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2014增员葵花宝典之面谈篇(30页).ppt
【资料简介】
增员葵花宝典之面谈篇 2014增员战役的号角已吹响,我们就是征战的勇士,方向已经明确,目标已经敲定,我们将在奋斗中前行,全力以赴!立马昆仑、方能极目九州;立志高远、尽显英雄本色。 组织发展的成功必定有方法,这方法是在实践中形成的寿险营销的规律 ,它是凝聚无数寿险营销员的成功经验。这套《增员葵花宝典》的问世,希望为各位的增员成功之路助力、成就大家的成功 梦想。 卷首语 增员葵花宝典 对 象 接 触 面 谈 观 念 促成及追踪 曾国藩说: 邪正看眼鼻,真假看嘴唇 功名看气概,富贵看精神 主意看指爪,风波看脚筋 若要看条理,全在言语中 以面相观人未来 (一)面谈的流程 1、寒暄、赞美 2、动摇话术,挖掘准增员对象工作需求 3、推销自己,成功吸引成功 4、说明介绍行业、公司、工作内容、职涯规划、福利待遇、培训等 5、对准增员对象提出的异议问题进行巧妙处理 (二)六大类人群的面谈示例 1、研讨与演练: 请大家对六大类人群的赞美话术进行总结 编写一分钟话术,题目:我在这里得到了什么? 学员之间进行演练。 2、说明的内容 这是怎样的一个行业? XX是什么样的公司? 业务员的工作是什么? 公司可以给我们提供哪些支持? 说明的要诀 挖 掘 工 作 需 求 灵 活 应 变 控 制 局 面 随 时 促 成 …… 针 对 性 3、常见拒绝及处理 保险难做,对自已没有信心 口才不好,社交不广 亲朋好友做没了,就做不下去了 老百姓对保险有偏见 收 入 不 稳 定 现在工作还不错,不想换工作 会搞坏亲朋好友的感情 要做业务,没兴趣 让我考虑考虑 做的人太多了,保险不好做 家 人 反 对 做保险没有前途 (三)面谈“十要” 每个人都可能随时换工作 我在找最合适的人 我是新人的最佳导师 保险是最有事业性的工作 保险的市场最大 保险的时机最好 保险公司是年轻人的最佳训练场所 保险会让年轻人快速成家立业 要助人就要到保险业 助人成功就是自己最大的成功 (三)面谈“十忌” 不要虎头蛇尾,三分钟热度 不要扯开话题 不要攻击他人 切忌语气、举止低级趣味 不自夸、不自耀 切忌自己讲得太多、太得意 不要一味引导赚钱和大利益 不要咄咄逼人强行促成 不要强行打听对方底细 不谈感情、宗教、政治 演练 1、三人一组进行增员演练,分别扮演业务员、准增员对象、观察者; 2、演练十分钟,然后互换角色。 3、演练内容: ⊙要有寒暄和赞美;能够挖掘对方的工作需求 ⊙学会推销自己,展示自己在寿险业的成功经历 ⊙会说明行业、公司、寿险工作的的 ⊙巧妙处理准增员对象的拒绝 场景一: 在大街上碰到了一位在贸易公司工作的老同学,增员者不知道他是否满意目前的工作。 场景二: 在老同学家里遇到同学的姐姐,她在书店卖计算机软件。 增员誓言 我相信自己的选择,我会积极的争取每次机会, 我能成功的处理我的成功,我能成功的处理我的失败, 我相信办法总比困难多,我不会为自己的失误找任何借口, 我知道人不服我是我无能,我不服人是我无量, 我知道只有帮助别人成功我才能获得成功, 我坚毅果敢,正直勤奋,言必行,行必果, 我感恩家庭,忠诚XX,我为成功而生,绝不为失败而活, 我爱我自己,我相信我一定会增员成功! 我要带领更多的人把保险送进千家万户!
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