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炎炎夏季如何展业(10页).ppt
 


所在类别: 专题销售/夏季
文件类型: PPT
文件大小: 466kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

<<炎炎夏季如何展业>>
     凡是做过寿险营销工作的营销员,都有这样的体会:每年的夏季往往是寿险产品销售的淡季。一方面是因为天气太热,不少营销员不愿意走出去展业;另一方面是因为这个时候客户手里的余钱往往不多,又有不少家庭要交纳孩子的学费,因此就形成了营销的“淡季”。那么,炎热的夏季,我们怎样去展业呢?根据各方营销人员的经验总结,从如下几点去展业,方可以获得“淡季”不 “淡”的效果。
  面对炎热的夏季,不少营销员往往怕走出家门,怕去拜访保户,认为这么热的天谁会出去做保险,谁会来和你谈保险,于是自己给自己设立一个心理障碍,自己给自己寻找到一个不外出拜访的理由。这个时候,如果我们仍然像往常一样去展业,克服以上那些心理障碍,同时采用时间差去找保户,那么我们一样可以做得很好。如我们可以根据夏季的特点,充分利用晚上客户纳凉的机会与客户宣传保险,洽谈保险,促成保险;如果与客户晚上洽谈不成,可以在了解了客户家的基本情况之后,留下下次再拜访的机会,与客户说“要不,我过一两天专门为您设计一份保险计划书送给你,再让您作决定”。然后我们就可以迅速根据客户家里的情况,帮助他们设计出合理的保险计划书。这个时候,我们就可以充分利用早晨的时间去拜访客户,同时送上我们精心为客户设计的保险计划书。如果此时客户有时间,我们可以根据保险计划书的内容与客户洽谈保险;如果没有时间,我们就把保险计划书先放在客户那里,同时留下“您在百忙中看一下,我会在明天或者后天晚上再来拜访您”的话,以便留下又一次拜访、促成的理由。经过这样几个回合的拜访,一般客户会签订保险合同的。
一、起早贪黑找保户
  寿险营销员在平时展业中如果不勤奋、不学会在茫茫人海中寻觅一个又一个保户,即使在旺季也难以签到保单;反之,如果我们的营销员勤奋,并且学会了茫茫人海中寻觅一个又一个客户,即使是淡季也同样会寻觅到一个又一个新的客户。这就要求我们每一位营销伙伴,要想方设法去寻觅新的客户。在炎热的夏季,我们除了应该像平时一样勤奋展业外,还应该比平时付出更多的努力、更多的办法去寻觅保户。
二、想方设法寻保户
  如:我们可以通过以往外出展业拜访的记录中,寻觅那些平时与你联系比较多的准客户,并且可以在夏季促成能够成为保户的准客户;其次,我们可以借鉴曾经获得世界华人保险大会最高大奖“金龙奖”的王金涛的做法——在天气炎热的时候,他总会随身携带一瓶矿泉水,一来确实是解口渴,经济实惠。二是别有用途。当他去陌生客户家的时候,他并不像其他营销员那样习惯地整理衣服,而是喝下矿泉水的2/3,再将剩下的1/3拍打在自己脸上消消热气,然后才开始按客户的门铃。当客户从门缝里探出头的时候,他便主动作自我介绍:“您好!今天受公司指派到这一带拜访,方便请教您几个问题吗?”一边说一边用握着空瓶子的手去擦额头上的“汗”。“很抱歉,我的矿泉水喝完了,方便讨杯白开水吗?”每当对方看到他挥汗如雨的样子以及那个空的矿泉水瓶,无不乐意为他灌满一瓶白开水。接过白开水后,他先喝上几大口,然后继续向对方询问问题。他这种勤恳、执着的拜访态度常常会感染对方,继而完成访问调查乃至促成签单。
         从这种想方设法寻客户的展业方法可以看出:世上只有两种人,一种是感染别人的人,一种是被别人感染的人。两个素不相识的人之所以能融洽相处,必然是先有一方被另一方所感染。
作为寿险营销员,一定要抢占先机,创造机会使自己成为主动的一方,用自身的热情、自信、亲和力去感染对方,从而拉近双方的距离,更好地接近准客户,最终赢得客户。
      在一般的营销员眼里,寿险营销是比较难的事情,在炎热的夏季就更难。那么我们怎样在炎热的夏季去千方百计地“抓”保户呢?我们可以从以下几个方面去做:
三、千方百计抓保户
       1.通过电话“抓”保户。我们可以找一些你已经熟悉的客户,通过电话与他们联系,约访洽谈时间,从而不但节约了拜访时间,而且不用冒着炎热去面对客户拒绝的尴尬。值得提醒的是,在电话里尽量不要与客户谈保险,只能约访,因为凡是有经验的营销员都明白,用电话与客户直接谈保险十有八九难以谈成功。
  2.转介绍。在炎热的夏季,如果我们拜访客户确实不太方便,那么为了尽快抓到客户,我们可以充分利用已经成为你的保户的人,让他们给你转介绍,以扩大你的客户群,使你的夏季不会成为“淡季”,而且容易成功签单。
     3.送防暑小礼品。为了给自己寻找一些拜访的理由和借口,对一些过去已经初次拜访过的客户,我们可以采取送一些防暑小礼品的方法来接近客户、拜访客户。如我们可以送西瓜或者对有孩子的客户送一些饮料等等防暑小礼品,这样做一是让客户不好意思拒绝你;二是可以迅速拉近你与客户之间的距离,容易接近客户;三是容易洽谈和促成保险。 
        4.发提示客户防暑的慰问短信息。为了让客户感觉到你的关心,在炎热的夏季,你可以充分利用手机的作用,向客户发送一些关心的短信息。如:尊敬的某某老板(或者先生、女士),您好!最近天气比较炎热,为了您和家人以及您亲朋好友的健康,请您注意做好自己及家人以及您亲朋好友的防暑降温工作!当客户受到你的这种慰问和关心的短信息之后,有一些人会主动和您联系的。即使他们不和您联系,也会在下次你去登门拜访的时候,会热情地接待你。这样你又多了促成签单的机会。       促成是我们平时展业最难做的一项工作,在炎热的夏季就更难。对于每一位营销员来说就应该随机应变、见缝插针去促成保单。
四、见缝插针促保户
 1.当你在与客户洽谈得已经接近尾声的时候,我们千万不要放弃及时促成的机会,要马上拿出你早已经准备好的保险单,让客户在保险单上签上名,这叫假定连带行动。
       2.当客户与你已经洽谈了保险,且已经基本认可以后,我们就应该立即去做促成的动作。如果这个时候,客户还有些犹豫,千万不能够就此放弃,而应该针对客户犹豫的理由对症下药,再次用一些适当的话术去促成,让客户感觉到你是真正在为他的未来着想,从而下定签单的决心。
 3.针对一些不久就要过生日的客户,促成的方法就比较多。一是可以发短信息祝他生日快乐;二是在他过生日之前,我们一定要去登门拜访一次,采用客户就要过生日的时机,告诉客户过了生日要交费的信息,使客户感觉到确实有道理,于是马上签单;三是在客户过生日之前如果还没有促成,就在客户过生日的那天,买一个生日蛋糕送给客户,不但会起到祝客户生日快乐的作用,还能够进一步增强你与客户之间的感情,从而让客户迅速决定投保。
 当然,见缝插针促保户的方法还很多,大家可以多动脑筋想办法去促成,那么何惧炎热的夏季签不到保险单呢?!

...........

 

 

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