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不战而胜的保险销售技巧新版(21页).ppt
【资料简介】
保险销售技巧之 反 思 寻 找 为何不出单? 不出单的原因…… 我推销的是什么? 客户拒绝什么? 我们可能人见人爱吗? 一个至关重要的理念! 一个好的寿险顾问绝不是以赚取佣金为己任、置客户利益于度外的。 专业的寿险顾问就是要设身处地的为客户着想。 “顾”就是走出去见顾客,“问”就是帮客户对症下药、解决问题。 顾 问 谨 记 我做保险,但我从不卖保险。 专业的寿险顾问都是帮客户买保险,而不是卖保险。 这是寿险顾问式行销最根本的理念。 “空” 所谓“空”,首先,需要放下我们的想法、看法,没有任何执着。然后,看清客户的盲点,并运用思考和智慧的力量引导他自己去领悟。 销售技巧 我有社会养老保险 我没有钱 保险是骗人的 …… “空”的运用 一、“我有社会养老保险” 这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。比如说,您家里目前使用的是25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧? 二、我有社保,再说社会会照顾我的家庭 那是不可能的,也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道,社会最多能给多少?社保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开支永远不缺。 三、我没有钱 你的意思我明白。你是说,如果你有钱,你会考虑买保险,是吗?你要是不知道为什么要买保险,我是不会卖保险给你的。那你有钱为什么要买保险呢?我有一个问题想请教:健康、寿产、生命,对你来说哪一个更重要? 四、保险是骗人的 我明白您的意思。请您放心,我不是来推销保险的。如果你不需要保险,我不可能卖保险给你。我的工作是每天见5个客户,所以非常感谢你给我一个拜访的机会。 我有一个“真货和假货”的故事与你分享,讲完我就走。请问:您觉得假货有可能比真货好吗? 五、我要再考虑一下 当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌,你相不相信,这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们要作决定时,一切已经为时过晚。 六、我现在无力负担,要等这一季收成以后再谈 您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢? 七、我要和我太太商量 这是很好的建议,让我们约个时间到您府上拜访,与您们共同探讨保险。相信您夫妇会有许多问题想要了解。今晚还是明天方便? 八、我有朋友在保险公司,我会找他买 我了解,就因为他是你的朋友,才不会深入的与您讨论您个人的寿务情形。我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样就可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。正如作买卖最好避开亲戚、朋友,您觉得呢? 九、我会向保险公司购买保费最便宜的保险 保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到时候将会发现,他们所拥的保险金无法购买任何东西。保险一般都是以10年或20为计划,如果是最便宜的保险,那么到时候保险到期,将不再有保障作用。您愿意这样吗? 十、我不想把钱放在保险单上 人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天用零用钱来支付保险费,拥有日后的生活保险;还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上庞大的支出?? 结束 不是 是开始
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