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新人辅导各阶段要点(27页).ppt
【资料简介】
—新人辅导各阶段之要点 与时俱进 按怎样的顺序 “构建”一位合格的新人 先从脑部开始 1、认 同 行 业 2、认 同 自 己 3、认 同 公 司 4、认 同 你 按怎样的顺序 “构建”一位合格的新人 构建身躯 1、一些条款的基本知识 2、保险基本知识和观念 3、相关知识的丰富(金融、历史、时尚、生活等,每周5个5) 4、诚信法则等 按怎样的顺序 “构建”一位合格的新人 构建四肢 1、上肢——对外接触的窗口 沟通以及销售的技巧,方法,话术等等 2、下肢——是支撑的基础 一条腿是业务,一条腿是队伍, 需要给他灌输业务与队伍齐头并进的理念 新人前期辅导 基础训练期-签约前及第1个月 加强训练期-第2、3月 巩固提升期-第4-6月 新人各时期辅导要点 1、认同行业、敲石头 2、渗透”标准“的概念:硬标准:出勤、活动量、标准化、基本法等软标准:风气、士气、问好、掌声、为人处事等… … 3.个人素质的标准:专业性:条款、接触关硬标准:着装、言行、发饰、头型等软标准:内在的修为 签约前培训结束后 4、团队协作的观念:小组对抗赛、优秀新人培养新人荣誉感; 5.忠诚教育:公司的实力、保险的价值、参与理赔工作等。 … … 6.描绘发展前景:我能否干好? 7.敢于提要求:新人利益最大化 8.培养“服务客户”的意识 签约前培训结束后 良好的习惯养成 重要提示 团队文化氛围的营造: 1、感恩文化 2、学习文化 3、团康活动 4、创富文化 重点关注: 1、出勤: 2、与新兵营互动:了解新人本月学习的进度、取得的成果、下阶段运作的要点、所需协助 3、客户资料的整理:新人工作手册点评、再整理、点评 4、展业工具的准备 5、沟通抚慰 技能方面 追求目标 行业认同基本功扎实缘故开拓顺利开心和谐的氛围 心态的稳定收入的持续技能的提升信心的增强 新人辅导要点 1、生日会:集体的力量 2.个别家访 3.亲友会:化解矛盾,争取支持 4.参与二早主持:拉动使命感、责任感及出勤 5.组织联合展业活动 … … 严格追踪新人拜访日志 《参与社会活动,关注老年问题 ——政府“五送”下社区活动》 积极与市民政部门联系,参加了由xx市政府和xx中级人民法院联合举办的“五送”下社区活动之——关注老年人权益保护法的宣传。 本次活动分别在xx莲花小区和鼓楼花园园中苑小区做的活动,现场有很多老年人咨询问题,我们的学员也在整个小区撒网式的派发彩页,宣传老年人权益保护法,有的和附近的居民聊了很长时间,成为他们的倾听者;有的伙伴在聊天交流的过程中,还为客户填写了国寿营销15周年的抽奖拜访卡,帮助他们解决在保险方面的问题,甚至有的伙伴还现场做了计划书……事后,学员们表示,这次活动很有意义,借着这次政府行为,在和客户谈保险时,底气更足,也能讲的出去,积累客户是其次,主要是还能了解最真实的老年现状,为自己日后的展业,增加了很多谈资,相信,保险这项造福于大众的事业,在每一位寿险伙伴的努力下,会被越来越多的百姓所认同和接受,迎来保险的春天! 技能方面 产说会的相关训练(以战养战)需求分析与创造需求如何提高件均保费高手分享(每周至少1-2次) 基本法的再提醒(潜力新人奖、主管晋升) 新人4-6个月的辅导要点
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