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保险公司组训标准化工作模式(32页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/组训培训
文件类型: PPT
文件大小: 2056kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

 强基固本  正本清源  
过程掌控   持续经营
组训标准化工作模式
上联:一个经理两部手机三餐喝酒只为四季销售搞得五脏俱损六神无主仍然七点起床八点开会约了九个客户十分辛苦
下联:十年经验九城跑遍八面玲珑七窍生烟到头六亲不认五体投地依旧四肢勤快三更加班只为二个臭钱一生奔波
横批:只因创标不到位
组训标准化工作模式介绍
课 程 大 纲
组训工作定位
组训在标准化工作扮演的角色
组训标准化工作模式介绍
课 程 大 纲
组训工作定位
组训在标准化工作扮演的角色
微风吹书读哪页
《公司不是你的家》
《我的助理辞职了》
怎么看待?
管理者:找到自己的工作价值
被管理者:若有所思,但不完全认同
组训的定位
行政的执行者
问题的发现者
资源的整合者
正能量传播者
车间的技术员
做专题、会讲课、能主持
制定月度、周行事历;
具体负责推动方案的追踪执行;
协助团队增员,负责增员选择,促进组织发展;
推动销售活动管理;
参与团队日常管理活动(包括参会、早会、周会、报表及各种业务KPI经营会议),追踪关键业绩指标,策划专项销售活动;
配合职场经理并完成上级公司交付的其他工作。
打计划书;
录代码,跑保协,交押金;
录指纹,填保单,数回执;
经营日志只填“阅”,沟通电话只喊“亲”;
布置会场鞍前马后,解决问题唯唯诺诺;
KPI很少做,行事历有事不做;
会报管理重流程轻效果,专题制作重图文轻内容;
目标经营无目标,方案推动看结果
期望中的
现实版的
理想与现实的比较
我们对组训的要求
做专题、会讲课、能主持
制定月度、周行事历;
具体负责推动方案的追踪执行;
协助团队增员,负责增员选择,促进组织发展;
推动销售活动管理;
参与团队日常管理活动(包括参会、早会、周会、报表及各种业务KPI经营会议),追踪关键业绩指标,策划专项销售活动;
配合职场经理并完成上级公司交付的其他工作。
打计划书;
录代码,跑保协,交押金;
录指纹,填保单,数回执;
经营日志只填“阅”,沟通电话只喊“亲”;
布置会场鞍前马后,解决问题唯唯诺诺;
KPI很少做,行事历有事不做;
会报管理重流程轻效果,专题制作重图文轻内容;
目标经营无目标,方案推动看结果
期望中的
现实版的
理想与现实的比较 
 我们没有取得预想中的结果,因为在我们所在的位置和想要到达的位置之间有一道障碍
 我们正在做认为需要做的事情,但是我们还是没有得到预期的结果
预想结果
或预期目标
问题
当前位置
或现实状况
为什么要执行标准化——认识上
举例:
有参会管理规定,却对迟到早退接电话者熟视无睹;
周五的经营分析会要求做KPI分析,临近开始,有组训告诉你,太忙了,还没来得及做;
高端酒会的门票规定会后交钱双倍价格,结果还照常享受优惠价;
……
为什么要执行标准化——执行上
听听组训怎么说:
经理没说让我管;
主管自己都不执行;
真的双倍收?多得罪人哪!
我没学过KPI
……
认识上的差距+执行上的差距=结果的差距
认识上的错位+执行上的越位=结果的移位

组训标准化工作模式介绍
课 程 大 纲
组训工作定位
组训在标准化工作扮演的角色
组训在标建中扮演的角色
创标工作的关键人物
主管
组训
培养领导的后备军
组训
目标达成的关键人物
主管:血缘性
组训:行政性
组训标准化工作模式介绍
课 程 大 纲
组训工作定位
组训在标准化工作扮演的角色 
 我们没有取得预想中的结果,因为在我们所在的位置和我们想要到达的位置之间有一道障碍
 我们正在做我们认为需要做的事情,但是我们还是没有得到预期的结果
获得更好结果的关键是排除障碍和改进、改变工作流程
预想结果
或预期目标
问题
当前位置
或现实状况
组训标准化工作模式
“6个1”工作模式
每天:6项重点
每周:6项工作
每月:6项事务
一次参会追踪 
一台早会组织
一天活动盘查
 一日发展分析
一天工作检查
 一例面谈辅导
一次功能组会议
 一次周经营分析会
 一场周活动平台
一套KPI分析
一套周早会行事历
 一次新人衔接教育
一个月经营目标拟定
一次月经营分析会
 一套月活动主题和工具
一次月度分析和评估
一套月度活动行事历
 一次专项提升培训
工作模式解读
岗位定义:以职场目标为导向,为七大版块推进提供专业化支持,协助职场经理完成团队各项工作。 原有的工作模式
现有的工作模式
组训的一天
日 周 月
举例:组训在早会经营中角色的变化
组训就像商场的督导员和策划人员,而经营方是代理商和营业员。
这次的创标是对主管经营权的回归,对组训督导策划组织能力的回归,不仅仅是分工的调整,更多的是权责的严格明确与执行。说白了,未来的创标是主管的创标,组训要从繁杂的事务中去督导过程、检验结果。
个险部经理要对组训的6个1进行纠偏和督导
发挥组训工作的积极性、创造性思维,加强组训的执行力和组织力。
马云:成功的人可以无数次修改方法,但绝不轻易放弃目标;不成功的人总改目标、就是不改方法。 改变会痛苦,但不改变会吃苦
和组训一起呐喊:
因为我们年轻,
            所以我们执著;
因为我们用心,
            所以我们成长;
因为我们努力,
            所以我们精彩!

...........

 

 

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