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2014年开门红销售组织的运作(18页).ppt
【资料简介】
由“双十一”现象带来的思考 我们对于开门红的认识 我们对于开门红的准备 1.市场从来就不缺乏购买力。在煎饼都可以用互联网迅速做出品牌的今天,或许一切数字相关的创新都有想象空间。2.消费者行为是可以被商业趋势引导的。双11的购物狂欢,就是不断向客户传递今天东西很便宜的信息。 3.市场竞争的法则就是你要一直想办法跑在最前面.因为淘宝天猫后面,有京东、苏宁等一系列追兵。 4.未来的终极是线上线下的融合。互联网应该是实体的延伸,实体店铺应该是制造消费者体验和感知的场所。 由“双十一”现象带来的思考 我们对于开门红的认识 我们对于开门红的准备 树信心 赢主动 稳地位 促成长 放大格局(走出去与请进来) 强者心态(今天与昨天) 时间充裕(30天与45+天) 能力加强(经营与成交) 策略清晰(组织与计划) 由“双十一”现象带来的思考 我们对于开门红的认识 我们对于开门红的准备 客户的准备 整理分类 一类客户 二类客户 三类客户 四类客户 公司层面 职场层面 团队层面 个人层面 交往 交情 交易 分类经营 搭建平台批量销售 先予后取,勇于投入 技能的准备 客户经营的能力 产品销售的能力 运用平台的能力 一名优秀演员的标准:做好动作,说好台词。 宽松热烈的氛围会拉近彼此之间的距离,不同的投入不同的感受。 埋下伏笔:经营是为成交而服务的。 产品本身:能用一句话说清楚的绝不用两句话;关键数据了然于胸;黄金话术一定产生于实战;拜访之前做足功课。 促成能力:促成的次数与客户签单成功率是正相关关系;学会借势/借平台/借力量。 邀约参会/会中促成/会后跟进标准统一,签单成功率就能大幅提升。 平台的准备 经营平台 (营业单位) 成交平台 (市县联动) 中高端客户:以经营单位集中组织的客户经营活动,例如疗养休闲、钓鱼比赛、海宁皮革城购物、杀猪宴、农庄休闲等。 一般客户:以职场为单位组织的小说会、职场活动等。 以个人名义进行的客户经营活动:一种是给客户送礼形式经营。一种是立足业务人员自身开展的特色活动。 高端客户:优质的自由客户参加市分公司搭建的高端成交平台(体疗/高端酒会)。 中端及一般客户:经营单位搭建的成交平台(酒会/说明会/职场小说会等)。 个人品牌答谢会:感恩会/表彰会等有特色的成交平台。 管理的准备 1、全预算是以收入为导向的目标管理; 2、全预算的核心是“人”而非“数据”; 3、落实全预算关键在于活动的安排及执行; 4、全预算要明确投入的重要性。 队伍的准备 拜访量 提升 增员 举绩 考核 持续关注四季度规划晋升人群,实现晋升利益最大化; 增员利益与保单跟进 哪里有关注与追踪,哪里就会有变化。 月月举绩是一种应有的习惯,这与开门红无关; 月月举绩能够保温最佳的销售状态,久不写字就会提笔忘字。 通过考核可以保障利益最大化; 考核是底线,考核要赶早,提醒到位,严格考核。 规划面谈:收入—保费—经营客户数—规划经营。 客户经营:按计划推进—每日盘点经营进度—注重经营氛围营造。 严密严控:层级日盘点—抓实三会成效—敢于要求重在坚守。 强化培训:投入观念—经营能力—成交能力 标准化运作:标准的流程—标准的动作—标准的配合; 统筹兼顾、无缝对接:市公司高端/经营单位成交平台/经营活动的人员、场次的协调与落实。 标杆树立、疯狂造势:喜讯不断、分享不断、海报不断等。 统筹兼顾、无缝对接:市公司高端/经营单位成交平台/经营活动的人员、场次的协调与落实。 对照缺口,确保日平台:日平台持续渗透至业务组,倒逼拜访和参会。 冲刺倒计时,持续升温:口号明确,活动支撑,加大追踪力度,确保秒杀成功。
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