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友邦保险全佑一生话术集锦(5页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/业务员培训
文件类型: PPT
文件大小: 378kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

友邦保险全佑一生话术集锦

“全佑一生”话术集锦

寒暄过后,开宗明义,直切主题
说明简洁明了,突出以下三个重点
话术沟通要点

您很幸运,被公司选中参加全佑一生的保证承保计划;
在加保AIO,只需要在特制的投保单上签名,就能享受
 快速保证承保的尊贵待遇。建议您把握机会,为自己补
 充重疾保障。
重疾保障不足
核保优惠
即将不再销售
AIO一代即将不再销售了;
升级前公司特别给到精选老客户保证承保的核保便利,限时限人,您一定要把握这个难得的机会哦。
我们公司刚发布上年度理赔数据,约54%的重疾赔付都在6万元以下,这些保单都在多年前购买,明显无法支撑物价上涨带来的医疗开支上升;
这次,公司特别要求我们,将加强保障的专业建议给到客户,提醒您适时调整保障额度,以免数年后保障不足的困扰发生。
 (跟客户关系好的,可以提醒客户保障额度不足,建议加保)

话术分享
王先生:我已经买了12万的AIO,不需要再买了吧?

营销员:王先生,您是一位非常有保险意识和家庭责任感的人。但您想过没有,目前的物价上涨及通胀因素,可能在无形中对您之前投保的保障额度造成影响。
参考卫生部2008年数据,当时的癌症治疗费用主要在5至20万,全国均值12万。
3年过去了,特别是近来CPI不断上涨,医疗费用增长率已远超物价。根据《金融时报》2010年数据,我国平均每年门诊费用增长13%,住院费用增长11%,这些都超过了居民收入增长的幅度。如此算来,2015年重疾治疗的平均费用将较2008年翻番,至少需要25万。目前的12万保额就显得杯水车薪了。

因此我们建议您,适时的检视投保额度、提升保障水平才是明智之举。
客户疑问
解答话术
当客户认为已有“足够”重疾保障,
用市场数据充分说明“补充”保障的重要性 。
话术分享
王先生:我很年轻,身体健康。我更喜欢买年金产品,还有象股票黄金等投资产品。一样可以赚钱,万一生病不是一样有用吗?

营销员:非常理解您的心情,这也是我今天必须跟您见面的原因,有一组重疾理赔的最新数据想及时与您分享。
  我们公司发布了2010年年度理赔数据的统计报告,分析显示:

  保险理赔的高发年龄段为31-50岁,您现在正处于这一“上有老下有小”的顶梁柱时期,越早投保,保费越便宜,且可以尽快获得保障;

  此外,恶性肿瘤是主要的重疾赔偿疾病,占总重疾理赔件数的83.2%,拥有重疾保障,特别是恶性肿瘤保障,就显得尤为重要了。

  股票黄金当然是个投资渠道,可和保险是不同的。买保险在合同约定的范围内,在保障期间万一发生了不幸,就可以拿到一笔保险金,不仅可以解决目前的治疗费用,对个人和家庭的未来也是一笔保障和补偿;这种保障是其他投资渠道所没有的。

  因此我建议您趁自己年轻的时候赶快购买重疾险。

当客户表示偏好非重疾保障,或其他投资渠道;
用理赔报告等数据说服客户购买重疾险,并提醒保险和其他投资产品的区别。
客户疑问
解答话术
话术分享
王先生:那让我再考虑一下吧。

营销员:王先生,您既然已经认同了这份保险理念,为何不及时加强保障力度呢?今天与您见面,还有一个好消息要带给您。
AIO即将不再销售了,为回报和答谢老客户,我们公司正举办“全佑一生”老客户回馈活动,顾名思义,只有老客户才享有此次活动的待遇。您现在加保AIO,只需要您在这份特别设计的投保单上签名,就能享受免体检,快速保证承保的尊贵待遇。本次活动限时、限人、限产品,更提供了营运便利,您可以把握这个难得的机会,为自己补充重疾保额,构建完整的保险保障。

活动提供10万及12万两种保险计划,只要您财务许可,建议投保高一点的保额,请您在这里签名。

当客户表示需要时间考虑,
立即用产品即将不再销售的消息给客户以时间紧迫感。
客户疑问
解答话术
 伙伴们,
让AIO保单来得
更猛烈些吧!
加油!!
Go! Go! Go!
AIO,向前冲!

...........

 

 

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