【资料简介】

春节来临,每位伙们都想在春节期间与客户进行交流,进行服务。服务的方式不外乎登门拜访、电话问候、短信传情、卡片祝贺、赠送礼物等几种方式。 这里有几个小的技巧,希望能为伙伴们春节期间的工作锦上添花,只有用心,才能更加专业、更加贴心。 送礼的提示 撕掉礼物标签; 精心挑选包装; 衡量合理价位; 礼个性化; 掌握实用与不实用的度;
送礼的提示 避免送鲜货; 及时送上礼品; 不要在工作场所送礼品; 注意别人的禁忌;
短信发送提示 自写短信效果好; 内容以祝福为主; 内容不要谈及风险; 千万别忘了自己的姓名;
寄送贺卡提示 在过节5天前就准备好贺卡; 亲笔书写,保持画面清洁; 在过节前后5天都可以寄出; 祝福的话尽量朗朗上口,避免庸俗;
电话问候提示 整理通讯录,选择沟通对象; 关键的时刻给关键的人打电话; 避开电话高峰,避免占线; 选择适当的时间; 通话时面带微笑; 语言简短、幽默,同时注意语调、语速;
春节八字温馨提示 汤:多喝汤,利于身体健康! 糖:少吃糖,容易发胖! 躺:少睡觉,人会变懒惰,更会发胖! 烫:少吃火锅,多吃不利于身体健康! 运:财运,恭喜大家新年财运不断! 动:要想财运必须加强运动! 拜:运动的最佳方法就是拜年! 访:言字旁意味着多开口,方字旁:意味要讲求方法. ...........
|