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拒绝并不可怕(15页).ppt
 


所在类别: 保险销售/拒绝处理
文件类型: PPT
文件大小: 291kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

新人集训营系列课程--
问题出在哪里呢?          
好多伙伴在和客户面谈后,不会促成,束手无策,尴尬的离去。
就好比绿茵场上踢足球,球都到大门口了,就差临门一脚,却不知道往哪踢,导致功败垂成。  很少有客户主动要求要投保的,促成就是帮助客户做决定的那临门一脚。
等一段时间再说吧  
 ——我很理解您的想法,什么时候买保险是您的权利,您千万不要有压力。您看  
        咱俩沟通的您还有不清楚的地方需要我再解释吗?
 ——没有,都还挺清楚的。
 ——您这么认可保险,未来一定会买,只不过不是现在对吗?
 ——是啊,等一段时间再说吧。
 ——好的,我给您打个比方吧,如果您需要雇一个保镖,支付他同样的工资,您
        希望他每天24小时保护在您身边,还是每天只工作8小时呢?
——当然是24小时好了。
——对呀,肯定是时间越长越好,买保险也是一样的道理。今天您投保了,保镖
       就立即开始工作了直至70岁(保险期间);如果拖到明天、下周、下个月,
       是不是我们花同样的钱,保镖工作的时间反而缩短了呢?如果拖过了您的生
       日,要支付的钱增加了,保镖工作的时间还更短了。
——您是精明的人,您觉得哪一天投保最划算呢?当然就是今天,是现在,这是
       投保书……
如果我交了保费以后你不做了,怎么办?
客户:你现在那么积极地一次次来找我,如果我把保费交了,而你过些 
            日子又不在保险公司做了,我该怎么办?
业务员:我是保险公司的推销员,代表保险公司进行推销,不仅代表我自己。而且您买的保险受《中华人民共和国保险法》的保护,具有经济合同效力,就算我真的离开保险公司了,您的保障也不会因此而改变。买保险以合同为准,您凭保单就可以得到相应的保障,因为是保险公司在替您服务。而且有您这样的客户支持我,我一定会越做越好的!这是投保书···
我的亲戚朋友在保险公司,我找他们买
客户:我有亲戚朋友在保险公司,我回头找他们买。
业务员:找谁买都可以,关键是您觉得哪个更让你放心,更专业,对您更负责。选择我呢,假设我做得不好了您还可以投诉我。选择您的亲戚朋友,他做得不好您也未必好投诉,因为碍于亲戚的情分。人寿保险是一份长达数十年的契约,为您服务的营销员是否专业、专职、热心、负责,才是您最需要考虑的。
我不认为保险有多重要,只要有钱什么都能解决
客户:我不认为保险有多重要,只要有钱什么都能解决。
业务员:您现在虽然很富有,但财富只是数字的积累,而保险却能通过法律形式把财富移植到将来。企业家的财富积聚到一定程度,遭受政策法规、灾情灾祸方面的风险可能性也增加。一旦企业被申请破产,除去保险单,任何资产都要被冻结,进入破产程序。如果手中有一份保单,就可以通过向保险公司或银行质押换取现金,保留部分资产。因为法律规定,保险单不做追偿对象。美国安然公司的老板就是在被政府冻结财产后,通过保单质押拿到了350万美元。您说让保险来解决这些问题好不好?这是投保书···
重疾险经典销售逻辑
3.单位有保险,假如生病花了30万,都报了是件非常好的事情,可是如果拥有商业保险的话,保险公司再给30万难道不好吗? 
4.我们挣得钱,其实很多并不是给我们自己,而是给医院准备的。有谁愿意给医院工作呢?拥有保险,不为医院打工! 
5.存在银行里的钱,表面上看是给自己存的,其实存来存去全给医院了。放在保险公司的钱,看上去是给保险公司的,实际上最后都是留给自己的钱。
6.重大疾病保险是在被保险人被确诊患了大病时给付的保险金。这笔钱可以用来支付医疗费、后期康复费、弥补收入损失、偿还债务(房贷)、或作为家人的生活费。简单说:发病早是以小博大,发病晚是强制储蓄。不发病是天大好事! 
7.人人都应该买重大疾病保险。 
 A. 有钱人说:我有这么多钱,生病也不怕。
 事实:谁能保证有钱人生病时一定有钱呢? 
B. 公务员说:我单位福利好,生病都报销。
事实:假如真生病,房贷报不报? 
C. 普通人说:钱都不够花,没钱买保险。
 事实:如果去医院,医院也要钱。 
8.人生不是一帆风顺的,总有这样或者那样的问题。
比如健康问题是一直存在的,也必须解决的,买保险需要解决每年几千元的问题(保费),不买保险必须解决某天十几万甚至几十万的(医疗费)问题。
健康人生从规划开始,用有限的金钱创造无限的生机,这就是重大疾病保险。 
8.人生不是一帆风顺的,总有这样或者那样的问题。
比如健康问题是一直存在的,也必须解决的,买保险需要解决每年几千元的问题(保费),不买保险必须解决某天十几万甚至几十万的(医疗费)问题。
健康人生从规划开始,用有限的金钱创造无限的生机,这就是重大疾病保险。 
10. 重大疾病保险的多重作用: 
A.确诊即给付保险金可以弥补医疗费不足、支付康复费用、偿还债务、保全财产; 
B.未患重疾者可以利用现金价值补充养老金;
C.最差的结果是作为身故保险金给付,协助家人偿还债务、补充生活费用; 
重大疾病理赔案例中,癌症约七八成。按照中国目前能找到的数据,癌症治疗后的五年生存率是15%到35%不等,美国大约是60%以上。
中国目前的健康预防意识差,所以医院发现时多是中晚期,所以容易死亡。其实早期的癌症完全可以赔付。
现在医学水平很高了,如果费用不愁的话,可以改善症状,延长生命,甚至治愈,也不是没有可能。
对于重大疾病保险,最大的挑战是代理人产品知识不足和客户的认识度不够。
调查表明,那些对产品责任条款及理赔流程熟悉的代理人能够更顺利、更自信地销售重疾产品。
当客户意识到罹患重疾时的经济风险时,重疾销售就会非常顺利。

...........

 

 

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