【资料简介】

【事例A】
   当AAA有那么多好处啊，公司还给推荐那么多客户！ 
    这样评估公平，主要看服务质量，不像以前的奖励，只看保费数字，精英、高手才能拿，下次我也要努力当AAA，肯定行！ 
    我这次是AA，下次怎么也得上AAA，什么奖没拿过，我可不能因为这个在客户面前跌份儿…… 
   小王就是个组经理，业绩没我好，团队没我大，入司还不到两年，他怎么就能评上AAA，我才是个A？我得多了解了解信用评估都评些啥，要老是评A，在团队里说话都不硬气！
【事例B】 
    参加了公司表彰会，并分享了我个人在保险道路上的一些感悟；我的新单有省公司核保部的绿色通道服务；在节假日以及生日等特别的日子里，还收到来至公司的真挚、温馨的祝福短信……
    自己被加入了预警回访关注人员名单，要对名下保单进行回访排查；新单几乎件件被抽生调；最重要的是，我的晋升被延迟了……
【事例B】
【什么是营销员信用等级】
【什么是营销员信用等级】
高信用等级营销员
低信用等级营销员
AAA级
AA级
B级
A级
C级
    信用评估和分级管理是营销员队伍
  信用品质建设的基础。
激励措施
防控措施
待 遇 不 变 
      营销员信用等级是公司根据营销
  伙伴展业服务情况，利用科学的指标体系，
通过信用评估系统对每个营销员的一个时期的
 信用状况进行评估，为每个人确定一个信用
   等级，并根据不同的信用等级，实施分级
     管理。
【为什么要开展营销员队伍信用等级建设】
营销伙伴自我生存的需要：可以帮助伙伴树立正面形象、改善服务品质、防范职业风险、提升销售业绩;
公司持续发展的 需要;
行业监管的需要。
积极树立营销队伍、公司和行业诚信经营的社会形象，
改善伙伴展业和公司、行业发展的环境。
【为什么要开展营销员队伍信用等级建设】
【信用等级的影响】
【分级管理措施概况】
【AAA级营销员的激励措施】
AAA级营销员优先列为诚信标兵，在公司内部刊物上报道；经分公司推荐，总公司销售督察部将部分AAA级营销员列入全国诚信标兵，颁发信用等级证书和诚信徽章；
一个自然年度内连续二次被评为AAA的营销员，且无违规行为的，安排其优先参加公司各类业务培训或产品说明会;
按照《中国人寿保险股份有限公司
单证管理办法2009版（试行）》（国寿
人险发〔2009〕543号）的规定，向AAA级营销员发放单证;
           向AAA级营销员提供生日、节日问候和    
     祝福；在符合客户预约要求的情况下，客户服务管理中心向AAA级营销员优先推荐客户。
【AAA级营销员的激励措施】 
   AA级营销员激励措施可
部分参考AAA级营销员享受次优
先级待遇，具体内容请参阅分公
  司《营销员信用品质分级管
          理实施细则》
B级营销员列入营销员风险预警系统关注人群名单，回访其在下一个评估期内产生的新单、委托代办保单和失效保单；每季度组织B级营销员接受一次2课时的诚信合规培训，并进行诚信合规考试；
将B级营销员列入业务管理系统“灰名单”，人工核保其销售的保单，提高抽体检、抽生调比例，其名下保单客户理赔申请应全部提起调查 ；
在一个自然年度内连续二次被评为B级的，取消下一个自然年度的评优资格； 分公司延长B级营销员一个考核期晋级；
按照《中国人寿保险股份有限公司单证管理办法2009版（试行）》（国寿人险发〔2009〕543号）的规定，限制B级营销员领用单证； 
各营业单位组织本单位B级营销员定期接受的一对一帮扶谈话； 安排本单位B级营销员的主管监督指导其销售人身保险新型产品。
业务管理中心
【B级营销员的防控措施】
一、符合代理合同规定的解约条件的，解除代理合同； 
三、对于未进行解约人员的主要防控  措施：
列入重点防控名单
组织一次2课时的诚信合规培训并进行诚信合规考试
列入业管系统“灰名单”
人工核保其销售的保单
列入风险预警系统关注人群名单
提高抽体检、抽生调比例
名下保单客户理赔申请全部提起调查。 
二、符合保险监督机构和行业协会规定的上报条件的，将违规情况报送至保险监管部门和行业协会； 【C级营销员的防控措施】 
    新版营销员信用评估系统主 要参评人员为：
个险渠道签约半年以上、非收展队伍的销售伙伴。
【信用评估的原理】 
    积极引导营销员主动提升信用品质，从源头消除销售环节的不诚信行为，有效防控销售风险。
【信用等级是如何确定的】