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苹果的营销启示(11页).ppt
【资料简介】
苹果的营销 乔布斯成功靠的不是一种技术导向,他的成功是基于对人性的了解,把握人的欲望和对需求的细节。 一、未曾营销先造势 苹果:人的天性——“好奇害死猫” 保险:买的人可多了! 二、饥饿式营销 苹果:限量 预订 保险:年龄、健康、财务 三、体验式营销 苹果:幕剧激起人的好奇心 保险:蓝图规划、愿景设计、 10天犹豫期的巧用 四、口碑式营销 苹果:逗乐营销 保险:转介绍,一张保单一片市场 苹果营销 ——“人”的经营 乔布斯的哲学是“做正确的事” 正确,不是技术,不是设计,不是美学,而是“人性” 人性营销的极至 银保销售 ——“人”的经营 主任、柜员、同业、客户、自己 人性营销的极至 我们必须要面对的人 主任:你最需要征服的人 决定你与网点关系的基础 柜员:你最需要培养的人 他们很难接触吗? 他们能力很弱吗? 他们难以说服吗? 同业:你最需要作战的人 或者你打倒他;或者他打倒你,或者和平共处 客户:你最需要服务的人 客户买的是服务、态度和愉悦的心情 我们必须要面对的人 自己:态度、专业、坚持、创新 知识技能强化 持之以恒前进 积极乐观面对 我们必须要面对的人 以万变应万变 创新 沟通方式的创新(登门拜访) 销售模式的创新(答谢会、网沙) 给网点的推动方案(特殊日子) 宣传方式的创新(社区宣传) 销售技巧的创新(话术的更新)
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