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新人育成生产线(40页).ppt
【资料简介】
新人育成生产线 大 纲 一、背景阐述 二、主要流程 三、关键步骤 四、检测评估 目 录 新人育成生产线是三级机构经营运作中最基础的生产线,通过安装此生产线可使新人成长的路径标准化、流程化,为新人的育成、人力的发展提供技术支持和机制保障。 背景介绍 新人育成生产线是标准化、流程化的运作,通过集中培训及市场实作,推动持证新人实现批量转正的过程,为机构新人育成与人力发展提供保障. 建立新人育成生产线的目的 提高新人留存率 帮助主管提升辅导能力,从而协助其发展团队 通过新人育成生产线,充分调动各层级内外勤工作积极性,强化工作执行力,实现增员与转正留存的良性循环,促进团队做大做强。 新人育成生产线的意义 大 纲 一、背景阐述 二、主要流程 三、关键步骤 四、检测评估 目 录 主要流程 选材 (1天) 训练 (15天) 检验 (2月) 大 纲 一、背景阐述 二、主要流程 三、关键步骤 四、检测评估 目 录 让新人站在成功的起点,建立正确从业意识,尊重制度、服从管理、接受辅导。认同三个月学习成长规划,树立转正目标。 关键步骤1 承诺面谈 面谈时间:1天 面谈主体:四级机构负责人 面谈工具:承诺面谈表(链接) 面谈对象:新人、 主管 关键动作: 承诺面谈 1、启动转正发展意愿 2、达成全程参训共识 3、明确出勤要求 4、给予成长期许 新人 1、关于新人参训达成共识 2、明确出勤要求 3、明确衔训陪访要求 4、给予成长期许 主管 关键步骤2 通过技能学习,了解从业所需掌握的销售技能,养成的工作习惯,强化三个月内转正目标。初步具备市场实践能力。为市场实作奠定基础。 135技能培训 培训时间:3天 培训方式:集中视频或集中现场 操作主体:培训负责人 学习资料:新人135培训手册、聚焦太平 关键动作:庆生会 逻辑背诵通关(链接新人成长手册) 135技能培训 新人实战训练手册 使用对象:持证新人 关键内容: 行业公司篇(客户版) 产品逻辑篇 健康险销售逻辑 理财险销售逻辑 评估工具 课程安排 关键步骤3 理论学习最后半天,举办拜师会。通过拜师会及师徒协议签订,强化师徒伦理文化,并达成12天市场实作训练师徒共成长的目标。 拜师会 誓师时间:2小时 参会对象:三、四级机构负责人 新人、推荐人、主管 操作方式:集中视频或集中现场 操作主体:培训负责人 关键流程: 1、转正启动会报告(链接) 2、拜师会 3、转正人员师徒分享 4、签署师徒协议(链接) 5、缘故客户名单整理(链接) 拜师会 关键步骤4 通过市场实作,强化理论学习内容,借助早夕会运作与主管辅导,帮助新人养成良好习惯 ,掌握销售技能。 转正训练营 衔训时间:12天 衔训方式:集中视频+市场实作 操作主体:培训负责人+辅导专员 工作流程: 视频学习— 早会 培训负责人 辅导陪访— 下午 主管 市场实作— 夕会 辅导专员 学习资料: 新人成长手册 135衔训辅助工具 转正训练营 关键动作: 早会全辖优秀展示 早会开单分享 夕会一对一辅导 夕会产品逻辑背诵通关 夕会三讲逻辑背诵通关 专项小激励方案 转正特训营主题 特训营 135固化 135技能 专题训练 通过对销售流程讲解,把135课程“串”起来,帮助新人快速开单 把销售流程“分解”后逐一强化,帮助新人固化产品销售技能 新人应知应会的逻辑背诵通关 关键步骤5 训练营训后跟进动作,通过周单元视频例会及亲友联谊会,持续辅导新人实现转正定着。 转正追踪 追踪时间:2个月 操作主体:培训负责人+四级机构负责人+辅导专员 关键动作: 周视频例会 亲友联谊会(附报告) 转正追踪 主要内容: 1、建立短信反馈平台 2、周例会数据反馈及分享 3、专属支撑动作—亲友联谊会 4、转正数据预警与阶段面谈 周视频追踪例会 操作频次:1次/周 操作主体:培训负责人 操作形式:独立视频早会 操作内容: 数据追踪:业绩差距/客户数差距 优秀分享:最新转正人员亮点分享 名单整理及下周工作规划 专题培训(联谊会专题、产品专题、三讲专题等) 亲友联谊会 操作频次:1次/月 操作主体:四级机构负责人 操作形式:炕头会、聚餐会、沙龙、户外活动等 操作内容: 优秀表彰 太平公司介绍(链接) 理财专题(链接) 奖品展示及现场促成 现场签单唱票 客户数据统计及会后总结反馈(链接) 功能小组分工表 现场操作指导表 关键步骤6 通过三个月的新人育成生产线,集中对转正员工进行荣誉表彰。做职涯规划并提出期许。 荣誉表彰 荣誉表彰 表彰时间:2小时 参会对象:三、四级机构负责人 新人、推荐人、主管 操作方式:集中现场 (可考虑与月度启动会合并召开) 操作主体:培训负责人 表彰会流程:1、领导致辞 2、转正表彰(链接) 3、转正优秀员工分享 4、晋升职涯规划(链接) 辅助资料 新人育成生产线 转正特训营 135技能训练 亲友联谊会 理论课件、名单整理工具、 承诺面谈表 联谊会主持灯片、专题课程 准备检视表、现场分工表 启动会报告、拜师会报告 师徒协议书、早夕会课件 大 纲 一、背景阐述 二、主要流程 三、关键步骤 四、检测评估 目 录 检测指标 三个月转正率 50% 检测评估 评估对象:辅导专员 评估主体:培训负责人 关键动作: 月度工作规划 早会新人出勤率 训练营夕会执行率 新人成长手册记录情况(链接) 评估对象:四级机构负责人 评估主体:三级机构负责人 关键动作: 月度工作规划 新人承诺面谈 周转正追踪会新人出勤率 月度亲友联谊会执行率 检测评估 评估对象:培训负责人 评估主体:三级机构负责人 关键动作: 新人育成生产线月度行事历 新人育成生产线执行率 新人成长手册记录(链接) 检测评估 评估对象:三级机构负责人 评估主体:二级机构个险分管总 检测指标:三转率 50% 检测评估 将新人快速推向成功的轨道 新人加油站——转正新星班 操作主体:分公司教育培训部 设立荣誉表彰板块 提供豪华讲师阵容 明确目标 全线冲锋 提升技能高效通关 新人转正训练手册 使用对象:转正新人 关键内容: 行业公司篇(增员版) 转介绍逻辑篇 增员异议处理篇 晋升生产线 操作主体:三级机构
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