【资料简介】

无人不会，是否深谙其道就是一门学问了
沟者，构筑管道也
通者，顺畅也 
沟通的魅力
Bread PPT
通过现场寻找魅力男、魅力女--------导出魅力的要素——外形、内涵、智慧。
“魅力”
如何定义
外形
内涵
智慧
沟通展现你的魅力
第一篇章 
沟通的外形
沟通的内涵
沟通的智慧 微笑 表情 眼神 恐惧 诚恳 表情 专注
落落大方 仪态 肢体语言 仪态 仪态 穿着 音量 适度且不造作 距离
距离产生美，保持一定的磁场
90CM
沟通展现你的魅力
第一篇章 
沟通的外形
沟通的内涵
沟通的智慧
多用敬语
谦虚但不虚伪
慎用反问多用征询语句
包容的心态
不抢话，不现场纠错
善于聆听
用词是否准确
Please
谦虚但不虚伪
多用敬语
Can I…
慎用反问多用征询语句
包容的心态
善于聆听 不抢话，不现场纠错
沟通展现你的魅力
第一篇章 
沟通的外形
沟通的内涵
沟通的智慧
记住对方的名字
快速思考
逻辑严密
断句语推测
36计的应用
近语的选择
记住对方的名字
快速思考
逻辑严密
断句与推测
察言观色
36计的应用
近语的选择
工作中的沟通
第二篇章 
上级
同事
工作对象
预判准确
不拘谨不放肆
了解领导的习惯、观察领导的心情
BOSS上级
沟通信息的准确
言简意赅
思考到位
尊重
豁达的心
注意用语
情绪的控制
Colleague 同事
Partner工作对象
戒骄戒躁有一颗宽容的心
善用缓兵之计
坚持原则底线
聆听、给予关注、抓住沟通的要点
讲道理摆事实
语速平缓，底气充足
点到为止
提升沟通能力
第三篇章 
幽默细胞的培养
涉略大量信息，并形成一定的观点，最好是独家的解析或极难获取的资源。
提前了解对方，并掌握一定的知识或信息
快速捕捉信息给予对方惊喜
自信
沟通能力训练
幽默细胞
提前了解对方，并掌握一定的知识或信息
快速捕捉信息给予对方惊喜
自信
涉略大量信息
形成独特的见解
Who?
业务的专业化
演讲能力训练
沟通药方
第四篇章 
沟通的最高境界
星云大师的介绍
心药方：50  禅学的地图
良好的沟通
用心沟通
沟通的最高境界
星云大师（释星云1927年－）
树立“以文化弘扬佛法，以教育培养人才，以慈善福利社会，以共修净化人心”宗旨，致力推动佛教教育、文化、慈善、弘法事业。并融古汇今，手拟规章制度，将佛教带往现代化的里程碑。 
心药方
慈悲心一片、好肚肠一条、温柔半两、道理三分、信行要紧、中直一块、孝顺七分、老实一个、阴骘全用、方便不拘多少。