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百万营销--2013保险高端经营势在必行(25页).ppt
【资料简介】
高端经营势在必行 解读中国的中高端阶层—百万家庭 <全球财富报告》显示,中国百万富翁人数达到1017万人,庞大的 中产阶级阶层正在形成 每130人中,就有1个百万富翁 中国的百万家庭数量已经超过英国、法国、德国,具有强大购买力 预计从2012年到2015年 快速掘起的百万以上的 中高端阶层家庭将贡献 至少3315亿的保费 快速崛起的中高端阶层隐含着寿险无限空间 中高端客户的深度开发 让我们轻松实现百万梦想 拥有50位百万级客户, 就可以实现财务自由, 职业生涯无忧 只需拥有10位千万级客户,就可以实现年薪百万,步入上流社会 一位百万级客户的价值有多大 保一位千万级客户价值又有多大 中高端客户的保险理念更先进,需求更大 中高端客户有强大的购买能力 中高端客户不缺金钱,缺少时间 其实中高端客户更容易促成 目前中高端客户签单拜访次数与一般客户比较 有形名片——针对高端客户的专属行销工具 如高档名片、专属计划书、专属保单封套等 无形名片——用良好的素质修养打造高贵可亲的个人形象 专业形象:职业化、专业化、可信赖 高端形象:有修养,高层次,让人乐于结交 亲切形象:想其所想,忧其所忧,解决现实问题 中高端客户呼唤与之匹配的精英 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 在与高端客户接触过程中,必不可少的两张名片: 系统1:成功信念是成就百万销售的 重要因素 百万销售系统的八大要素 要想成为一名世界级的寿险销售高手,首先必须建立顶级高手的心智模式! 而寿险业顶级成功人士的心智模式,就是坚信人寿保险是人类最伟大的发明之一,一百多年来,没有任何制度可以取代它! 百万销售的精英在主顾开拓方面 都有以下两个共同特点:一是他 们都知道自己能够给谁服务,愿 意给谁服务,客户群定位非常清 楚;而在他们主顾开拓的方法中 ,转接受占比都达到60%以上,换 句话说,如果没有学会转介绍等于还没有学会主顾拓只有学会了转介绍,你的客户才会源源 不断。 系统2:主顾开拓 百万销售系统的八大要素 所有绩优人员销售行为的共性是对人性、逻辑和产品的把握!只要掌握了这三者,保险销售就不再是一件难事。 第一:人性。所谓人性就是对潜在客户的“形”与“魂”的准确解读。你要了解客户,知道他的想法是什么、担心的事情是什么、喜欢什么、不喜欢什么,这叫对人性的把握。 第二:逻辑。因为逻辑清楚了,整个世界也就清楚了,销售逻辑是根据客户需求选择匹配产品,选择客户能接受的沟通方式,真正能满足客户的需求。 第三,产品。只有真正理解产品的意义与功能,逻辑才清楚,才能满足客户的需求。 百万销售系统的八大要素 系统3:个性化的销售行为 李小姐43岁,年收入税后50万(未记年终奖金),有一个女儿两岁,单亲妈妈,房子两套, 共计贷款230万,手中现金50万,有效证劵60万, 设计保险方案如下:(受益人为女儿) 终生寿险150万,重大疾病保险100万,定期寿险300万,定期重大疾病保险50万(70岁),确保养老年金(年金领取前自带100万意外保险)100万(缴费期间身故豁免未缴保费),意外保险200万,交通意外保险200万,自驾车100万。合计保费大约18万。 李小姐在70岁前,因疾病身故,李小姐的受益人可领取450万身故金,60岁前,因普通意外造成身故,李小姐的受益人可以领到600万赔付金。因自驾车身故,李小姐的受益人可获得700万赔付金,如因交通意外身故,李小姐的受益人可得到750万赔付金。 +李小姐满60岁的时候,受益人开始领取保证年金及红利分配,至80岁,共可领取约400万。 专业销售案例 成交后的销售就是指当客户做出购买决定后,业务人员用规范的流程对可能出现的一系列问题进行处理,以提高保单的品质,提升销售的效率。这些问题包括核保时的问题犹豫期撤件以及要求转介绍时的问题等。为什么很多业务人员不敢销售大额保单?主要是觉得会出现核保相关问题 ,比如体检要求太高了,会出现拒保、加费等问题,一旦出现这希望问题,就更不敢见客户了,这样不但影响业绩,还会影响心态,所以保单成交后在与客户的沟通是非常重要的。 百万销售系统的八大要素 系统4:成交后的销售 你若不想做,会找一个借口; 你若想做,会找一个办法.就是建立一种与客户沟通的模式并记录、追踪。自内心爱护、经营客户,并且创造被客户利用的价值 。但我们很多人的问题只有短期行为百万销售系统的八大要素 系统5:客户关系管理 要想成功就要先学会管自己,而不是管别人,寿险精英最大的挑战不是达成业绩目标,而是要做好自我管理,这是有这个行业特殊性决定的能否在事业上取得很大的成就?决定因素是自己,而不是别人,如果能悟到这点,我们离成功就不远了。 百万销售系统的八大要素 系统6:自我管理 为什么学习能力很重要?当一个业务人员意识尽量用脑袋工作,而取代大量的跑腿工作时,就应该 认识到学习的重要性,高效的人都是用智慧来销售的。因为能做到高效率销售的人,都是用智慧来销售的。要拥有智慧,就要学习,要学习别人做的好的地方,并能够消化吸收。没有学习能力的人是没有前途的。因此大家可以通过自我教育来提升自身的修养,比如:广泛阅读书籍,参加有价值的培训等等……. 百万销售系统的八大要素 系统7:学习能力 平衡人生也叫正确生活,包括:身体上、心理上、财务上和人际关系上的平衡。身体上的平衡需要有健康的体魄,懂得健康的重要;心理上的平衡需要你有很强的包容心,有宽广的心胸,成功的人心胸都很宽广;财务上的平衡也非常重要,财务不平衡是也不可能成功。让保险生活化,生活保险化。 百万销售系统的八大要素 系统8:平衡人生 绩优业务员的垂直成长定律 调研统计表明,绩优业务员具垂直成长现象:能够实现每年50%的成长! 这意味着,某业务员2012年的年度标保为25万,到2015年或者更早就能实现年度标保100万以上! 技能持续提升 件均每年成长 件数每年成长 中高端客户量不断增加 百万级绩优的爆发期即将到来 保险行业英雄辈出,高手迭起。 未来3-5年中国寿险业将进入中高端客户经营时代,中国寿险 业务将进入百万级超级业务员爆发期。 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 你,是否做好了准备? 正确认识“钱”与“保险”的关系 保险不是教你赚都少钱而是帮助你如何留住这些钱 如果留不住这些钱,赚钱又是为什么 只要你真正理解保险, 客户就认可保险! 只要你肯去推销大单, 客户自会购买大单! 各种酒会 高尔夫 儿童活动中心 庆典 高档会所 各种旅游 休闲运动场所 研修班 健康馆 购物 渠道开发 高效沟通 绩优人员必须具备的自我认知 成就终身事业 保险公司净资产
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