【资料简介】

锻造高绩效团队
课程目的 
 打江山容易，守江山难，首期营销员开拓市场，续期必须维护来之不易的市场份额，因此，续期指标被做为重点考核指标。续期指标要拉升，锻造一支具有自己的灵魂、性格和气质的高绩效的续收队伍尤为重要。
锻造团队的灵魂、性格和气质端正态度，心态积极明确目标，明确责任制度管理，人性关怀共同努力，合作致胜良好沟通，相互尊重追求卓越，共同成长
  目  录
一、塑造团队的灵魂、性格和气质
合理的要求叫训炼，不合理的要求叫磨炼。新人入司前三个月的意志磨炼最重要。业绩来自能力，能力来自训练，训练没有尊严，尊严来自指标。最受伤的时候，是他们最难堪的时候，但是也是成长最快的时候。想让队伍优秀，你必须比队伍更优秀；培训续收队伍解决问题的能力：授之以渔，而非授之以鱼。锻造一支能征善战的队伍，不是只局限于外勤，内勤更重要。
案例分享
二、端正态度  心态积极
心态决定一切部门经理要做啦啦队队长：   1、一次批评，带2次赞美，对于做的好的，要及时给予肯定   2、进行教导时，先谈好消息，再谈坏消息
不同的心态，面对同样的保单，会有不同的处理方式和结果。
三、明确目标  明确责任
1、有目标才能成功。与拥有相同目标的人同行,能让我们更快和更容易达到目的地,因为彼此之间能互相推动. 2、目标不是用来喊的，目标要达成，追踪是关键，要什么，就追踪什么，追踪什么，一定要得到什么！ 3、建立团队人员的团队责任心
责任比任务重要
保费部续收专员业绩榜
四、制度管理  人性关怀
制定制度，触犯制度，严格按制度管理；关注你的续收专员，永远在他们身边；指标优秀的伙伴，要给予荣誉和表扬，若做好做坏一个样，他们就会降低自己的努力来实现公平。续收伙伴在市场上，碰到伤害，带着伤回到职场，要及时给予安慰，疗伤，管理不是只盯着指标，还需要人性的关怀。生日会、小派对、小聚会，谈心会，都是必要的。
制度政策上墙
五、共同努力  合作致胜
人心齐，泰山移。没有做不成的事，关键在于是否有一群志同道合的愿意一起努力奋斗的合作伙伴。脚踏实地做人，实实在在做事，狼性团队，不玩虚的，只玩实的。部门长学会授权。在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是必要的,也是明智的,因为我们都是互相依赖的。不论彼此的意见是否一致,特别是在面对挑战和困难时,忘掉人与人之间的差异，我们应该互相扶持、互相支援。
六、良好沟通  相互尊重
沟通无极限沟通：1、团队沟通         2、个别沟通与员工建立互相信赖的关系：用人之所长，天下人皆可用，用人之所短，天下无可用之人。每天与员工在一起的时间，比与家人在一起的时间还要多，你的队伍，你的员工，不是家人，胜似家人，所以， 请象爱家人一样，去关心他们，爱他们，爱，是会有回馈的。身为部门长，要放大格局，不要斤斤计较，让跟着你的人赚到钱，并且快乐工作。
七、追求卓越  共同成长
未来想有多优秀，想有多少价值，是由今天的付出决定的。
课程回顾
锻造团队的灵魂、性格和气质端正态度，心态积极明确目标，明确责任制度管理，人性关怀共同努力，合作致胜良好沟通，相互尊重追求卓越，共同成长
结束语
希望别人怎样对待你你就这样去对待别人！你的态度影响别人，它又将会反转来影响你，所以你必须推动一个正确方向的涟漪，以得到积极正面的成果。
 XX续期 永争第一    勤奋    和谐   专业    高效    责任    快乐