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提升举绩率--推动举绩人力稳步提升(29页).ppt
【资料简介】
推动举绩人力稳步提升 举绩率是判断一个团队是否健康,是否具有良性发展状态的重要指标。 举绩率 生命在于运动业绩在于活动 加大活动管理力促全员举绩 方式方法 工作日志的填写、检查每日的电话追踪 管理的内容 去见几个(准)客户?见到客户说什么?带哪些资料做辅助?遭到拒绝时怎么说? ……… 出勤 (严格考勤,奖惩分明)举绩 (天天拜访周周开单季季达标)活动量 (出勤活动量挂钩,每日检查)职场氛围 (严禁职场内散步消极言论)主管的状态(射人先射马,擒贼先擒王) 严格管理促进举绩 营销管理就是人心工程 亲情管理促进举绩 贯彻亲情管理可依循的秘诀: 1、尊重属员的主人翁地位: 2、让属员参与团队的经营管理: 3、重视与属员之间的沟通交流: 4、为属员个人发展提供空间: 5、维护属员的合法经济利益 6、不断提高属员的素质: 1、尊重属员的主人翁地位: 团队---圆主管---圆心属员---圆周 2、让属员参与团队的经营管理: 建立相应的会报制度、表报制度、财务制度以及推动企划制度 3、重视与属员之间的沟通交流: 提供属员的信息、情况建立情感基础 对目标达成情况的追踪 制定职涯规划 4、为属员个人发展提供空间: 提供展示自我的舞台 5、维护属员的合法经济利益: 五心得真情 加强有效辅导促进全员举绩 知识:商品知识契约条款投保规划展示资料寿险功用同业商品技巧:建立客源销售流程销售技巧 态度:目标设定自我激励正面积极成功分享 习惯:拜访记录工作量化单位活动 掌握辅导的内容 把握辅导的时机 岗前培训期间新人第一天上班新人第一次拜访客户新人第一次交单发薪或转正时 心态恶化有牢骚时业绩顺利时遭遇业绩低潮时有业务竞赛时考核或晋升时 善用辅导方法 工作日志个人辅导陪同拜访电话辅导激励沟通 辅导的过程:分析原因→同意补救→再计划辅导会谈的结果是达成共识并商定今后的路程辅导的态度与技巧 辅导的要点 因材施“管” 1、对不同表现的员工的具体管理 2、对能力、经验不同的员工的管理 3、对不同类型员工的具体管理 4、对两头冒尖的人的管理 5、对性格上有缺陷的能人的管理 伟大领袖毛主席教导我们 没有文化的军队是愚蠢的军队! 如何塑造团队文化 团队有明确的目标 一个优秀的集体,必然有一种很强的凝聚力和感召力。每个成员之间既竞争又合作,苦难时剑锋一致对外,建设中相互竞争。团结的团体才是有活力的。亮剑精神讲的就是上下一心,团结共进的气质。一个团队的灵魂所在!——《亮剑》 通过企业文化的建立,让每个人都有强烈的团队荣誉感、归属感,充满了工作热情和良好的互助精神的高绩效团队。 这样的团队 才是一支健康的团队才是一支奋发向上的团队才是一支有战斗力的团队才是一支具有顽强生命力的团队 提高举绩率是一个系统工程,决非一个动作;这些方法其实很简单,但重要的是要坚持不懈地做下去;好的结果不一定有好的过程,但好的过程必然带来好的结果。
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