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转正战斗营之持续不断的主顾开拓(27页).ppt
【资料简介】
持续不断的主顾开拓 目 录 一、持续开拓——增加你的存量 二、存量工具——计划100名单收集与整理 寿险营销员的困扰 客户在哪里? 为什么别人有很多的客户可以拜访,而我却常常不知所措? 如何寻找合适的客户? 寿险营销员的挑战 怎样从茫茫人海中寻找出大量潜在的,有寿险需求的准主顾,并持续不断去开拓自己的目标市场,保持一定量的合格准主顾? 持续开拓准主顾 推动销售工作的首要条件: 为什么市中心的繁华区域费用再高也不会有空余? 任何一种产品都需要销售对象:大到卫星、飞机,小到香烟、火柴; 没有顾客就没有销售; 持续开拓准主顾 我们需要养成寻找准主顾的习惯: 良好的习惯会让我们受益终生,但这要靠我们不断养成; 保持一些准主顾量,做到有备无患,在没有收入时再寻找就迟了。 持续开拓准主顾 没有准主顾便难以维持寿险生命: 原一平的准主顾名单始终保持在300个,那我们应该准备多少个准主顾名单呢? 更重要的是能否一直保持这个数量; 准主顾成为我们的客户后,我们就要补齐空缺,一直保持这个数量,我们的保单就会源源不断。 测试与研讨 在你入行的第一个月,你觉得做到下述哪件事情最容易,哪件事情最难? A.能够约访到客户并面谈 B.能够熟练讲解一个产品 C.写出100个名单 测试与研讨 如果你从业10年、20年甚至更久,你觉得做到下述哪件事情最容易,哪件事情最难? A.能够约访到客户并面谈 B.能够熟练讲解一个产品 C.手头上随时保有100个名单 结 论 一些看起来很难的技能可以通过多次练习变得非常容易,如讲解产品和约访客户并面谈;而有些技能开始的时候你可能觉得容易,但要长期做到却是很难 50斤面与500斤面的区别 寿险营销生涯的成功: 90% 取决于存量的积累! 目 录 一、持续开拓——增加你的存量 二、存量工具——计划100名单收集与整理 计划100的目的 现在就补充至100个名单,并在以后的寿险生涯中能够随时保有100个名单! 如何收集齐100个名单 心理误区—— 自以为有些人不认同保险、不会买保险,或者不认同自己做保险,就把这些人排除在自己所收集的名单列表之外。 如何收集齐100个名单 人们对保险的需求比任何其他一种产品的需求都还要广泛; 无论你是“贫”与“富”,家家户户都需要保险。 客户的真实需求远远大于我们的想象! 如何收集齐100个名单 表面不认同保险的,不代表实质上不认同保险 现在不认同保险的,不代表将来不认同保险 自己不认同保险的,不代表其身边的人不认同保险 …… 永远不要低估别人的保险需求 永远不要把自以为“不认同”的人排除在你的名单列表之外 凡是你能想到的所有人都是你应该写入计划100的名单对象! 如何收集齐100个名单 计划100的名单来源 同 宗 同 好 同 学 同 事 同 乡 家谱 通讯录 相片册 毕业照 …… 分享案例 案例选择方向:机构提供 案例选择要求:新人中填写计划100较好者(建议最好是已开单人员) 展示计划100:突出填写名单数量,并分类整理、计数 交流、学习别人写名单的方法,填写、补充计划100,补充至100个名单。 计划100名单评分分类 根据收集的准客户资料结合计划100的评分标准(最高分40分)打分,将客户分为以下四类: A类客户,35(含)分以上 B类客户,25(含)分—35分之间 C类客户,15(含)分—25分之间 D类客户,15分以下 不同类型的准客户应及时进行拜访,拜访的合适时间如下: A类客户,三天内拜访 B类客户,一周内拜访 C类客户,一月内拜访 D类客户,三个月内 计划100名单评分分类 (一)类别整理: 1、不断完善客户资料,根据客户资料重新打分归类 2、已成交的准客户晋级为客户 计划100名单整理 (二)数量整理: 1、当准客户购买保险后就成为客户,准客户100的数量就相应减少,必须及时补充。 2、尽量的增加A类和B类客户数量。 计划00名单整理 (三)准主顾卡的建立: 1、将计划100中的AB两类客户填写到准主顾卡上 2、将已成交客户建立客户档案卡,进行更完善的客户管理 计划00名单整理 今日训练主题 完善计划100,填充至100个准客户名单 整理计划100,建立客户档案及准主顾卡
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