【资料简介】

深化推进标建七大板块建设切实提升基础管理 
 对标准化建设的理解及城区现状
回顾标准化建设的七大板块
提升基础管理的相关举措
管 理 故 事
于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”     孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。     第三天，老人只给了每个孩子5美分。     孩子们勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！
管 理 故 事 引 发 的 思 考
人的动机分两种：内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动，我们就是自己的主人。如果驱使我们的是外部动机，我们就会被外部因素所左右，成为它的奴隶。      在这个故事中，老人的算计很简单，他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”，而他操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了孩子们的行为。寓言中的老人，像不像是你的老板、上司？而美分，像不像是你的工资、奖金等各种各样的外部奖励？  
如将外部评价当作参考坐标，我们的情绪就很容易出现波动。因为，外部因素我们控制不了，它很容易偏离我们的内部期望，让我们不满，让我们牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪让我们痛苦，为了减少痛苦，我们就只好降低内部期望，最常见的方法就是减少工作的努力程度。        一个人之所以会形成外部评价体系，最主要的原因是父母喜欢控制他。父母太喜欢使用口头奖惩、物质奖惩等控制孩子，而不去理会孩子自己的动机。久而久之，孩子就忘记了自己的原初动机，做什么都很在乎外部的评价。上学时，他忘记了学习的原初动机———好奇心和学习的快乐；工作后，他又忘记了工作的原初动机———成长的快乐，上司的评价和收入的起伏成了他工作的最大快乐和痛苦的源头。 
管 理 故 事 引 发 的 思 考 
 切记：外部评价系统经常是一种家族遗传，但你完全可以打破它，从现在开始培育自己的内部评价体系，让学习和工作变成“为自己而玩”。
为了结果去标建，忽视了过程的追踪，到了月末开始追踪。
城区标建的现状：
结果：管理者疲于奔命           受益者缺乏动力！
对过往标建的片面理解
外部评价：     表象：标建是为了奖励而做！     追踪数字——达到目标——欢天喜地     追踪数字——未达到目标——牢骚满腹——放弃内部评价     定位：提高收入   养成习惯    标准经营     追踪过程——达到目标——提高要求     追踪过程——未达到目标——从不抱怨，自我寻找原因，迅速调整，持续达标。     追求的是团队健康成长，主管各司其职，队伍有效扩张
回顾标准化建设的七大板块
标准化创建的基本框架
行政管理
文化建设
将标准分解到人与阶段（标准到人）
标建应该是每个环节的全面投入
标准化管理应着力抓好七大板块建设即会议经营、表报管理、工作计划、活动管理、职场教育、行政管理等。建立完善了各项管理制度和将固定板块和时效性板块结合起来，力争做到内容丰富多彩，形式活泼多样，营造良好文化氛围。注重把握细节，强调落实执行，走过即留下痕迹，举办一项活动先制订执行手册，强化落实追踪。
回顾标准化建设的七大板块
提升基础管理的相关举措
一、创建标准化营销部是个险工作专业化重要步骤
二、坚持规范运作。持续推进。提升品质
三、发扬南泥湾精神。奋发图强,坚持不懈。持之以恒
标准化营销个险的建设是市场竞争可持续发展的需要，通过标准化营销部的创建，可以更新思想观念，改变行为习惯，保持长期竞争优势，以创造最大市场价值保持市场领先地位。中国人寿历经十几年风雨营销路，存在着一些阻碍团队发展的瓶颈问题，增员难，团队留存率低；展业难，团队举绩率低；业务推动难，营销成本高；诚信意识弱，道德风险大。主要原因在于管理工作不到位，培训工作不到位，内部服务不到位等。要提升营销团-队的内在竞争力，只有从源头抓起，从基础做起。一定要回归到团队管理的基础。
一、创建标准化营销部是个险工作专业化重要步骤
1、标建文件进行透彻的学习，拷贝不走样。 2、加大标建的检查力度，特别对干早和二早进行检查，规范每个流程。 3、强化建立功能组，并发挥其功效。积极发挥主管的能动性。 4、会议经营，固定召开的时间与相关流程，制定相应的奖惩办法。
二、坚持规范运作。持续推进。提升品质
5、固定相关板块的建设：
 6、注重把握细节，强调落实执行，走过即留下痕迹，举办一项活动先制订执行手册，强化落实追踪。每天定时召开盘点会，点评一天的工作得失，汇报工作进展情况，及时总结运作过程中好的做法和存在的不足，进一步细化各项工作细节，不断完善工作流程，切实解决新情况、新问题。
二、坚持规范运作。持续推进。提升品质
三、发扬南泥湾精神。奋发图强,坚持不懈。持之以恒
     创建标准的营销部是一项综合工程，必须以虚心的学习态度来接受它。“自己动手，丰衣足食”在营销团队整合转型时，应该把南泥湾精神继承下来，创建工作也要弘扬南泥湾精神，自强不息，无往而不胜。在工作中会遇到障碍、阻力，会碰到新的困难，会有伙伴的不理解，也有执行不力等等难题。这就要做到“自力更生，奋发图强”，无论何时，无论何地，都不给自己一点点的灰心丧气。新南泥湾精神激励着伙伴们，奋发图强，投身创标，扎实创建。认同公司政策，遵从公司经营思想，团结一致，积极地去完成自己的任务，为共同的目标奋斗，团队才能获得胜利。
    《战国策》中有一句名言：行百里者半九十。这句话的意思要行一百里路的话，走了九十里时才能算走到一半。为什么是九十里而不是五十里呢?因为越是往后，人的精力越是缺乏，每前进一步都比刚开始时付出的努力要多得多，越是往后，越是关健。创标工作在快实现一项目标时，并非意味着一切己万事大吉，越是快到终点，越是要防止前功尽弃。      创标工作应像当初开始一样认真对待、一丝不苟。创标工作提升主管队伍的素质，培养主管精神，在主管队伍中应积极倡导并牢固树立不要问公司能为你做什么，要问我为公司做什么这样一种奉献精神，并在实际工作中言行一致，忠于职守、任劳任怨、吃苦耐劳、埋头苦干、始终把公司利益置于个人利益之上，个人服从组织，局部服从整体、甘做属员成长的阶梯。
三、发扬南泥湾精神。奋发图强,坚持不懈。持之以恒
成长是内心在历练中逐渐强大，所谓人生的归位是把外在的东西变成内心的力量。  —于丹