【资料简介】

转桩训练
课程目标
掌握转桩训练的方法
一、什么是转桩训练二、转桩训练的优势三、转桩训练实施方法
课程大纲
一、什么是转桩训练二、转桩训练的优势三、转桩训练实施方法
课程大纲
 什么是转桩训练？      转桩训练就是指所有组员通过循环的方式两两对练，进行产品销售、增员等话术及相关知识点的训练模式。
一、什么是转桩训练二、转桩训练的优势三、转桩训练实施方法
课程大纲
转桩训练的优势一
组织训练 简单易操作随时随地 可实现训练
转桩训练的优势二
互动演练 参与度高氛围热烈 趣味性强
转桩训练的优势三
应用广泛 销售增员技能全提高实战性强 角色转换训练更有效
转桩训练的优势四
现场反馈 点评到位 及时调整练音量    练胆量     练说服力
一、什么是转桩训练二、转桩训练的优势三、转桩训练实施方法
课程大纲
实施转桩训练的三个阶段
 转桩训练前  转桩训练中  转桩训练后
转桩训练训前
1、确定转桩训练的场地、准备设备、将桌椅摆放成长条型。
2、准备转桩训练资料。含训练剧本（每人一份）、反馈评分表（每人一份）、其他辅助工具，如：建议书、产品彩页、体温卡等。（每人一份） 
提醒：参与转桩训练的人数应为偶数，如果人数为单数时，组训或支公司经理可以加入到训练中。
转桩训练反馈评分表训练主题：   训练人姓名：
转桩训练过程中 
 讲        练        转
第一步,讲：将剧本分段进行讲解，说明话术的逻辑和重点。第二步,练：全体组员朗读、熟悉话术。  第三步,转：一对一脱稿演练话术，每段话术每人讲三遍，听三遍，互相反馈和评分。反馈时应先讲对方的优点，然后讲可以改进之处，并给出建议。
     转桩训练过程中三部曲
组训：各位伙伴，大家好！今天我们将使用转桩训练的方法来帮助大家深入学习并掌握准主顾接触流程话术。今天将由我先给大家讲解准主顾接触话术，然后会给大家一个时间来朗读并熟悉这段话术，最后我们通过“转”的方式一起来演练这段话术。通过今天的训练，大家一定可以熟练的掌握准主顾接触话术，使自己的沟通技能获得提高，人人都能接触成功！大家愿不愿意学习？组员：愿意！
转桩训练中组训话术——讲
组训：转桩训练要求各位必须人人都要说出来，并说出话术要点，适当的时候配合工具加上一些动作，如用银光笔在话术上圈出重要的数字，使你可以更加自然的表达，更体现你的专业素养。组训：首先跟各位介绍准主顾开拓彩页，我们按照专业行销销售话术分为接触、说明、促成、转介绍四个环节，（分解训练内容，逐一分解介绍）。接下来我们进行第一部分——接触的训练，大家先看我示范一遍，各位认真观察。 ……
转桩训练中组训话术——讲
转桩训练中组训话术—练
组训：各位都清楚这段话术的逻辑关系和重点了吧？那么接下来就请大家一起高声朗读这段话。组员：。。。。。。组训：好的，再给大家3分钟时间自己熟悉这段话术，然后我们就要开始转桩了。组员：。。。。。。
转桩训练中组训话术—转
主管：好的，大家对这段话术已经基本熟悉了吧？那么接下来我们就进行转桩，请大家起立，与你对面的伙伴结成一对，先请左边的伙伴扮演客户，右边的伙伴扮演业务员，来脱稿演练这段话术，演练完后角色互换，两人都演练完后请你们互相给对方在反馈表上评分。清楚吗？组员：清楚了。主管：好的。我再重点说一下如何反馈和评分。当你扮演客户时，除了配合对方完成训练外，还应该仔细观察对方。在训练结束后，请你先告诉对方他刚才演练过程中的优点和可改进之处，然后再在对方的反馈评分表上打分。各位清楚这个环节的操作方法了吗？组员：清楚了。
转桩训练中组训话术—转
组训：好的。我们每次与对面的这位伙伴演练完后，请向右转，再和下一位你面对的伙伴进行演练并给对方反馈。我们一共进行三次演练，清楚了吗？组员：清楚了。组训：好的。在演练过程中请大家进入实战状态，把对方当成是真正的客户，全情投入，同时，别忘了向客户展示相关资料。好，下面开始。 
转桩训练结束后
 组训点评  组员自我评估  优秀训练者展示
组训：今天大家的表现都非常棒，其中我发现李洁话术非常熟练，张姐今天的表现也比以往有很大进步。让我们把掌声送给这两位伙伴。组训：通过今天的训练我发现大家对话术已经基本熟悉，对这张彩页的使用也很熟练。不过，也我也发现了一个普遍性问题，就是各位在寒暄和赞美时大多都还显得比较生硬，希望大家回去后再加强这方面的练习，好吗？组员：好的。
转桩训练后组训话术—组训点评
组训：下面我想请2位伙伴谈谈他今天训练的感受，说说你自己今天表现好的地方和可以改进的地方。我们首先有请王刚。王刚：。。。。。。组训：谢谢王刚的分享。接下来有请李明谈谈他的感受。李明：。。。。。。组训：谢谢李明的分享。 
转桩训练后组训话术—组员自我评估
组训：那么接下来我们请今天表现很好的李洁和张姐来给大家做一次展示，下面我们掌声有请2位。。。。。。。组训：谢谢2位的精彩展示。组训：好了，今天的训练到此就结束了，希望大家在接下来的拜访过程中去使用今天训练的东西，我预祝各位取得好成绩！
转桩训练后组训话术—优秀训练者展示
转桩训练实做演练：主顾开拓接触话术
形式：   以小组为单位先选出一名主管进行转桩训练的组织操作，然后再依次选出主管进行转桩训练的组织操作。 要求：   完全按照转桩训练的步骤进行演练