于“紧’
  3天内在客户的购买热情未全退与在短时间里外因还来不及影响客户的情况下，及时收费会相对较快、轻松，出现意外与问题的概率越小。

  客户现场签单与领取礼品是对产品、对公司的认同，也是客户对公司、对参会伙伴的承诺，及时办理交费转账手续，进行核保是客户兑现自己答应的承诺，我们及时帮助客户完成合约是工作职责，是帮客户完成诺言做一个诚信的人，而非是因利益得失而去做收费工作。
完成转账是你对客户最大的关爱与负责

3  用什么方法“紧”追
  利用签单礼品进行追踪。
  告知客户当天现场签单的客户90%以上已完成了转账的缴费工作，就差客户本人了，公司领导非常重视，想了解客户到底还在忧虑什么。
  告知客户已通过公司初步核保，只需划账成功就可以完成对未来的规划，不再有后顾之忧。
  有条件的客户可采取搭档上门直冲法，但要事先准备合理的借口，重点客户同主管或组训老师或资深业务经理一起上门追踪。
  如果有的客户真的拒绝，必须要找出并指导原因对症下药，在拒绝处理完的同时马上再次做收费促成。

4  再拜访的四个务必
  务必在保单承保后及时再次拜访未转账客户。
  上门是务必少说产品内容，着重强化寿险理念和感觉、其它客户已交费情况，千万不要在分红回报率与条款内容上纠缠不清。
  遭遇客户拒绝，不要轻易或马上放弃，在进行拒绝处理后务必再次促成。
  务必分析判断客户的真实想法，通过自己的专业与能力敢于改变客户的想法。

很多客户是需要你帮他做决定的
关键是你是否有这个底气与勇气

5  再次上门：抓紧承诺法
    李总，感谢您对我工作的支持于X月X日参加我们公司的活动，并现场购买XX，因为是公司答谢活动，所以我们现场才有绿色通道与珍藏礼品赠送，平时您哪怕得再多也不会享受这么好的回馈，而且您也看到，这次动用的所有礼品都是特别预定的，数量非常有限，机会很难得，而且保险总是要买的，就是早一点迟一点的事，再早买收益更高，您买了我们的XX就相当于多了一个孝顺的儿子，换来的却是未来终生的保障与养老之忧的解决，您看目前保单已通过公司审核，我们一起把转账手续办？

6  保额递减法
    李总，20万太多您可以先办理一半，等资金周转过来或者您觉得我们公司的投资回报让您满意时，我的服务您感觉也不错时可以随时通知我办加保手续，10万对您来说应该没问题吧！像您这样的大老板，理财险10万符合您尊贵的身份，您看，现在我们一起去把转账手续办了？

7  保额递加法
    李总，像您这样有身份客户购买理财险5万我觉得太少，不能解决您的养老问题，李总这样吧，再X万您可以成为我们的VIP客户，可以享受公司更多附加服务。
其实李总您完全具备成为我们公司钻卡客户的实力，按您的资产您到那里钻石客户，您只需要帮您爱人或您孩子再购买理财险X万就可以成为我们公司的钻石客户了，而且您的这份爱心与责任会让您太太和孩子更能感觉您作为他们最亲近的人给予她们的无限关爱。

8  异议处理
    李总，那天我们的专家讲解的很清楚，您看您听得很仔细且频频头，而且您也认为专家讲的很有道理吧？
针对老婆（老公）不同意：那是因为您太太（先生）没有到现场去听，他并没有真正意义上了解投资理财对家庭资产保全的重要性，所以他才会不同意，这也是很正常的，但是您知道其实投资这个产品未来对您她（他）都是有好处的，保险也是您们未来解除后顾之忧的最佳选择，我相信您帮她购买这个产品并当一份真正的礼物送给她一份惊醒时，她不仅会支持您的决定并会对您更感谢，更能体会您对她的爱护，您说是吗，您看现在我们一起去把转账手续办了？