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浅谈新人留存体系(44页).ppt
【资料简介】
浅谈新人留存体系 版块目录 一、组织发展理念分享二、新人育成体系 第一部分组织发展理念分享 什么叫组织发展 一、增强企业实力二、传播企业形象三、丰富企业文化 组织发展对企业的意义 寿险营销的本质 业绩=人力×人均保费 提升业绩的两个手段: 1、改良或提升现有人员的业务能力 2、不断增加足量的高素质新人 组织发展即是藉由组织人力增长带来业绩的增长 不仅仅是增员难,还有新人的留存。 组织发展的难点 只有有了新人的高留存,才能形成骨干积淀 新人留存的数量和比例,决定了组织发展的快慢,决定了组织的未来。 只有真正留存下来的骨干,才能让团队持续成长,而不是上编的人数。 第二部分新人留存体系 留存不仅仅是指某一个人或某一个环节,而是自下而上的环环相扣。 增员人 业务经理 高级经理 营业区总监 本部/机构 分公司 新人 总公司 营业单位新人留存体系架构 第一层级 增员人 xx 业务经理 案例分析 VCR观看 增员人的职责 生活上关心工作上帮助思想上疏通帮助新人建立自信 生活上关心 1、新人培训期间每天关心新人学习内容和困惑 2、帮助新人准备上编资料 3、带新人熟悉公司和职场 4、将新人介绍给团队的每一位伙伴 增员人的职责(1/4) 工作上帮助 1、带新人与自己一同展业,新人扮演观察员的角色 2、协助新人完成计划100,并拟定拜访计划 3、在入司半月内陪访两次 增员人的职责(2/4) 思想上疏通 1、积极正面、阳光思维 2、相信公司永远是对的 3、简单相信、听话照做 增员人的职责(3/4) 帮助新人建立自信 1、每天与新人交流业务情况,不断鼓励、强化优点,利用优点发挥长处,帮助新人建立自信 2、遇到自己不能解决的问题及时上报给主管 增员人的职责(4/4) 第二层级 业务经理 xx 业务经理 案例分析 VCR观看 新人在加入保险业之初,遇到的第一位经理,往往就是对他们影响最大的人,如果这位经理不能或不愿意“监督”新人,不能帮助他们建立在行业发展所必要的技能,那么这位新人成功机率就会快速降低,最后往往会选择离开。 所谓“监督”,是一种长期持续的工作,它的本质是帮助新人建立良好的工作习惯,正确销售、正确学习、正确生活。 以身作则,帮助新人建立工作习惯训练辅导,帮助新人建立销售系统激励督导,帮助新人取得成功 业务经理的职责 以身作则,帮助新人建立工作习惯 1、每天按时出勤 2、每天检查工作日志 3、对新人拜访情况进行一一了解并作指导 4、每周督促新人整理客户档案 业务经理的职责(1/3) 主管最期望、检查最严格的事,往往是新人做得最好的事 训练辅导,帮助新人建立销售系统 1、每件保单的销售都不是一次单一的销售工作,而是一连串的销售服务,训练新人建立销售系统 2、教会新人如何做人,让新人可以变成人见人爱且备受尊重的专业人士 业务经理的职责(2/3) 激励督导,帮助新人取得成功 1、根据新人状况做有针对性的激励 2、根据新人制定的目标做有针对性的追踪督导 3、解读公司信息准确传递给新人 4、帮助新人有针对性分析市场 业务经理的职责(3/3) 第三层级 高级经理 xx 高级经理 案例分析 VCR观看 给予新人明确的职涯规划帮助新人建立正确的思维方式,思想建设与专业技术同等重要毫不吝啬的激励新人组织丰富多彩的部门活动组织新人进行市场开拓活动 高级经理的职责 第四层级 营业区总监 整合营业区资源安排新人早早会和夕会实施职场追踪,表扬和激励新人研发新人销售流程组织专业技能的演练和通关解决新人技术难题营造成功氛围,提升新人留存 营业小区的职责 第五层级 本部/三四级机构 完善新人相关职场布置制定新人留存方案开发新人简易行销工具、行销礼品 本部或机构的职责 第六层级 分公司 组织新人针对性培训丰富新人职涯发展培训开发新人行销工具(展业夹、增员手册)提供新人行销辅助支持 分公司的职责 第七层级 总公司 公司战略发展规划新人专项扶持计划制定提供新人健康成长环境 总公司的职责 团队的真实实力由团队中资深员工的多少决定,资深员工是团队最为宝贵的财富! 珍惜团队每个成员,实现组织健康、持续成长!
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