【资料简介】

增员沟通心法 
      在增员过程中，我们年纪稍大的业务员往往碰到的是年纪大的人或是全职太太，如何通过家里的人增员家中的年轻人呢？                
      这里给大家介绍一种沟通心法，叫做“家长或配偶认同法”，无形中人员进来的时候，多了一些协力者。
     有时候在闲聊时候，对方主动谈起自己或是亲人“现状不满”或“现状担忧”的话题。       譬如“小明的工作环境较复杂，如果可以换一个工作环境该有多好……”    “我老公在汽车厂工作，每天都会吸到一些有毒的气体，很担心会影响身体的健康。”   “我女儿工作这么忙，常常要加班，这么辛苦，赚不到几个钱，还要担心明年公司会不会裁员。”       如果对方曾经说过诸如此类的话，建议您在对方称赞您的当下，抓住对方“现况不满”与“现况弱点”的机会，做适当提示与发挥，以激励对方做个改变。
案例一
我：陈大姐，我记得以前曾对我说过，小明的工作环境较复杂，如果可以换一个工作更好。陈：是啊。我：现在状况有改善吗？陈：怎么可能，根本没有。我：陈大姐，天下父母心，做父母的，无时不在挂念小孩。工作环境真的很重要，近朱者赤，近墨者黑，为什么孟母要三迁，无非就是希望子女有一个好的环境。所以如果有一个工作机会，环境单纯，公司制度福利齐全，不知道同不同意带小明先来了解一下工作环境，听听无妨，好吗？陈：好啊
案例二
我：李太太，我记得您以前曾对我说过，李先生在汽车厂工作，每天都会吸到一些有毒的气体，您很担心会影响身体的健康，是吗？李：是啊，你还记得吗？我：那么，现在状况有改善吗？李：怎么可能，还是老样子。我：您真是一个关心老公的好太太，也难怪您会如此担心，因为老公的健康是老婆一生的幸福，工作场所的安全性真的很重要，刚好我这里有个机会，工作环境不错，绝对没有安全性的顾虑，您可以先找李先生一起过来听听看，让我们多一个选择机会，好吗？李：好啊