【资料简介】

什么是高端客户
就保险而言，所谓“高端客户”，是指保险保障要求高，信用程度好，缴费能力强的准客户。 
成功
活动 + 服务
活动 + 服务
高端客户平台
借助
走进高端
个人经营 
借助资源
星光大道 成就明星梦想
如果我可以成为
明星
你就可以成为
大单精英
“造星工场”----小沈阳为什么能成为明星？
走进高端
心态很重要
年近半百、没有工作、身材臃肿、相貌普通、从未谈过恋爱……的大龄“剩女”；水桶腰、满脸皱纹、和小猫居住、一辈子没约会过更没和男人接过吻……的英国无业大嫂苏珊 
她的梦想是成为职业歌唱家。
然而她却受到了众人的嘲笑 
2009年 4月11日，英国最著名的电视选秀节目《英国达人》迎来了一位特殊的参赛者——47岁的无业大妈苏珊·波伊儿。从她走上舞台的那一刻起，包括评委在内的所有人都不看好她，甚至嘲笑她。 没有接受过任何声乐训练的苏珊走上了舞台。聚光灯下，当身材肥胖的她告诉现场所有人她的梦想是成为伊莲·佩姬(英国音乐剧女神)时，包括评委在内的所有人都狂笑不已
苏珊不以为然，反而是“目中无人”地高唱起音乐剧《悲惨世界》中的歌曲《我曾有梦》。
她用自己的努力赢得了自尊
当她一开口之后，眼神立即变得柔情万种，歌声中具备了惊人的爆发力与磁性……
从那时起，先前的笑声戛然而止，现场除了掌声便是尖叫！一曲唱罢，观众们纷纷起立热烈鼓掌，几个岁数很大的观众偷偷用手擦去感动的眼泪。
评委之一的西蒙惊讶得张大了嘴巴；评委皮尔斯·摩根更直呼：“这是我三年来在这个节目中得到的最大惊喜。刚才你说，自己想成为忆莲-佩姬那样的人，人人都在嘲笑你。但现在，没有一个人在笑！”
有梦想谁都了不起
比赛结束后，博伊尔参赛视频片段迅速在网络上流传，受到众人追捧。来自英国、美国、日本和加拿大等国媒体争相报道。短短一周时间，博伊尔接受了60多次采访。
博伊尔先前说，自己从没谈过恋爱，“一次都没被男人亲吻过”。此言一出，立即有大批“粉丝”表示愿意为她献上一吻，其中包括评委摩根。
博伊尔笑着回应说，她感到受宠若惊，但绝对不能因此神魂颠倒。“如果人们想亲吻我，也得有节制，也得有条件。”
梦想终成现实： 英国苏珊大妈风靡全球
1、2009年11月23日，英国新力唱片发行的苏珊首张专辑《我有一个梦想》，开卖第一天，卖出将近十五万张 ，刷新本年英国多项畅销记录 
2、苏珊大妈被公认为2009年全球选秀节目最大的发现，成为世界名人。
3、苏珊大妈在网络上演唱视频点击数超过1.5亿次，风头甚至盖过美国总统奥巴马
走进高端
不要认为自己没有用
与高端客户的接洽
讲实话
讲真话
多提问
多准备
摸心理
短平快
不可不知的富人密码
当老板就得学会演戏，不管什么时候都要做出一副成竹在胸的样子，给人以依赖和鼓舞。只有夜深人静，拖着一身疲惫回到家里，才能御下面具，恢复到真正的自己，此时白天的伪装土崩瓦解，才感到一种实实在在的空虚。当老板责任太重大，很多时候不得不把自己暂时忘掉，搁在一边，尽管很多人当老板的初衷是想实现自我价值，但实际上当了老板之后，很多人又失去了自我，变成环境的附庸，成为一个庞大机器的一部分。
从来没有一个老板是想干什么就干什么的，一个人权力越大，对企业付出的心血就越多，他就越不能自由，越彻底地成为奴隶，成为他自己事业的奴隶。老板如此，明星如此，一切想要出人头地的人都是如此，永远在戴着脚镣跳舞。
不可不知的富人密码
对富人来说，一份平淡的快乐，却是难得的奢侈。
富人有太多的钱，也就有了太多的负担。正因为当前的一切都是建立在有钱的基础上，所以他特别害怕一旦没钱，就像当官的人害怕一旦不在位一样。年龄大了，也就意味着能力的衰退，生理的，心理的，一切的。钱也就像潮水一样，随着能力的衰退慢慢隐去，这是没有办法的事，我们毕竟处在一个竞争的社会。长江后浪推前浪，曾几何时，是他让老朽们大吃一惊，如今老朽都不在了，轮到别人让他大吃一惊。多吃几惊之后，他意识到世界不再是自己的了，必须作好打算。这一打算，他越加清楚的知道，身为一个富人，要想全身而退，是多么的麻烦。巨大的财富，握在手中的时候觉得沉重，可要交出去，手上又觉得空落落的，没有抓拿的感觉。
不可不知的富人密码
没有人能把钱带进棺材，财富终究要转移到别人手里，财富越多的人，这个问题就越是严峻。富人身边的不安全因素，除了已经取得的财富，可能招致的觊觎，还有他自身在竞争中面临的风险。这种不安全感来自于事业本身。越快的车越危险，发展越快的企业风险越大。如果某个企业家发展到某个时刻就嘎然而止，把事业兑换成金钱，从此告老还乡，那笔巨款是一辈子也用不完的，乎谈不上多大风险。但这样的人几乎没有，事业一旦发展起来，人就像绑上了战车，想下也下不来了。一路拚杀的结果，也许是更加辉煌，也许是血本无归，人生就是这样。
富人再富，永远都在焦虑之中，永远没有安全感。所以富人就算有很多钱可以保养身体，头发还是白得快，只是染过以后，外人发现不了而已。
销售精英必备素质
专业
礼仪
包装
随缘、造缘 
高企图心、高隐蔽性 
投资观念、网络观念、创新观念、品牌观念 
拥有一个良好的心态，实现自我突破 
高端客户接洽面谈
不卑不亢，体现专业
多听少说，多用提问
目标明确，围绕主题
1　请问在我之前有没有业务员来
拜访过您？
2　有没有业务员您比较欣赏？
她们身上有哪些特质？
3　我想听听您对人寿保险的看法？
4 您什么时候进入这个行业？
为什么这么有眼光选中这个行业？
5 您什么时候进入事业的转折点， 
当时您是如何面对挑战的？ 
 6 您目前最大的心愿是什么？
最大的担心是什么？(记录)
老
板
4 你和你老公结婚多少年了？
5 这是你的小孩吧，学习怎么样？
在哪里上学呀？ 
6 最近的生意怎么样？ 
7　您五年内对事业最大的期望
是什么？
8　您为人处事的原则是什么？
9　您的观察力和第六感很强， 
请您谈一个对我的人生忠告。　
10   您的这一番话让我受益良多，真
是听君一席话，胜读十年书呀！
您想听听我对您的第一印象吗？（赞美）
通过这番沟通，我对您有了更加深刻
的了解，（复述）作为朋友 ，我想从
我的保险专业角度对您今后的人生、
家庭和事业提几点中肯的建议，你愿
意听吗？
寻找购买点
在提问中引导发现
在答案中寻找方向
避债避风险
财产保全
变风险为投资
为子女
为员工
奖品、回馈
方案设计
一份专业的计划书，一份详细的利益分析
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中国人寿公司介绍
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页数要多，体现重要
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生意人重诚信
设定最后缴费时间
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